泰国旅游与体育部与泰国旅游局（TAT）高度重视国际游客在泰旅游的安全与服务品质。为增强游客的信任和舒适度，泰国旅游局推出了「信赖泰国」认证标志，作为泰国境内游客信赖和安全的象征。

该计划与多家公共和私营机构合作开展，旨在评估旅游相关企业并支持其改进服务。试点阶段涵盖四类企业：

1）饭店和住宿 2）餐厅 3）百货公司和购物中心 4）休闲娱乐和景点

这些设施的评估基础是关键安全措施，包括：

1. 游客安全措施：企业必须确保游客的安全环境，例如在重点区域安装视讯监控，建立清晰的逃生路线和应急计划，确保员工接受过紧急情况培训，并实施其他适合企业类型的安全措施。

2. 支付安全控制：企业必须提供安全且方便的支付方式，包括支援多种货币和管道的信用卡/金融卡系统和电子支付平台。同时，企业也必须确保个人资料和支付资讯的安全。

3. 国际沟通服务：为了服务国际游客，企业必须能够以英语或中文沟通。这包括配备会说这两种语言的员工、使用翻译工具，以及提供英语或中文的资讯材料或标志。

4. 无障碍设施 企业必须确保游客能够舒适安全地到达目的地，无论是透过大众运输、易于理解的旅行路线或接驳车服务。

「泰国信赖」标志不仅提高了泰国旅游企业的服务标准，也让游客确信，获得认证的企业会优先考虑安全和可靠的服务。

2025年11月13日，泰国旅游局（TAT）在暹罗广场一号七楼的KBank Siam Pic-Ganesha厅举行记者会，正式颁发「信赖泰国」认证标志。来自四类企业的代表出席了这场活动。游客可登入www.tourismthailand.org/trustedthailand查看认证企业名单，并注册为参与企业评分。

泰国旅游局 (TAT) 相信，「信赖泰国」认证标志将显著提升泰国旅游业的安全标准。国际游客，尤其是来自中国的游客，在泰国旅行期间可以感到安全放心。此外，该认证也彰显了泰国致力于在旅游旺季热情接待游客并为其提供舒适体验的承诺。