Turizm ve Spor Bakanlığı, Tayland Turizm Otoritesi (TAT) ile birlikte, Tayland'daki uluslararası turistlerin güvenliğine ve hizmet kalitesine büyük önem vermektedir. Güveni ve rahatlığı güçlendirmek amacıyla TAT, ülke genelindeki gezginler için güvenilirlik ve güvenlik sembolü olan "Güvenilir Tayland" mührünü uygulamaya koymuştur.

Proje, turizmle ilgili işletmeleri değerlendirmek ve hizmetlerini iyileştirmelerine destek olmak amacıyla çeşitli kamu ve özel kuruluşlarla iş birliği içinde yürütülmektedir. Pilot aşama dört tür işletmeyi kapsamaktadır:

1) Oteller ve konaklama yerleri 2) Restoranlar 3) Büyük mağazalar ve alışveriş merkezleri 4) Eğlence ve gezilecek yerler

Bu tesisler, aşağıdakiler de dahil olmak üzere temel güvenlik uygulamalarına göre değerlendirilir:

1. Turistler için genel güvenlik önlemleri: İşletmeler, ziyaretçiler için güvenli bir ortam sağlamalıdır; örneğin, önemli alanlara video gözetimi kurarak, net kaçış yolları ve acil durum planları oluşturarak, personelin acil durumlar için eğitilmesini sağlayarak ve işletme türüne uygun diğer güvenlik önlemlerini uygulayarak.

2. Ödeme güvenliği kontrolleri: İşletmeler, kredi/banka kartı sistemleri ve birden fazla para birimini ve kanalı destekleyen e-ödeme platformları da dahil olmak üzere güvenli ve kullanışlı ödeme seçenekleri sunmalıdır. Ayrıca kişisel verilerin ve ödeme bilgilerinin korunmasını da sağlamalıdırlar.

3. Uluslararası iletişim hizmetleri: Uluslararası turistleri desteklemek için işletmelerin İngilizce veya Çince iletişim kurabilmesi gerekir. Bu, bu dilleri konuşan personeli, çeviri araçlarının kullanımını ve İngilizce veya Çince bilgilendirme materyalleri veya tabelaların sağlanmasını içerir.

4. Erişilebilirlik İşletmeler, turistlerin toplu taşıma, kolay anlaşılır seyahat güzergahları veya servis araçları aracılığıyla işletmeye rahat ve güvenli bir şekilde ulaşabilmelerini sağlamalıdır.

Trusted Thailand sertifikası, Tayland'daki turizm işletmelerinin hizmet standartlarını yükseltmekle kalmaz, aynı zamanda ziyaretçilere sertifikalı işletmelerin güvenliğe ve güvenilir hizmete öncelik verdiğine dair güvence verir.

13 Kasım 2025 tarihinde, Tayland Turizm Otoritesi (TAT), Siam Square One'ın 7. katındaki KBank Siam Pic-Ganesha Salonu'nda bir basın toplantısı düzenledi ve "Güvenilir Tayland" onay mührünün resmi sunumunu gerçekleştirdi. Etkinliğe dört işletme kategorisinin temsilcileri katıldı. Turistler, sertifikalı işletmelerin listesini www.tourismthailand.org/trustedthailand adresindeki web sitesinde görüntüleyebilir ve katılımcı işletmeleri değerlendirmek için kayıt olabilirler.

Tayland Turizm Otoritesi (TAT), "Güvenilir Tayland" mührünün Tayland turizm sektöründeki güvenlik standartlarını önemli ölçüde yükselteceğinden emin. Uluslararası seyahat edenler, özellikle Çin'den gelen ziyaretçiler, Tayland seyahatleri sırasında kendilerini güvende hissedebilirler. Dahası, bu sertifika Tayland'ın turistleri ağırlama ve yoğun sezonda onlara konfor sağlama konusundaki kararlılığının altını çizmektedir.