泰国普吉岛，2022年5月3日 / TRAVELINDEX / 由于旅游业整体低迷，业主们正努力应对流动性问题，普吉岛的交易市场正在回暖。随着全球疫情进入第三年，泰国遭受重创的旅馆业日益显露疲态。在度假胜地普吉岛，这种情况尤其明显，超过73%的新饭店专案要么处于搁置状态，要么已被暂停。

根据顾问公司C9 Hotelworks近期发布的《2022年普吉岛酒店市场更新报告》的数据，普吉岛曾经蓬勃发展的酒店项目如今正受到酒店业主焦虑情绪的影响。他们正感受到市场波动和未来前景不明朗的影响。负面情绪和流动性紧张阻碍了专案开发。目前，普吉岛有33家饭店（共8616间客房）正在兴建中，未来前景尚不明朗。

对专案储备数据的详细分析显示，55%的饭店专案是针对私人投资者的混合用途开发专案或以租赁为投资模式的饭店式公寓。鉴于当前的经济形势，C9 的研究表明，其中一些以房地产为重点的酒店项目不太可能重新进入储备项目名单。

尽管全国盛行的旅游宣传都强调品质而非数量，成为新的口号，但普吉岛的现实却截然不同。该岛国际机场的旅客吞吐量从2019年的900多万人次骤降至2021年的90万人次。如此巨大的90%降幅，再加上岛上已有1786家注册旅游机构和92604间酒店客房，意味着游客急需大量空置床位。

C9 Hotelworks首席执行官比尔·巴内特就此情况评论道：“两年前，普吉岛超过40%的国际游客来自中国或东欧，包括俄罗斯。虽然我每天都被问到普吉岛何时才能复甦，但我们预计周期性复甦的预测将推迟到2025年。”

「目前最大的问题是中国。虽然我完全预期普吉岛的游客数量会因为其优越的地理位置、完善的旅游基础设施和成熟的航空运输能力而再次趋于稳定，但宏观经济和政治问题却给短期前景蒙上了阴影。”

普吉岛曾凭藉其在疫苗接种方面的卓越努力和开创性的「沙盒」入境计划，在东南亚地区处于领先地位。但随着季节性贸易的复甦和冬季游客的减少，该岛目前正在寻找其他市场。尽管越南、印尼和菲律宾等邻国允许免隔离旅行，但泰国凭藉其备受争议的「检测即走」系统仍然保持着竞争力。

普吉岛的旅馆经营者迅速应对了乌克兰-俄罗斯危机的影响，但经验表明，俄罗斯市场在3月大多会崩溃。澳洲、印度和中东是三个重要的客源市场，它们正在增加飞往普吉岛的航班，并持续呈现正面发展态势，尽管这些市场的客流量都无法与中国大众市场相提并论。

尽管普吉岛依赖旅游业的经济在疫情爆发的头两年基本上未受影响，但C9的Bill Barnett表示：“预计2022年剩余时间及以后，待售酒店的数量将迅速增加。虽然这些酒店大多并非处于困境，但这表明酒店行业的投资情绪发生了根本性的转变。”

“预计撤出泰国酒店行业的业主和外国投资者数量将会增加。C9认为，项目储备放缓和交易市场活跃并非完全是坏事，中期内可能会重新调整供需关系，从而使市场回归更加稳健、理性、投机性更低的状态。”

岛上饭店业主态度的另一个转变体现在独立饭店转型为品牌饭店的浪潮中。在普吉岛沙盒计划重新开放和国内旅游增长期间，许多最成功的酒店都是品牌酒店。同时，一些国际管理的饭店也从自主经营转向特许经营。饭店业主采用全球品牌和白标管理解决方案的趋势日益流行，这并非首次出现，疫情只是加速了这一进程。

尽管普吉岛旅游业蓬勃发展，但其发展历程却伴随着酒店和服务业从业人员的大量外流。由于旅游业的多次中断和重新开放，以及众多酒店和企业的倒闭，整整一代从业人员眼中「神奇泰国」的旅游光环已经褪色。

尽管业务量持续温和成长，但旅游业仍面临员工短缺的困境。普吉岛酒店面临的最大挑战或许是如何在游客回归后重新吸引他们最宝贵的资产——酒店员工——来继续为他们提供服务。然而，这一趋势目前正影响着整个东南亚乃至全球。因此，以更少的员工完成更多的工作将成为旅游业的新常态。