Пхукет, Таиланд, 3 мая 2022 г. / TRAVELINDEX / Рынок сделок на острове оживляется, поскольку владельцы сталкиваются с проблемами ликвидности на фоне общего спада туристического спроса. Пострадавший гостиничный сектор Таиланда демонстрирует все более заметные признаки усталости, поскольку глобальная пандемия вступает в свой третий год. Нигде это не проявляется так ярко, как на курортном острове Пхукет, где более 73% новых гостиничных проектов либо приостановлены, либо были приостановлены.

Согласно данным из недавно опубликованного отчета консалтинговой компании C9 Hotelworks «Обновление рынка отелей Пхукета за 2022 год», некогда процветающее строительство отелей на острове сейчас страдает от беспокойства владельцев гостиниц. Они ощущают на себе последствия нестабильного рынка и неопределенных перспектив на будущее. Негативные настроения и ограниченная ликвидность препятствуют развитию. В настоящее время ведется строительство 33 отелей на 8616 номеров, и их будущее неопределенно.

Детальный анализ данных о проектах, находящихся на стадии разработки, показывает, что 55% гостиничных проектов представляют собой многофункциональные комплексы или гостиничные апартаменты с инвестиционной моделью, основанной на сдаче в аренду частным инвесторам. Учитывая текущую экономическую ситуацию, исследование C9 предполагает, что некоторые из этих ориентированных на недвижимость гостиничных проектов вряд ли будут вновь включены в планы.

В то время как по всей стране стали популярны броские туристические кампании, делающие акцент на качестве, а не на количестве, реальность на острове, где пассажиропоток в международном аэропорту Пхукета резко упал с более чем 9 миллионов в 2019 году до чуть более 900 000 в 2021 году, совершенно иная. Это существенное 90-процентное снижение, в сочетании с тем фактом, что уже зарегистрировано 1786 туристических предприятий и в настоящее время насчитывается 92 604 гостиничных номера, означает, что туристам крайне необходимы свободные места.

Билл Барнетт, генеральный директор C9 Hotelworks, прокомментировал ситуацию следующим образом: «Два года назад более 40% иностранных туристов, посещающих остров, приезжали из Китая или Восточной Европы, включая Россию. Хотя меня ежедневно спрашивают, когда Пхукет восстановится, мы откладываем наши прогнозы по циклическому возвращению к 2025 году».

«Самая большая проблема на данный момент — это Китай. Дилемма заключается в том, что, хотя я вполне ожидаю стабилизации числа туристов на Пхукете благодаря выгодному географическому положению, туристической инфраструктуре и проверенной пропускной способности воздушного транспорта, макроэкономические и политические проблемы омрачают краткосрочную перспективу».

Пхукет был лидером в Юго-Восточной Азии благодаря своим замечательным усилиям по массовой вакцинации и новаторской программе возвращения в страну «Песочница». Но с ростом сезонной торговли и снижением потока зимних туристов остров теперь ищет альтернативные рынки. В то время как другие соседние страны, такие как Вьетнам, Индонезия и Филиппины, разрешают поездки без карантина, Таиланд остается конкурентоспособным благодаря своей спорной системе «Тест и поездка».

Владельцы отелей на Пхукете быстро отреагировали на последствия украинско-российского кризиса, но опыт показывает, что большая часть российского рынка рухнула в марте. Австралия, Индия и Ближний Восток — три важных рынка-источника, которые расширяют свои авиарейсы на Пхукет и продолжают демонстрировать положительную динамику, даже если ни один из них не достигает пассажиропотока китайского массового рынка.

Хотя экономика Пхукета, в значительной степени зависящая от туризма, пережила первые два года пандемии без серьезных последствий, Билл Барнетт из C9 говорит: «В оставшуюся часть 2022 года и в последующие годы уже ожидается резкий рост числа отелей, выставленных на продажу. Хотя большинство из этих отелей не находятся в критическом состоянии, это указывает на фундаментальный сдвиг в инвестиционных настроениях в гостиничной индустрии».

«Ожидается, что число владельцев тайских отелей и иностранных инвесторов, уходящих из сектора, увеличится. Компания C9 считает, что замедление темпов реализации проектов и высокая активность на рынке сделок не являются исключительно негативными факторами и, вероятно, приведут к перераспределению спроса и предложения в среднесрочной перспективе, что приведет к возвращению к более стабильному, рациональному и менее спекулятивному рынку».

Еще одним изменением в отношении владельцев отелей на островах стала волна перехода от независимых отелей к брендированным. Многие из самых успешных отелей во время возобновления программы Phuket Sandbox и роста внутреннего туризма были брендированными. В то же время некоторые отели, управляемые международными компаниями, перешли от управления к франчайзинговой деятельности. Эта тенденция, когда владельцы отелей работают под глобальными брендами, а решения по управлению под собственной торговой маркой становятся все более популярными, была предсказана и лишь ускорилась из-за пандемии.

Несмотря на очевидный туристический бум на Пхукете, эта тенденция имеет долгую историю, отмеченную массовым оттоком работников из сферы гостеприимства и услуг. Многочисленные перерывы и возобновления работы, а также закрытия отелей и предприятий, угасли надежды на туристический успех «Удивительного Таиланда» для целого поколения работников.

Несмотря на умеренный рост объёмов бизнеса, отрасль по-прежнему страдает от нехватки персонала. Возможно, самая большая проблема для отелей на Пхукете — это вернуть свой самый ценный актив — персонал — для обслуживания туристов по возвращении. Однако эта тенденция в настоящее время затрагивает всю Юго-Восточную Азию и весь мир. Поэтому стремление делать больше с меньшим количеством персонала станет новой нормой в туризме.