泰国曼谷，2023 年 2 月 11 日 / TRAVELINDEX / MUU 酒店及度假村欣然宣布，经验丰富的酒店专业人士 Christian OH Zunk 已担任 MUU 酒店集团总经理一职。 MUU 酒店是一家致力于为宾客打造真正特别和个人化体验的酒店公司。

● Christian 为 MUU 带来了超过 29 年的豪华酒店行业经验。

● 他的职业经历包括在四季酒店集团、索菲特酒店、凯宾斯基酒店、罗科·福特酒店、香格里拉酒店集团、安纳塔拉酒店及度假村和阿卡林酒店集团担任职务。

● Christian 的使命是重燃旅行的浪漫，并为 MUU 的客人营造热情好客的氛围。

凭藉在国际豪华酒店行业积累的丰富经验，Christian 为 MUU 带来了宝贵的专业知识。 Christian 出身于饭店世家，在亚洲、德国和美国的五星级豪华饭店拥有超过 29 年的工作经验。其中包括在纽约、柏林和夏威夷的四季酒店集团工作六年；在法兰克福和慕尼黑的 Rocco Forte 酒店担任高级筹备团队成员四年；以及在亚洲和中东的安纳塔拉酒店及度假村担任管理职位七年。

克里斯蒂安毕业于酒店管理学院，他的童年和青年时期都在酒店度过——他的父亲曾是多家欧洲和国际知名酒店的总经理——这使他对酒店业有着独特的见解。这段经历激发了他对酒店的热情，他希望为旅行注入更多浪漫情怀，营造温馨舒适的氛围，让宾客宾至如归，自在放松。

在MUU，我们的目标是尽力满足宾客的需求和愿望，为他们创造难忘的体验。无论是全天候早餐，还是在私人露台上用餐，MUU的理念都是让每一次入住都成为一次愉悦而充实的体验。我们也非常重视为员工营造积极愉快的工作环境，让他们能够每天全力以赴。

Christian 和 MUU 团队期待与客人分享他们独特的款待，并欢迎他们加入 MUU 大家庭。

克里斯蒂安和他的妻子以及两个年幼的孩子住在曼谷，他在以下问答中阐述了他对待客之道的看法。

是什么激励着我？每天，我都充满动力，因为有机会为宾客提供卓越的服务和独特的体验，并尽可能超越他们的期望。在MUU，宾客至上始终是我们不变的宗旨，我们致力于确保每位宾客都能拥有难忘且愉快的入住体验。

您的个人经验如何帮助您开展工作？我的父亲曾是几家传奇豪华酒店的总经理，我的童年大部分时间都在酒店度过。饭店业一直是我热爱的事业，我希望能够再次为宾客和员工提供个人化且愉悦的体验。虽然我们需要与时具进，采用科技手段并提供自助入住等便利服务，但我们绝不能忽视为每位宾客打造个人化、独特且难忘的入住体验的重要性。

MUU是如何打造如此独特的体验的？ MUU非常重视为宾客和员工营造愉悦温馨的氛围。我们鼓励每位团队成员展现真我，享受在饭店的时光。一支快乐且充满活力的团队是为宾客带来难忘体验的基石。我热爱我的工作，也希望将这份热情传递给我的团队。在MUU，我们相信每个人都弥足珍贵，都值得尊重，无论其VIP身分为何。我们的目标是创造一个让团队成员感到舒适自在的环境，让他们能够与宾客分享快乐和热情。

MUU 的体验是什么？ MUU 是一个让每个人都感到舒适自在的地方——无论是享受假期的客人，还是致力于营造温馨氛围的团队成员。我们希望打造一个宾至如归的场所，让客人感到完全放松和舒适。

MUU酒店与其他酒店有何不同？ MUU的待客之道以四大支柱为指导。首先，我们致力于不断创新，力求让宾客每次入住都拥有全新体验，从而持续提升宾客的满意度。其次，我们希望拉近宾客与周边地区的距离，为他们提供道地的当地体验。第三，宾客的满意度是我们的首要任务。最后，MUU秉持自然有机的奢华概念，并高度重视品质和永续发展。

什么对你的影响最大？作为一名酒店经理的儿子，我从小就在酒店业长大，因此我一直对酒店服务业充满热情。即使在很小的时候，我也有机会体验饭店的日常生活，搭乘客房服务员的推车，并穿着得体的服装去餐厅用餐。

我没有直接担任管理职位，而是选择了从基层做起，一步一脚印地开启职涯。我在汉堡著名的四季酒店完成了培训，在那里我轮调到各个部门，学习如何成功经营一家酒店。如今，身为饭店经理，我深知饭店里最繁重的工作往往是由直接接触顾客的员工完成的，例如客房服务员和行李员。我对这些职业以及从事这些职业的人们的敬佩之情，使我能够成为一名高效的领导者。

MUU如何将曼谷定位为旅游目的地？ MUU的独特之处又是什么？曼谷是个充满活力的城市，而我们所在的通罗区更是热闹非凡。在MUU，我们希望将曼谷打造成为宾客们热情舒适的旅行目的地。

我们想向您展现我们眼中的曼谷，我们眼中的通罗。我们营造轻松自在的氛围，让宾客感受到真实自我，而非置身于一场大型活动中。我们坚信，我们贴心周到的服务和热情款待，将使您的曼谷之旅成为独一无二、难以忘怀的体验。我们为您精心打造的体验，仅透过MUU独家提供。