Bangkok, Tajlandia, 11 lutego 2023 r. / TRAVELINDEX / Sieć MUU Hotels & Resorts z przyjemnością informuje, że Christian OH Zunk, doświadczony specjalista branży hotelarskiej, objął stanowisko dyrektora generalnego grupy MUU Hotels, firmy hotelarskiej, której celem jest zapewnienie gościom wyjątkowych i indywidualnych wrażeń.

● Christian wnosi do MUU ponad 29 lat doświadczenia w branży luksusowych hoteli.

● Jego doświadczenie zawodowe obejmuje stanowiska w Four Seasons Hotel Group, Sofitel, Kempinski Hotels, Rocco Forte Hotels, Shangri-La Hotel Group, Anantara Hotels and Resorts i Akaryn Hotel Group.

● Christian postawił sobie za cel przywrócenie romantyczności podróży i stworzenie gościnnej atmosfery dla gości MUU.

Dzięki swojemu udokumentowanemu doświadczeniu w międzynarodowej branży luksusowych hoteli, Christian wnosi do MUU bogate doświadczenie. Pochodzący z rodziny hotelarzy, Christian od ponad 29 lat pracuje w pięciogwiazdkowych hotelach luksusowych w Azji, Niemczech i USA. W tym sześć lat w Grupie Four Seasons w Nowym Jorku, Berlinie i na Hawajach; cztery lata w Rocco Forte Hotels jako członek zespołów ds. przygotowań do otwarcia we Frankfurcie i Monachium; oraz siedem lat na stanowiskach kierowniczych w Anantara Hotels and Resorts w Azji i na Bliskim Wschodzie.

Christian, absolwent szkoły zarządzania hotelarstwem, ma wyjątkową perspektywę na branżę dzięki dzieciństwie i młodości spędzonej w hotelach – jego ojciec był dyrektorem generalnym kilku legendarnych europejskich i międzynarodowych hoteli. Jego osobiste doświadczenia rozpaliły jego pasję i pragnie przywrócić podróżom więcej romantyzmu, tworząc osobistą i przyjazną atmosferę, w której goście czują się jak w domu i mogą być sobą.

W MUU naszym celem jest zapewnienie gościom niezapomnianych wrażeń poprzez dbanie o ich potrzeby i pragnienia z najwyższą starannością. Niezależnie od tego, czy chodzi o całodzienne śniadania, czy możliwość zjedzenia kolacji na prywatnym tarasie, filozofią MUU jest uczynienie każdego pobytu satysfakcjonującym i przyjemnym doświadczeniem. Przywiązujemy również dużą wagę do pozytywnej i przyjemnej atmosfery pracy dla naszych pracowników, umożliwiając im dawanie z siebie wszystkiego każdego dnia.

Christian i zespół MUU z niecierpliwością czekają na możliwość podzielenia się z gośćmi swoim wyjątkowym podejściem do gościnności i powitania ich w rodzinie MUU.

Christian mieszka w Bangkoku ze swoją żoną i dwójką małych dzieci i w poniższych pytaniach i odpowiedziach wyjaśnia swoje poglądy na temat gościnności.

Co mnie inspiruje? Codziennie inspiruje mnie możliwość oferowania naszym gościom doskonałej obsługi i wyjątkowych doświadczeń oraz przekraczania ich oczekiwań, kiedy tylko jest to możliwe. W MUU gość jest zawsze na pierwszym miejscu i zależy nam na tym, aby jego pobyt był niezapomniany i przyjemny.

W jaki sposób osobiste doświadczenia pomagają Ci w pracy? Mój ojciec był dyrektorem generalnym kilku legendarnych luksusowych hoteli i spędziłem tam znaczną część dzieciństwa. Branża hotelarska zawsze była moją pasją i chcę ponownie zaoferować gościom i personelowi spersonalizowane i przyjemne doświadczenia. Chociaż musimy nadążać za technologią i oferować wygodne opcje, takie jak automatyczne zameldowanie, nie możemy zapominać o tym, jak ważne jest zapewnienie każdemu gościowi osobistego, wyjątkowego i niezapomnianego pobytu.

Jak MUU udaje się stworzyć to wyjątkowe doświadczenie? MUU przywiązuje ogromną wagę do przyjemnej i gościnnej atmosfery zarówno dla gości, jak i personelu. Zachęcamy każdego członka zespołu do bycia autentycznym i czerpania przyjemności z pobytu w hotelu. Szczęśliwy i zmotywowany zespół to fundament niezapomnianych wrażeń dla naszych gości. Jestem pasjonatem swojej pracy i chcę zarażać tym entuzjazmem również mój zespół. W MUU wierzymy, że każdy człowiek jest cenny i zasługuje na szacunek, niezależnie od statusu VIP. Naszym celem jest stworzenie środowiska, w którym nasz zespół czuje się komfortowo i może dzielić się swoją radością i pasją z gośćmi.

Czym jest doświadczenie MUU? MUU to miejsce, w którym każdy może poczuć się komfortowo – zarówno goście korzystający z wakacji, jak i członkowie zespołu dbający o stworzenie przyjaznej atmosfery. Chcemy stworzyć dom z dala od domu, w którym nasi goście poczują się w pełni swobodnie i komfortowo.

Co wyróżnia MUU na tle innych hoteli? W MUU nasza koncepcja gościnności opiera się na czterech filarach. Po pierwsze, dążymy do tego, aby nieustannie zachwycać naszych gości, nieustannie się rozwijając i oferując im nowe doświadczenia podczas każdej wizyty. Po drugie, chcemy przybliżyć naszym gościom okolicę i zapewnić im autentyczne, lokalne doświadczenia. Po trzecie, satysfakcja naszych gości jest naszym priorytetem. I wreszcie, w MUU wierzymy w naturalny i organiczny luksus, kładąc duży nacisk na jakość i zrównoważony rozwój.

Co miało na Ciebie największy wpływ? Jako syn menedżera hotelu, dorastałem w branży hotelarskiej, więc świat gościnności zawsze mnie fascynował. Już w młodym wieku miałem okazję doświadczyć codziennego życia w hotelu, jeździć wózkami pokojówek i ubierać się elegancko na wizyty w restauracjach.

Zamiast zaczynać od razu na stanowisku kierowniczym, zdecydowałem się na pełen start kariery. Ukończyłem szkolenie w renomowanym hotelu Vier Jahreszeiten w Hamburgu, gdzie pracowałem we wszystkich działach i nauczyłem się, jak zarządzać odnoszącym sukcesy hotelem. Dziś, jako dyrektor hotelu, wiem, że najbardziej wymagające zadania w hotelu często wykonują pracownicy mający bezpośredni kontakt z klientami, tacy jak housekeeperzy i portierzy. Moje uznanie dla tych zawodów i osób, które je wykonują, pozwala mi być dziś skutecznym liderem.

W jaki sposób MUU pozycjonuje Bangkok jako cel podróży? Co sprawia, że ​​MUU oferuje wyjątkowe doświadczenie w Bangkoku? Bangkok to dynamiczne miasto, a nasza rodzinna dzielnica, Thong Lo, jest szczególnie tętniąca życiem. W MUU chcemy, aby Bangkok był gościnnym i komfortowym miejscem podróży dla naszych gości.

Chcemy pokazać Ci nasz Bangkok, nasze Thong Lo. Tworzymy swobodną i nieformalną atmosferę, w której nasi goście mogą poczuć się autentycznie i indywidualnie, a nie jak uczestnicy masowego wydarzenia. Jesteśmy przekonani, że nasze osobiste podejście i serdeczne powitanie sprawią, że Twoja wizyta w Bangkoku będzie wyjątkowym i niezapomnianym przeżyciem. Nasze atrakcje są dostępne wyłącznie za pośrednictwem MUU.