Bangkok, Thailand, 11. Februar 2023 / TRAVELINDEX / MUU Hotels & Resorts freut sich bekannt zu geben, dass Christian OH Zunk, ein erfahrener Hotelprofi, die Position des Group General Manager von MUU Hotels übernommen hat, einem Hotelunternehmen, das sich der Schaffung eines wirklich besonderen und individuellen Erlebnisses für seine Gäste verschrieben hat.

● Christian bringt über 29 Jahre Erfahrung in der Luxushotellerie zu MUU mit.

● Zu seinen beruflichen Stationen zählen Positionen bei der Four Seasons Hotel Group, Sofitel, Kempinski Hotels, Rocco Forte Hotels, der Shangri-La Hotel Group, Anantara Hotels and Resorts und der Akaryn Hotel Group.

● Christian hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Romantik des Reisens wiederzubeleben und eine einladende Atmosphäre für die Gäste im MUU zu schaffen.

Mit seiner langjährigen Erfahrung in der internationalen Luxushotellerie bereichert Christian das Team von MUU mit seinem umfassenden Fachwissen. Er stammt aus einer Hoteliersfamilie und hat über 29 Jahre in Fünf-Sterne-Luxushotels in Asien, Deutschland und den USA gearbeitet. Dazu gehören sechs Jahre bei der Four Seasons Group in New York, Berlin und Hawaii, vier Jahre bei Rocco Forte Hotels als Mitglied der leitenden Pre-Opening-Teams in Frankfurt und München sowie sieben Jahre in Führungspositionen bei Anantara Hotels and Resorts in Asien und dem Nahen Osten.

Christian, Absolvent einer Hotelfachschule, hat dank seiner Kindheit und Jugend in Hotels eine einzigartige Perspektive auf die Branche – sein Vater war Generalmanager mehrerer legendärer europäischer und internationaler Hotels. Diese persönlichen Erfahrungen haben seine Leidenschaft entfacht, und er möchte dem Reisen wieder mehr Romantik verleihen und eine persönliche und einladende Atmosphäre schaffen, in der sich Gäste wie zu Hause fühlen und ganz sie selbst sein können.

Im MUU ist es unser Ziel, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, indem wir ihre Bedürfnisse und Wünsche mit größter Sorgfalt erfüllen. Ob ganztägiges Frühstück oder die Möglichkeit, auf einer privaten Terrasse zu speisen – die Philosophie des MUU ist es, jeden Aufenthalt zu einem bereichernden und genussvollen Erlebnis zu machen. Wir legen außerdem großen Wert auf ein positives und angenehmes Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter, damit diese jeden Tag ihr Bestes geben können.

Christian und das MUU-Team freuen sich darauf, ihren einzigartigen Ansatz in Sachen Gastfreundschaft mit den Gästen zu teilen und sie in der MUU-Familie willkommen zu heißen.

Christian lebt mit seiner Frau und seinen zwei kleinen Kindern in Bangkok und erläutert seine Ansichten zum Thema Gastfreundschaft in den folgenden Fragen und Antworten.

Was mich inspiriert? Mich inspiriert jeden Tag die Möglichkeit, unseren Gästen exzellenten Service und einzigartige Erlebnisse zu bieten und ihre Erwartungen nach Möglichkeit zu übertreffen. Bei MUU steht der Gast immer an erster Stelle, und wir möchten ihm einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt ermöglichen.

Wie helfen Ihnen Ihre persönlichen Erfahrungen bei Ihrer Arbeit? Mein Vater war Generalmanager mehrerer legendärer Luxushotels, und ich habe dort einen Großteil meiner Kindheit verbracht. Die Hotellerie war schon immer meine Leidenschaft, und ich möchte Gästen und Mitarbeitern gleichermaßen wieder ein individuelles und angenehmes Erlebnis bieten. Wir müssen zwar mit der Technologie Schritt halten und Annehmlichkeiten wie den automatisierten Check-in anbieten, dürfen aber nicht aus den Augen verlieren, wie wichtig es ist, jedem Gast einen persönlichen, besonderen und unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wie gelingt es MUU, dieses besondere Erlebnis zu schaffen? MUU legt großen Wert auf eine angenehme und einladende Atmosphäre für Gäste und Mitarbeiter. Wir ermutigen jedes Teammitglied, authentisch zu sein und die Zeit im Hotel zu genießen. Ein glückliches und hochmotiviertes Team ist die Grundlage für ein unvergessliches Erlebnis unserer Gäste. Ich bin mit Leidenschaft bei der Arbeit und möchte diese Begeisterung auch in meinem Team entfachen. Bei MUU glauben wir, dass jeder Mensch wertvoll ist und Respekt verdient, unabhängig vom VIP-Status. Unser Ziel ist es, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich unser Team wohlfühlt und seine Freude und Leidenschaft mit unseren Gästen teilen kann.

Was ist das MUU-Erlebnis? MUU ist ein Ort, an dem sich jeder wohlfühlen kann – ob Gäste, die ihren Urlaub genießen, oder Teammitglieder, die sich für eine einladende Atmosphäre einsetzen. Wir möchten ein zweites Zuhause schaffen, in dem sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.

Was unterscheidet MUU von anderen Hotels? Unser Gastfreundschaftskonzept bei MUU basiert auf vier Säulen. Erstens möchten wir unsere Gäste immer wieder aufs Neue begeistern, indem wir uns stetig weiterentwickeln und ihnen bei jedem Besuch neue Erlebnisse bieten. Zweitens möchten wir unseren Gästen die Umgebung näherbringen und ihnen authentische, lokale Erlebnisse ermöglichen. Drittens steht die Zufriedenheit unserer Gäste an erster Stelle. Und schließlich glauben wir bei MUU an natürlichen und organischen Luxus mit einem starken Fokus auf Qualität und Nachhaltigkeit.

Was hat Sie am meisten beeinflusst? Als Sohn eines Hoteldirektors bin ich im Hotelgewerbe aufgewachsen und war daher schon immer von der Welt der Gastfreundschaft fasziniert. Bereits in jungen Jahren hatte ich die Möglichkeit, den Hotelalltag mitzuerleben, auf den Zimmermädchenwagen mitzufahren und mich für Restaurantbesuche schick zu machen.

Anstatt direkt in einer Führungsposition einzusteigen, entschied ich mich für einen kompletten Karrierestart. Meine Ausbildung absolvierte ich im renommierten Hotel Vier Jahreszeiten in Hamburg, wo ich in allen Abteilungen arbeitete und lernte, was es bedeutet, ein erfolgreiches Hotel zu führen. Heute, als Hoteldirektor, weiß ich, dass die anspruchsvollsten Aufgaben im Hotel oft von Mitarbeitern mit direktem Gästekontakt, wie beispielsweise Zimmermädchen und Gepäckträgern, erledigt werden. Meine Wertschätzung für diese Berufe und die Menschen, die sie ausüben, ermöglicht es mir, heute eine effektive Führungskraft zu sein.

Wie positioniert MUU Bangkok als Reiseziel? Was macht MUU zu einem einzigartigen Bangkok-Erlebnis? Bangkok ist eine dynamische Stadt, und unser Stadtteil Thong Lo ist besonders lebendig. Wir bei MUU möchten Bangkok für unsere Gäste zu einem einladenden und komfortablen Reiseziel machen.

Wir möchten Ihnen unser Bangkok, unser Thong Lo, zeigen. Wir schaffen eine entspannte und ungezwungene Atmosphäre, in der sich unsere Gäste authentisch und individuell fühlen können – nicht wie ein Teil einer Massenveranstaltung. Wir sind überzeugt, dass unsere persönliche Note und unser herzlicher Empfang Ihren Besuch in Bangkok zu einem einzigartigen und unvergesslichen Erlebnis machen werden. Die von uns für Sie kreierten Erlebnisse sind exklusiv über MUU buchbar.