Bangkok, Thailand, 28. Juli 2021 / TRAVELINDEX / Angesichts der verschärften Pandemie-Beschränkungen in Bangkok hat das Athenee Hotel, ein Luxury Collection Hotel, Bangkok, bahnbrechende Maßnahmen angekündigt, die Gästen unvergleichlichen Komfort, erstklassigen Service und weitere Vorteile bieten, die Luxusreisenden – ob geschäftlich oder privat – bisher nicht zur Verfügung standen. Im Mittelpunkt dieses Konzepts stehen die Sicherheit und das Wohlbefinden der Gäste sowie die Gewährleistung eines positiven Lebensstils, selbst unter den neuen Einschränkungen.

Das Athenee Hotel richtet sich an Geschäftsreisende und bietet neben luxuriösen Zimmern auch zusätzliche, komplett private und exklusive Bereiche, die gründlich desinfiziert werden und den Gästen zur Verfügung stehen. Dazu gehören die kostenlose Nutzung einer Executive Office Suite, einer Gästeküche und eines Restaurants.

Die Restauranträume sind umgebaute Hotelzimmer und bieten ein exklusives kulinarisches Erlebnis mit atemberaubendem Blick auf die Skyline von Bangkok. Sie stehen ausschließlich Hotelgästen zur Verfügung und ergänzen den Zimmerservice. Hier können Gäste die gesamte À-la-carte-Speisekarte und die Getränkeauswahl aller vier Restaurants des Epicurean Hub genießen. Von 11:30 bis 21:00 Uhr können Hotelgäste ein entspanntes Mittagessen, einen Nachmittagstee oder ein Abendessen genießen, das von ihrem persönlichen Butler serviert wird. Aufgrund der hohen Nachfrage wurde die Kapazität kürzlich erhöht, da viele Gäste das „Dine-cation“-Paket nutzen.

Das Konzept des „Dine-cation“ hat viele Urlauber angezogen, die das Restauranterlebnis genießen und fast kostenlos übernachten, da der Zimmerpreis als Restaurantguthaben angerechnet wird. Dieses Konzept entwickelte sich aus dem traditionellen Urlaub zu Hause, der mit Einschränkungen verbunden war und dazu führte, dass viele das Auswärtsessen vermissten – so entstand das Konzept des „Dine-cation“.

Das Athenee Hotel bietet seinen Gästen neben privaten Speiseräumen nun auch einen privaten Arbeitsbereich. Diese Räumlichkeiten stehen kostenlos zur Verfügung und ergänzen den Komfort und die Hygiene, die man von einem Hotel erwartet. Die Executive Office Suites bieten zudem 24-Stunden-Zugang, Zimmerservice, ein eigenes Badezimmer, eine Lounge-Ecke und eine Kaffeemaschine. Technischer Support ist bei Bedarf verfügbar. Bis zu vier registrierte Gäste können die Suite als Erweiterung ihres Hotelzimmers nutzen. Eine Vorreservierung ist erforderlich und abhängig von der Verfügbarkeit. Gäste erhalten einen Schlüssel für den privaten Zugang. Nach jeder Nutzung wird die Office Suite gereinigt und desinfiziert, bevor sie wieder zur Verfügung steht. Dieses Angebot gilt für alle Hotelgäste, die ihren Aufenthalt verlängern – kostenlos und ohne zeitliche Begrenzung.

Die Kombination aus Speiseräumen im Restaurantstil und einer Executive-Bürosuite – ohne Aufpreis – unterstreicht den Wert des Angebots und hat den Lebensstil der Hotelgäste grundlegend verändert. Zu den jüngsten Gästen, die von diesen zusätzlichen Annehmlichkeiten und Services profitierten, gehörte die Familie McFaull, die selbst die Inspiration für einige dieser Verbesserungen lieferte. „Wir waren mit meiner Familie einige Monate geschäftlich in Bangkok und hatten überlegt, eine Wohnung zu mieten. Aber dieses Angebot war ein echter Wendepunkt. Der rund um die Uhr verfügbare private Arbeitsbereich bot eine willkommene Abwechslung, Privatsphäre und ein Gefühl der Sicherheit. Wir konnten ein völlig normales Leben führen. Es ging nicht um den Preis oder Extras, sondern darum, einen Service anzubieten, den sich Gäste wirklich wünschen. Wir sind sehr dankbar“, sagte Alex McFaull über seinen Aufenthalt.

Dies sind nicht die einzigen Innovationen, mit denen das Athenee Hotel neue Maßstäbe setzt. Ein Beispiel ist die neue Gästeküche, die Langzeitgästen die Möglichkeit bietet, selbst zu kochen und das Hotel so zu einem echten Zuhause fernab von Zuhause zu machen. Weitere Initiativen zur Steigerung des Gästekomforts sind in Planung und werden in Kürze eingeführt. „In diesen herausfordernden Zeiten passen wir uns den Bedürfnissen unserer Gäste an. Diese Bedürfnisse haben sich aufgrund von Einschränkungen und Sicherheitsmaßnahmen deutlich verändert und entwickeln sich stetig weiter“, so Ross Park, Direktor für Vertrieb und Marketing im Athenee Hotel.

„Viele unserer Gäste bleiben länger, und einige können nicht ins Büro gehen oder ihre Kunden besuchen. Deshalb verstärken wir unsere Bemühungen und gestalten die Geschäfts- und Freizeitlandschaft in Bangkok neu. Gleichzeitig freuen wir uns sehr, dass unsere treuen Gäste aus dem The Silk Road (kantonesisch), dem The House of Smooth Curry (thailändisch), dem The Allium Bangkok (französisch) und dem Kintsugi, by Jeff Ramsey (japanisch), dank unseres Angebots ‚Dine’cation – Übernachtung gratis‘ wiederkommen.“

„Dies ist wahrlich ein Wendepunkt. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein authentisches Lifestyle-Erlebnis zu bieten, egal ob sie geschäftlich oder privat reisen, und ihnen auch in diesen Zeiten umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Gastronomie, Arbeit, Fitness, Kochen und kulturelle Erlebnisse zu bieten“, fügte Hotelmanager Brendon Partridge hinzu.