Bangkok, Tajlandia, 28 lipca 2021 r. / TRAVELINDEX / W związku z zaostrzonymi obostrzeniami związanymi z pandemią w Bangkoku, hotel Athenee, należący do sieci Luxury Collection Hotel, Bangkok, ogłosił przełomowe środki, oferując gościom niezrównany komfort, obsługę na światowym poziomie i inne korzyści, z których dotychczas nie korzystali podróżni podróżujący w luksusowych hotelach, zarówno w celach biznesowych, jak i turystycznych. Podstawą tej koncepcji jest bezpieczeństwo i dobre samopoczucie gości oraz zapewnienie im pozytywnego stylu życia, nawet w obliczu nowych obostrzeń.

Hotel Athenee kieruje swoją ofertę do podróżnych służbowych, oferując nie tylko luksusowe pokoje, ale także dodatkowe, w pełni prywatne i ekskluzywne przestrzenie, które są w pełni dezynfekowane i dostępne dla gości. W ofercie znajdują się m.in.: bezpłatny dostęp do gabinetu Executive Office Suite, kuchni dla mieszkańców oraz jadalni w stylu restauracyjnym.

Sale restauracyjne to przekształcone pokoje hotelowe, oferujące ekskluzywne doznania kulinarne z zapierającym dech w piersiach widokiem na panoramę Bangkoku. Dostępne wyłącznie dla gości hotelowych, stanowią uzupełnienie obsługi pokoju. Goście mogą tu delektować się pełnym menu à la carte oraz wyborem napojów ze wszystkich czterech restauracji w Epicurean Hub. W godzinach 11:30-21:00 goście hotelowi mogą delektować się lunchem, popołudniową herbatą lub kolacją serwowaną przez osobistego kamerdynera. Ze względu na duże zainteresowanie, liczba miejsc została ostatnio zwiększona, ponieważ wielu gości korzysta z pakietu „din-cation”.

Koncepcja „dine-cation” przyciągnęła również wielu urlopowiczów, którzy korzystają z restauracji i nocują niemal za darmo, ponieważ cena pokoju jest dodawana do bonu restauracyjnego. Koncepcja ta wyewoluowała z tradycyjnego staycation, który wiązał się z pewnymi ograniczeniami i sprawił, że wielu z nich tęskniło za jedzeniem na mieście – tak narodziła się idea „dine-cation”.

Dzięki kompleksowym rozwiązaniom w zakresie obsługi gości, goście hotelu Athenee mogą teraz korzystać z prywatnej przestrzeni do pracy, oprócz prywatnych jadalni. Przestrzenie te są udostępniane bezpłatnie i stanowią dopełnienie komfortu i higieny oczekiwanych w hotelu. Apartamenty Executive Office Suites oferują również całodobowy dostęp, obsługę pokoju, prywatną łazienkę, strefę wypoczynkową oraz ekspres do kawy. W razie potrzeby dostępne jest wsparcie techniczne. Apartament może być wykorzystywany jako przedłużenie pokoju hotelowego przez maksymalnie czterech zarejestrowanych gości. Wymagana jest wcześniejsza rezerwacja i zależnie od dostępności. Goście otrzymują klucz do prywatnego dostępu. Po każdym użyciu apartament Office Suites jest czyszczony i dezynfekowany przed ponownym udostępnieniem. Oferta ta jest dostępna dla wszystkich gości hotelowych przedłużających pobyt – bezpłatnie i bez ograniczeń czasowych.

Połączenie jadalni w stylu restauracyjnym z apartamentem biurowym dla kadry kierowniczej – bez dodatkowych opłat – podkreśla wartość oferty i odmieniło styl życia gości hotelowych. Wśród gości, którzy ostatnio skorzystali z tych dodatkowych udogodnień i usług, znalazła się rodzina McFaull, która sama zainspirowała niektóre z tych ulepszeń. „Byliśmy w Bangkoku przez kilka miesięcy w podróży służbowej z rodziną i rozważaliśmy wynajęcie apartamentu. Jednak ta oferta była prawdziwym przełomem. Całodobowa, prywatna przestrzeń robocza zapewniła nam miłą odmianę, prywatność i poczucie bezpieczeństwa. Mogliśmy żyć zupełnie normalnie. Nie chodziło o cenę ani dodatki, ale o zapewnienie usług, których goście naprawdę pragną. Jesteśmy bardzo wdzięczni” – powiedział Alex McFaull o swoim pobycie.

To nie jedyne innowacje, dzięki którym hotel Athenee wyznacza nowe standardy. Jednym z przykładów jest nowa kuchnia dla gości, która oferuje gościom długoterminowym możliwość samodzielnego gotowania, dzięki czemu hotel staje się prawdziwym domem z dala od domu. Dalsze inicjatywy mające na celu poprawę komfortu gości są w fazie planowania i zostaną wkrótce wprowadzone. „W tych trudnych czasach dostosowujemy się do potrzeb naszych gości. Potrzeby te uległy znacznej zmianie ze względu na ograniczenia i środki bezpieczeństwa i stale ewoluują” – mówi Ross Park, dyrektor ds. sprzedaży i marketingu w hotelu Athenee.

„Wielu naszych gości zostaje u nas dłużej, a niektórzy nie mogą dotrzeć do biura ani odwiedzić klientów. Dlatego intensyfikujemy nasze działania i transformujemy krajobraz biznesowy i wypoczynkowy w Bangkoku. Jednocześnie cieszymy się, że nasi lojalni goście z restauracji The Silk Road (kantońska), The House of Smooth Curry (tajska), The Allium Bangkok (francuska) i Kintsugi by Jeff Ramsey (japońska) wracają do nas dzięki naszej ofercie „Dine'cation – Stay for free”.

„To prawdziwy punkt zwrotny. Naszym celem jest zapewnienie naszym gościom autentycznego doświadczenia stylu życia, niezależnie od tego, czy podróżują służbowo, czy prywatnie, a także zapewnienie im kompleksowej obsługi w zakresie gastronomii, pracy, fitnessu, gotowania i doświadczeń kulturalnych, nawet w obecnych czasach” – dodał kierownik hotelu Brendon Partridge.