Bangkok, Tailandia, 28 de julio de 2021 / TRAVELINDEX / Ante el endurecimiento de las restricciones por la pandemia en Bangkok, el Hotel Athenee, un hotel de la colección Luxury Collection, ha anunciado medidas innovadoras que ofrecen a sus huéspedes una comodidad inigualable, un servicio de primera clase y otros beneficios sin precedentes para los viajeros de lujo, ya sea por negocios o por placer. La seguridad y el bienestar de los huéspedes son la prioridad, así como garantizarles un estilo de vida positivo, incluso bajo las nuevas restricciones.

El Hotel Athenee se dirige a los viajeros de negocios ofreciéndoles no solo lujosas habitaciones para descansar, sino también espacios adicionales, totalmente privados y exclusivos, que se desinfectan completamente y están a disposición de los huéspedes. Estos incluyen el uso gratuito de una oficina ejecutiva, una cocina para residentes y un comedor estilo restaurante.

Las salas del restaurante son habitaciones de hotel reconvertidas que ofrecen una experiencia gastronómica exclusiva con vistas impresionantes del horizonte de Bangkok. Disponibles exclusivamente para los huéspedes del hotel, complementan el servicio de habitaciones. Aquí, los huéspedes pueden disfrutar del menú a la carta completo y la selección de bebidas de los cuatro restaurantes del Epicurean Hub. De 11:30 a 21:00, los huéspedes pueden disfrutar de un almuerzo tranquilo, un té de la tarde o una cena servida por su mayordomo personal. Debido a la alta demanda, la capacidad se ha ampliado recientemente, ya que muchos huéspedes están aprovechando el paquete "cena-vacaciones".

El concepto de "vacaciones gastronómicas" también ha atraído a muchos viajeros que disfrutan de la experiencia en restaurantes y se hospedan prácticamente gratis, ya que el precio de la habitación se descuenta del costo del restaurante. Este concepto evolucionó a partir de las vacaciones tradicionales en casa, que conllevaban restricciones y hacían que muchos echaran de menos comer fuera; así nació el concepto de "vacaciones gastronómicas".

Con todos los aspectos de la experiencia gastronómica cubiertos, los huéspedes del Hotel Athenee ahora pueden disfrutar de un espacio de trabajo privado además de sus comedores privados. Estos espacios se ofrecen de forma gratuita y complementan la comodidad e higiene que se esperan de un hotel. Las Suites de Oficina Ejecutiva también ofrecen acceso las 24 horas, servicio de habitaciones, baño privado, sala de estar y cafetera. Se ofrece asistencia técnica si es necesario. Hasta cuatro huéspedes registrados pueden compartir la suite como extensión de su habitación. Se requiere reserva previa y está sujeta a disponibilidad. Los huéspedes reciben una llave para acceder a la suite. Después de cada uso, la Suite de Oficina se limpia y desinfecta antes de volver a estar disponible. Esta oferta está disponible para todos los huéspedes del hotel que prolonguen su estancia, de forma gratuita y sin límite de tiempo.

La combinación de comedores con estilo de restaurante y una suite de oficina ejecutiva —sin costo adicional— resalta el valor de la oferta y ha transformado el estilo de vida de los huéspedes del hotel. Entre los huéspedes más recientes que se beneficiaron de estas comodidades y servicios adicionales se encuentra la familia McFaull, quienes inspiraron algunas de estas mejoras. «Estuvimos en Bangkok unos meses por negocios con mi familia y habíamos considerado alquilar un apartamento. Pero esta oferta fue un verdadero punto de inflexión. El espacio de trabajo privado disponible las 24 horas nos brindó un cambio de ritmo, privacidad y una sensación de seguridad muy bienvenidos. Pudimos llevar una vida completamente normal. No se trataba del precio ni de los extras, sino de brindar un servicio que los huéspedes realmente desean. Estamos muy agradecidos», dijo Alex McFaull sobre su estadía.

Estas no son las únicas innovaciones con las que el Hotel Athenee está marcando la pauta. Un ejemplo es la nueva cocina para huéspedes, que ofrece a los huéspedes de larga estancia la oportunidad de cocinar, convirtiendo el hotel en un verdadero hogar lejos de casa. Próximamente se están planificando otras iniciativas para mejorar la comodidad de los huéspedes, las cuales se implementarán. «En estos tiempos difíciles, nos adaptamos a las necesidades de nuestros huéspedes. Estas necesidades han cambiado significativamente debido a las restricciones y medidas de seguridad, y están en constante evolución», afirma Ross Park, Director de Ventas y Marketing del Hotel Athenee.

Muchos de nuestros huéspedes se quedan más tiempo y algunos no pueden ir a la oficina ni visitar a sus clientes. Por ello, estamos redoblando nuestros esfuerzos y transformando el panorama empresarial y de ocio de Bangkok. Al mismo tiempo, nos complace que nuestros clientes habituales de The Silk Road (cantonés), The House of Smooth Curry (tailandés), The Allium Bangkok (francés) y Kintsugi, by Jeff Ramsey (japonés) regresen gracias a nuestra oferta «Cena y alojamiento gratis».

“Este es un verdadero punto de inflexión. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros huéspedes una auténtica experiencia de estilo de vida, ya sea que viajen por negocios o por placer, y brindarles servicios integrales en las áreas de gastronomía, trabajo, bienestar físico, cocina y experiencias culturales, incluso en estos tiempos”, agregó el gerente del hotel, Brendon Partridge.