Bangkok, Tayland, 28 Temmuz 2021 / TRAVELINDEX / Bangkok'ta sıkılaştırılan pandemi kısıtlamaları ışığında, Athenee Hotel, Luxury Collection Hotel, Bangkok, iş veya tatil amaçlı olsun, lüks seyahat edenlerin daha önce ulaşamadığı benzersiz konfor, dünya standartlarında hizmet ve diğer avantajlar sunan çığır açan önlemler açıkladı. Bu konseptin merkezinde, konukların güvenliği ve refahı ile yeni kısıtlamalar altında bile olumlu bir yaşam tarzının sağlanması yer almaktadır.

Athenee Hotel, iş seyahati yapan misafirleri hedefleyerek, sadece lüks konaklama odaları sunmakla kalmıyor, aynı zamanda tamamen dezenfekte edilmiş ve misafirlerin kullanımına açık, ek, özel ve ayrıcalıklı alanlar da sunuyor. Bunlar arasında ücretsiz olarak kullanılabilen bir Yönetici Ofis Süiti, Misafir Mutfağı ve Restoran Tarzı Yemek Alanı bulunmaktadır.

Restoran odaları, Bangkok silüetinin nefes kesen manzarasına sahip, özel bir yemek deneyimi sunan, dönüştürülmüş otel odalarıdır. Sadece otel misafirlerine sunulan bu odalar, oda servisini tamamlayıcı niteliktedir. Burada misafirler, Epicurean Hub'daki dört restoranın tamamından eksiksiz alakart menü ve içecek seçeneklerinin tadını çıkarabilirler. Saat 11:30 ile 21:00 arasında otel misafirleri, kişisel uşakları tarafından servis edilen rahat bir öğle yemeği, ikindi çayı veya akşam yemeğinin keyfini çıkarabilirler. Yoğun talep nedeniyle, birçok misafirin "yemekli tatil" paketinden yararlanması sebebiyle kapasite yakın zamanda artırılmıştır.

"Yemekli tatil" konsepti, restoran deneyiminin tadını çıkaran ve oda ücretinin restoran kredisi olarak sayılması sayesinde neredeyse ücretsiz konaklayan birçok tatilciyi de kendine çekti. Bu konsept, kısıtlamalar getiren ve birçok kişinin dışarıda yemek yemeyi özlemesine neden olan geleneksel "evde tatil"den evrimleşti ve böylece "yemekli tatil" konsepti doğdu.

Athenee Hotel'in konukları, yemek deneyiminin tüm yönlerini kapsayan özel yemek odalarına ek olarak özel bir çalışma alanının keyfini çıkarabilirler. Bu alanlar ücretsiz olarak sağlanır ve bir otelden beklenen konfor ve hijyeni tamamlar. Executive Ofis Süitleri ayrıca 24 saat erişim, oda servisi, özel banyo, oturma alanı ve kahve makinesi sunmaktadır. Gerekirse teknik destek de mevcuttur. Kayıtlı en fazla dört konuk, otel odalarının bir uzantısı olarak süiti paylaşabilir. Önceden rezervasyon gereklidir ve müsaitlik durumuna bağlıdır. Konuklara özel erişim için bir anahtar verilir. Ofis Süiti her kullanımdan sonra temizlenir ve dezenfekte edilerek tekrar kullanıma sunulur. Bu teklif, konaklamalarını uzatan tüm otel konukları için ücretsiz ve zaman sınırlaması olmaksızın geçerlidir.

Restoran tarzı yemek salonları ve ek ücret ödemeden sunulan yönetici ofis süitinin birleşimi, sunulan hizmetin değerini vurguluyor ve otel misafirlerinin yaşam tarzlarını dönüştürüyor. Bu ek olanaklardan ve hizmetlerden yararlanan en son misafirler arasında, bu iyileştirmelerin bazılarına ilham kaynağı olan McFaull ailesi de yer alıyor. Alex McFaull, konaklamasıyla ilgili olarak şunları söyledi: “Ailemle birlikte birkaç aylığına Bangkok'ta iş için bulunuyorduk ve bir daire kiralamayı düşünmüştük. Ancak bu teklif gerçekten oyun değiştirici oldu. 7/24 özel çalışma alanı, hoş bir tempo değişikliği, mahremiyet ve güvenlik hissi sağladı. Tamamen normal bir hayat yaşayabildik. Mesele fiyat veya ekstralar değil, misafirlerin gerçekten arzuladığı bir hizmet sunmaktı. Çok minnettarız.”

Athenee Hotel'in yeni standartlar belirlediği yenilikler bunlarla sınırlı değil. Bir örnek olarak, uzun süreli konuklara kendi yemeklerini pişirme fırsatı sunan ve oteli gerçek bir ev ortamına dönüştüren yeni konuk mutfağı gösterilebilir. Konuk konforunu artırmaya yönelik diğer girişimler planlama aşamasındadır ve kısa süre içinde hayata geçirilecektir. Athenee Hotel Satış ve Pazarlama Direktörü Ross Park, “Bu zorlu zamanlarda, konuklarımızın ihtiyaçlarına uyum sağlıyoruz. Bu ihtiyaçlar, kısıtlamalar ve güvenlik önlemleri nedeniyle önemli ölçüde değişti ve sürekli olarak gelişiyor” diyor.

“Misafirlerimizin çoğu daha uzun süre kalıyor ve bazıları ofise gidemiyor veya müşterilerini ziyaret edemiyor. Bu nedenle, Bangkok'taki iş ve eğlence ortamını dönüştürmek için çabalarımızı yoğunlaştırıyoruz. Aynı zamanda, The Silk Road (Kantonca), The House of Smooth Curry (Tayland), The Allium Bangkok (Fransızca) ve Kintsugi, by Jeff Ramsey (Japonca) restoranlarından sadık misafirlerimizin 'Dine'cation – Ücretsiz Konaklama' teklifimiz sayesinde geri dönmelerinden dolayı çok mutluyuz.”

Otel müdürü Brendon Partridge, "Bu gerçekten bir dönüm noktası. Amacımız, ister iş ister tatil amaçlı seyahat ediyor olsunlar, misafirlerimize gerçek bir yaşam tarzı deneyimi sunmak ve bu zor zamanlarda bile gastronomi, iş, fitness, yemek pişirme ve kültürel deneyimler alanlarında kapsamlı hizmetler sağlamaktır" diye ekledi.