Bangkok, Thailand, 28 juli 2021 / TRAVELINDEX / In het licht van de aangescherpte pandemiemaatregelen in Bangkok heeft het Athenee Hotel, een Luxury Collection Hotel, Bangkok, baanbrekende maatregelen aangekondigd die gasten ongeëvenaard comfort, service van wereldklasse en andere voordelen bieden die voorheen niet beschikbaar waren voor luxe reizigers, zowel voor zakenreizen als vakanties. De veiligheid en het welzijn van de gasten staan centraal in dit concept, evenals het waarborgen van een positieve levensstijl, zelfs onder de nieuwe beperkingen.
Het Athenee Hotel richt zich op zakenreizigers en biedt niet alleen luxe kamers om te slapen, maar ook extra, volledig privé en exclusieve ruimtes die grondig gedesinfecteerd zijn en ter beschikking staan van gasten. Deze omvatten onder andere een directiekantoor, een keuken voor gasten en een restaurantachtige eetgelegenheid.
De restaurantruimtes zijn omgebouwde hotelkamers die een exclusieve eetervaring bieden met een adembenemend uitzicht op de skyline van Bangkok. Ze zijn exclusief beschikbaar voor hotelgasten en vormen een aanvulling op de roomservice. Gasten kunnen hier genieten van het volledige à-la-cartemenu en de drankenkaart van alle vier de restaurants in de Epicurean Hub. Van 11:30 tot 21:00 uur kunnen hotelgasten genieten van een ontspannen lunch, afternoon tea of diner, geserveerd door hun persoonlijke butler. Vanwege de grote vraag is de capaciteit onlangs verhoogd, aangezien veel gasten gebruikmaken van het "dine-cation" arrangement.
Het concept van de "dine-cation" heeft ook veel vakantiegangers aangetrokken die graag in restaurants eten en vrijwel gratis verblijven, omdat de kamerprijs wordt verrekend als restauranttegoed. Dit concept is voortgekomen uit de traditionele "staycation", die gepaard ging met beperkingen waardoor veel mensen het uit eten gaan misten – zo is het concept van de "dine-cation" ontstaan.
Gasten van Hotel Athenee kunnen nu, naast hun privé-eetkamer, ook genieten van een eigen werkplek. Deze ruimtes zijn gratis beschikbaar en dragen bij aan het comfort en de hygiëne die van een hotel verwacht worden. De Executive Office Suites bieden bovendien 24-uurs toegang, roomservice, een eigen badkamer, een zithoek en een koffiezetapparaat. Technische ondersteuning is beschikbaar indien nodig. Maximaal vier geregistreerde gasten kunnen de suite delen als uitbreiding van hun hotelkamer. Reserveren is verplicht en afhankelijk van beschikbaarheid. Gasten ontvangen een sleutel voor privétoegang. Na elk gebruik wordt de Office Suite gereinigd en gedesinfecteerd voordat deze weer beschikbaar wordt gesteld. Dit aanbod is gratis en zonder tijdslimiet beschikbaar voor alle hotelgasten die hun verblijf verlengen.
De combinatie van restaurantachtige eetruimtes en een directiekantoor – zonder extra kosten – onderstreept de waarde van het aanbod en heeft de levensstijl van hotelgasten veranderd. Een van de meest recente gasten die van deze extra voorzieningen en diensten profiteerden, was de familie McFaull, die zelf de inspiratie vormde voor een aantal van deze verbeteringen. "We waren een paar maanden in Bangkok voor zaken met mijn familie en hadden overwogen een appartement te huren. Maar dit aanbod was echt een gamechanger. De 24/7 privéwerkruimte bood een welkome afwisseling, privacy en een gevoel van veiligheid. We konden een volkomen normaal leven leiden. Het ging niet om de prijs of de extra's, maar om het bieden van een service die gasten echt wensen. We zijn erg dankbaar", aldus Alex McFaull over zijn verblijf.
Dit zijn niet de enige innovaties waarmee Hotel Athenee nieuwe normen stelt. Een voorbeeld is de nieuwe gastenkeuken, die gasten die langer verblijven de mogelijkheid biedt om zelf te koken, waardoor het hotel een echt thuis weg van huis wordt. Verdere initiatieven om het comfort van de gasten te verbeteren, zijn in de planning en zullen binnenkort worden geïntroduceerd. "In deze uitdagende tijden passen we ons aan de behoeften van onze gasten aan. Deze behoeften zijn aanzienlijk veranderd door beperkingen en veiligheidsmaatregelen en blijven zich constant ontwikkelen", aldus Ross Park, directeur Sales en Marketing van Hotel Athenee.
“Veel van onze gasten blijven langer en sommigen kunnen niet naar kantoor of hun klanten bezoeken. Daarom intensiveren we onze inspanningen en transformeren we het zakelijke en recreatieve landschap in Bangkok. Tegelijkertijd zijn we verheugd dat onze trouwe gasten van The Silk Road (Kantonees), The House of Smooth Curry (Thais), The Allium Bangkok (Frans) en Kintsugi, by Jeff Ramsey (Japans) terugkeren dankzij onze 'Dine'cation – Stay for free'-aanbieding.”
"Dit is echt een keerpunt. Ons doel is om onze gasten een authentieke lifestyle-ervaring te bieden, of ze nu voor zaken of plezier reizen, en hen, zelfs in deze tijden, een uitgebreid serviceaanbod te bieden op het gebied van gastronomie, werk, fitness, koken en culturele ervaringen", voegde hotelmanager Brendon Partridge eraan toe.

Community
Reacties 0
Begin het gesprek.