Bangkok, Tailândia, 28 de julho de 2021 / TRAVELINDEX / Em vista do endurecimento das restrições impostas pela pandemia em Bangkok, o Athenee Hotel, um hotel da Luxury Collection em Bangkok, anunciou medidas inovadoras que oferecem aos hóspedes conforto incomparável, serviço de classe mundial e outros benefícios antes inigualáveis para viajantes de luxo, seja a negócios ou a lazer. O foco principal desse conceito é a segurança e o bem-estar dos hóspedes, bem como a garantia de um estilo de vida positivo, mesmo sob as novas restrições.
O Athenee Hotel tem como público-alvo viajantes a negócios, oferecendo não apenas quartos luxuosos para dormir, mas também espaços adicionais, totalmente privativos e exclusivos, completamente desinfetados e disponíveis para os hóspedes. Entre eles, o uso gratuito de uma suíte executiva, uma cozinha para residentes e refeições em estilo restaurante.
Os restaurantes-sala são quartos de hotel convertidos que oferecem uma experiência gastronômica exclusiva com vistas deslumbrantes do horizonte de Bangkok. Disponíveis exclusivamente para hóspedes do hotel, complementam o serviço de quarto. Neles, os hóspedes podem desfrutar do menu à la carte completo e da seleção de bebidas dos quatro restaurantes do Epicurean Hub. Das 11h30 às 21h, os hóspedes do hotel podem desfrutar de um almoço tranquilo, chá da tarde ou jantar servido por seu mordomo pessoal. Devido à alta demanda, a capacidade foi recentemente ampliada, já que muitos hóspedes estão aproveitando o pacote "dine-cation".
O conceito de "jantar em um restaurante" também atraiu muitos turistas que apreciam a experiência gastronômica e se hospedam praticamente de graça, já que o valor da diária é convertido em crédito para refeições no local. Esse conceito evoluiu do tradicional "staycation" (férias em casa), que impunha restrições e fazia com que muitos sentissem falta de jantar fora – assim nasceu o conceito de "jantar em um restaurante".
Com todos os aspectos da experiência gastronômica contemplados, os hóspedes do Hotel Athenee agora podem desfrutar de um espaço de trabalho privativo, além de suas salas de jantar privativas. Esses espaços são oferecidos gratuitamente e complementam o conforto e a higiene esperados de um hotel. As Suítes Executivas com Escritório também oferecem acesso 24 horas, serviço de quarto, banheiro privativo, área de estar e máquina de café. Suporte técnico está disponível, se necessário. Até quatro hóspedes registrados podem compartilhar a suíte como uma extensão de seu quarto de hotel. É necessário reservar com antecedência e está sujeito à disponibilidade. Os hóspedes recebem uma chave para acesso privativo. Após cada uso, a Suíte com Escritório é limpa e desinfetada antes de ser disponibilizada novamente. Esta oferta está disponível para todos os hóspedes do hotel que estenderem sua estadia – gratuitamente e sem limite de tempo.
A combinação de salas de jantar estilo restaurante e uma suíte executiva com escritórios — sem custo adicional — ressalta o valor da oferta e transformou o estilo de vida dos hóspedes do hotel. Entre os hóspedes mais recentes a se beneficiarem dessas comodidades e serviços adicionais estava a família McFaull, que inspirou algumas dessas melhorias. “Estávamos em Bangkok a negócios com minha família por alguns meses e tínhamos considerado alugar um apartamento. Mas essa oferta fez toda a diferença. O espaço de trabalho privativo 24 horas por dia, 7 dias por semana, proporcionou uma mudança de ritmo bem-vinda, privacidade e uma sensação de segurança. Conseguimos levar uma vida completamente normal. Não se tratava do preço ou dos extras, mas de oferecer um serviço que os hóspedes realmente desejam. Somos muito gratos”, disse Alex McFaull sobre sua estadia.
Essas não são as únicas inovações com as quais o Athenee Hotel está estabelecendo novos padrões. Um exemplo é a nova cozinha para hóspedes, que oferece aos hóspedes de longa permanência a oportunidade de cozinhar suas próprias refeições, tornando o hotel um verdadeiro lar longe de casa. Outras iniciativas para melhorar o conforto dos hóspedes estão em fase de planejamento e serão implementadas em breve. “Nestes tempos desafiadores, estamos nos adaptando às necessidades de nossos hóspedes. Essas necessidades mudaram significativamente devido às restrições e medidas de segurança e estão em constante evolução”, afirma Ross Park, Diretor de Vendas e Marketing do Athenee Hotel.
“Muitos dos nossos hóspedes estão prolongando suas estadias e alguns não conseguem ir ao escritório ou visitar seus clientes. Portanto, estamos intensificando nossos esforços e transformando o cenário de negócios e lazer em Bangkok. Ao mesmo tempo, estamos muito satisfeitos que nossos clientes fiéis do The Silk Road (cantonês), The House of Smooth Curry (tailandês), The Allium Bangkok (francês) e Kintsugi, by Jeff Ramsey (japonês) estejam retornando graças à nossa oferta 'Jantar grátis – Hospede-se gratuitamente'.”
“Este é verdadeiramente um ponto de virada. Nosso objetivo é oferecer aos nossos hóspedes uma experiência de estilo de vida genuína, seja em viagens de negócios ou lazer, e fornecer-lhes serviços completos nas áreas de gastronomia, trabalho, fitness, culinária e experiências culturais, mesmo nestes tempos”, acrescentou o gerente do hotel, Brendon Partridge.

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