タイ、バンコク、2022年7月21日 / TRAVELINDEX タイ国政府観光庁は、2023年のマーケティング計画を発表しました。この計画は、タイの観光業を活性化し変革するという今年の目標を継続し、より強力で持続可能、責任ある、デジタルで包括的な観光成長に向けて観光セクターの回復に重点を置いています。

ハイブリッド形式で開催されたタイ観光庁（TAT）の2023年行動計画に関する年次会議は、ピパット・ラチャキットプラカーン観光スポーツ大臣が議長を務めた。会議には、TAT理事長のトサポーン・シリスンパン博士をはじめ、タイの官民観光セクターの代表者、報道関係者も出席した。

タイ政府観光庁（TAT）のユタサック・スパソーン長官は、「TATは2023年をタイ観光にとって新たな始まりの年と捉えています。そのため、2023年から2027年までのTATの事業計画に沿って、来年度のマーケティング戦略を策定しました。この計画は、タイにおける体験型観光と持続可能な観光の推進において、TATが戦略的リーダーとしての地位を強化することを目的としています」と述べました。

「タイ国政府観光庁（TAT）は、意義ある旅行への需要を高めること、新たな観光エコシステムを構築することで供給を形成すること、そしてTATをデータ主導型組織として確立することで卓越性を追求するという3つの戦略目標を通じて、タイの観光業の活性化と変革に取り組んでいます。これにより、タイの観光業における質の高い持続可能な成長という目標が大きく前進すると確信しています」とユタサック氏は付け加えた。

タイ国政府観光庁（TAT）は、国際市場向けのコミュニケーション戦略として、「Visit Thailand Year 2022-2023: Amazing New Chapters」キャンペーンを引き続き展開します。「From AZ: Amazing Thailand Has It All（アリゾナ州から：驚きのタイにはすべてが揃っている）」というスローガンの下、タイはあらゆる人に何かを提供できる世界クラスの旅行先として引き続きプロモーションされます。これは、タイのソフトパワーの5つの柱である、料理、映画、ファッション、祭り、武道、音楽、博物館、芸術、文化とともに紹介されます。

タイ国政府観光庁（TAT）は、2023年を特に国際長距離旅行市場にとって重要な年と位置付けています。そのため、大手ブランドとの共同プロモーションキャンペーンを通じて、健康志向の旅行者、子連れの家族、アクティブなシニア層、テレワーカーやリモートワーカーにとって、タイが年間を通して魅力的な旅行先であることをアピールすることに注力します。また、航空会社との提携を通じて、サウジアラビアや米国の主要都市など、新たな顧客層に向けた戦略的なマーケティング活動を展開します。

タイ国政府観光庁（TAT）は、国際短距離市場向けに、「2Qs, 5News」戦略の一環として「The Great Resumption」イニシアチブを開始しました。「2Qs」は、観光需要を回復させるための迅速な成功と、リピーターの獲得および旅行支出の増加を促進するための質の高い取り組みを包含しています。「5News」には、成長の可能性のある新しいセグメント、新たな供給市場となる地域、既存市場における新たなパートナー、旅行・観光セクターにおける新たなインフラ、そして責任ある観光に焦点を当てた新たな旅行体験が含まれます。TATはまた、2019年までに地域航空便の運航能力の80%以上を回復することを目標に、陸路、海路、空路を問わず、タイへのすべての入国地点を促進します。

さらに、タイ観光庁（TAT）と航空会社との連携を強化し、タイへの座席供給量を増やすことで国際観光を促進する予定です。当初は、旅行制限のない主要な旅行市場に焦点を当て、高所得者層（ミレニアル世代、ジェネレーションX、高齢者）、パーソナライズされた体験を強く求める層（健康・ウェルネス観光、スポーツ観光、サステナブル観光）、そして新たなセグメント（デジタルノマドやリモートワーカー）の旅行需要を満たすことを目指します。

タイ国政府観光庁（TAT）は、国内市場向けには、「REAL」戦略（責任ある観光、特別な体験、革新的なマーケティング、負担の少ない経済）に基づき、タイを年間を通して楽しめる観光地としてプロモーションすることで、国内観光の頻度を高めることに注力しています。この戦略では、タイの5つの地域それぞれの長所を強調しています。北部では多世代家族向けの懐かしい体験、中部ではY世代とZ世代向けの革新的な「トレンドC2」旅行プラン、高所得のY世代とミレニアル世代の家族向けのグルメと高級観光プラン、東北部ではY世代とビジネスパーソン向けの仏教的な自然と文化の旅プラン、南部では包括的で責任ある観光プランを提供しています。TATはまた、タイ全土の小規模な町や都市もプロモーションしていきます。

タイ国政府観光庁（TAT）は、国連の持続可能な開発目標（SDGs）に沿ったタイ政府のバイオ・サーキュラー・グリーン（BCG）経済モデルに基づき、2023年のマーケティング計画を策定しました。BCGモデルは、安全で包括的かつ持続可能な旅行を実現することで、観光業の活性化を目指しています。

TATは、データ主導型の組織へと変革することで「卓越性を追求する」ため、タイ観光庁（TAT）は、タイの観光企業と海外の旅行会社向けの中央オンラインB2Bプラットフォームとして、タイ観光バーチャルマート（TTVM）も活用する予定です。

「タイ国政府観光庁（TAT）は、2023年の観光収入総額を1兆7300億バーツと見込んでおり、そのうち9700億バーツが海外市場から、7600億バーツが国内市場から得られると予測しています（基本シナリオ）。最も楽観的なシナリオでは、収入総額は2兆3800億バーツと見込まれ、海外市場から1兆5000億バーツ、国内市場から8800億バーツとなります。これは、2019年のタイの観光収入の約80％に相当します」とユタサック氏は締めくくった。