Bangkok (Thaïlande) – 19 juillet 2017 (travelindex.com) – L’Office national du tourisme de Thaïlande (TAT) a récemment tenu sa réunion annuelle consacrée au Plan d’action 2018, qui couvre le tourisme international et national. Ce plan marketing vise à générer des recettes et à accroître le nombre de visiteurs, à promouvoir l’innovation et à mettre en œuvre le programme de développement « Thaïlande 4.0 ». Il s’appuie sur les principes d’une économie de suffisance et d’un tourisme inclusif, en préservant l’équilibre entre l’économie, la société et l’environnement. Toutes les stratégies sont conformes au 12e Plan national de développement économique et social et au 2e Plan national de développement du tourisme.

L’année 2017 ayant été considérée comme difficile, l’Office du tourisme de Thaïlande (TAT) a mis l’accent sur le marketing touristique afin de dynamiser l’économie du pays. De nombreuses initiatives, telles que « Village to the World », « Creative Thailand » et « The Link », ont été lancées pour promouvoir l’expérience thaïlandaise authentique. Ces initiatives se sont avérées fructueuses, le nombre de visiteurs potentiels et de nouveaux visiteurs ayant considérablement augmenté. Par conséquent, le TAT poursuivra cette approche dans son plan d’action pour 2018.

M. Yuthasak Supasorn, gouverneur de l'Office du tourisme de Thaïlande (TAT), a déclaré : « Le TAT utilisera le tourisme pour promouvoir un développement durable qui profitera en fin de compte à la population locale. Nous sommes convaincus que cela fera de la Thaïlande une destination de choix pour les visiteurs internationaux. »

Les segments de clientèle de niche à cibler au cours des 12 mois de l'exercice 2018 débutant en octobre 2017 ont été finalisés lors de la réunion annuelle du plan d'action TAT qui s'est tenue du 11 au 14 juillet 2017.

Dans le cadre de sa stratégie marketing internationale, l'Office du tourisme de Thaïlande (TAT) a segmenté sa clientèle cible à l'échelle mondiale, des nouveaux visiteurs aux clients fidèles, des seniors aux amateurs de sport. Le TAT se concentrera également sur des marchés de niche tels que les mariages et les voyages de noces, ainsi que sur la clientèle féminine, et renforcera son image de marque en tant que destination de voyage de luxe exclusive.

Le tourisme gastronomique bénéficiera d'une attention accrue à l'avenir et est considéré comme une composante essentielle du voyage, offrant des expériences locales authentiques. Il constitue également un levier de croissance pour l'économie thaïlandaise, en valorisant les produits et services issus de la culture et du mode de vie uniques du pays. Parmi les événements marquants, citons la publication du Guide Michelin Bangkok et l'organisation par la Thaïlande du 4e Forum mondial de l'OMT sur le tourisme gastronomique.

Les stratégies de communication pour le marché international continueront de s'appuyer sur « Amazing Thailand », un slogan marketing populaire et reconnu depuis près de 20 ans. L'Office du tourisme de Thaïlande (TAT) continuera d'utiliser le slogan « Découvrez des histoires extraordinaires en Thaïlande ».

En 2018, l'Office du tourisme de Thaïlande (TAT) a légèrement modifié sa stratégie marketing et a lancé le nouveau concept « Ouverture aux nouvelles facettes de la Thaïlande ». Ce concept élargit l'expérience thaïlandaise unique en y intégrant la diversité du pays, présentée sous de multiples angles. Il en résulte une image plus complète du tourisme thaïlandais, un soutien aux acteurs locaux du secteur et un renforcement de l'image de la Thaïlande comme destination touristique fascinante et d'une diversité exceptionnelle.

Dans sa stratégie pour le marché intérieur, TAT s'attachera à accroître la fréquence des voyages des groupes potentiels (seniors, jeunes adultes, familles, génération Y, voyages multigénérationnels et femmes), à désengorger les zones populaires, à promouvoir les voyages en semaine, à renforcer la société et à protéger l'environnement.

La campagne nationale de marketing de 2018 renforcera davantage le slogan « Des expériences thaïlandaises uniques sur place ». Ce concept vise à promouvoir le tourisme et à offrir une valeur ajoutée aux Thaïlandais, en les encourageant à voyager en Thaïlande et en les inspirant à vivre des expériences inoubliables.

Parmi les nouvelles initiatives de l'Office national du tourisme de Thaïlande (TAT) visant à promouvoir le marché intérieur, on peut citer la sensibilisation à la gestion des déchets lors des festivals locaux, la promotion d'une gastronomie créative et la mise en place de réseaux touristiques respectueux de l'environnement.

M. Yuthasak a déclaré : « L’ère du marketing de masse est bel et bien révolue. L’avenir réside dans des campagnes marketing ciblées qui produisent des résultats mesurables. Celles-ci nous permettront de maintenir une forte présence de marque, d’améliorer l’efficacité de nos dépenses marketing, de tenir compte des fluctuations saisonnières, d’alléger la pression sur les destinations populaires et de nouer des collaborations plus étroites avec des partenaires potentiels. Cela inclut de nombreuses entreprises du secteur et des communautés locales susceptibles de contribuer à la réalisation de nos objectifs. »

Entre janvier et juin 2017, le nombre de visiteurs a atteint 17 millions, générant des recettes de 876 milliards de bahts. La Chine était le principal marché, suivie de la Russie et de la Malaisie. Compte tenu de l'importance du tourisme pour l'économie thaïlandaise, le gouvernement a fixé un objectif de croissance des recettes touristiques d'au moins 8 % pour 2018.

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