Pacific Orientation Relocation Services (PORS), fondée en novembre 2000 et basée au cœur de Bangkok, en Thaïlande, réunit les atouts essentiels d'un service réussi : une connaissance approfondie du marché local, un réseau étendu et une solide expertise en affaires internationales. Forte d'une solide réputation, notre entreprise bénéficie d'excellentes références de la part de nombreux cadres ayant déménagé en Thaïlande. Nous proposons des services de relocalisation complets pour les expatriés. Notre centre de services central coordonne tous les aspects de votre installation, de votre arrivée en Thaïlande à votre départ, en passant par la recherche de logement et d'écoles, la formation interculturelle et l'aide à l'installation.

Voyage d'affaires préparatoire

Suite à l'analyse de vos besoins, nous prenons en compte vos préoccupations personnelles et vous offrons un soutien continu tout au long du processus de décision et de transition. Vous serez accompagné par l'un de nos conseillers locaux, familier avec votre culture et celle de votre famille.

Le voyage préparatoire comprend les services suivants :

service d'hébergement temporaire

Le programme d'hébergement temporaire s'adresse à toute personne ayant besoin d'un hébergement temporaire à destination. Les besoins sont individuels, mais les services suivants sont au minimum proposés :

  • Créez une liste restreinte d'options en fonction de vos besoins et de votre budget.
  • Réservation de l'hôtel ou d'un logement meublé (pour les locations de courte durée uniquement)
  • Les négociations relatives à la réduction du dépôt de garantie à zéro ou au remboursement du dépôt de garantie, le cas échéant, seront entreprises et gérées par le fournisseur et traitées par celui-ci comme des frais refacturés.
  • Gérer tous les aspects du processus de signature du bail, y compris la négociation, la révision et le choix de la durée la plus appropriée en fonction de la durée de la cession et de la probabilité de sa fin.
  • Réservation et coordination de la facturation directe
  • Assistance pour tous les problèmes/préoccupations liés au logement tout au long du semestre.
  • Organisation des transferts aéroportuaires, le cas échéant

    • Service d'orientation

    La visite d'orientation est personnalisée en fonction de vos besoins, tels qu'ils ont été déterminés lors de l'analyse préalable. Elle constitue une préparation complète à votre arrivée et est assurée par l'un de nos consultants locaux. La visite couvre l'ensemble de la ville, y compris les quartiers à forte concentration d'expatriés, et met en lumière les avantages et les inconvénients de chaque emplacement. Elle comprend au minimum les points suivants :

  • Visite privée
  • Avant le déménagement : prise de connaissance des conditions de vie, des quartiers résidentiels, des écoles, des moyens d’acquérir des biens et des services, et visite des quartiers résidentiels et des logements types (par exemple, établissements médicaux, lieux de culte, bureaux de poste, administration municipale, coiffeurs, tailleurs et autres services nécessaires).
  • Fournir des informations sur les possibilités de loisirs et de détente ; proposer une visite guidée des installations, le cas échéant.
  • Discussions culturelles sur les aspects traditionnels de la vie

    • Aide à la recherche de logement : (recherche d'appartement/recherche de location)

    Le service de recherche d'appartements/locations est un service avant votre arrivée conçu pour vous aider à trouver un logement adapté à votre destination et pour répondre à toutes vos questions ou résoudre tout problème lié à ce service. Ce service est disponible jusqu'à 60 jours après votre date d'emménagement. Les services suivants sont inclus au minimum :

  • Visite guidée des propriétés présélectionnées
  • Présentez un aperçu des pratiques du marché local et du processus de location.
  • Offrir un point de vue impartial sur les avantages et les inconvénients de chaque propriété.
  • Négociation avec le propriétaire/coordination du paiement du dépôt de garantie/du paiement anticipé du loyer et signature du protocole d'entente (PE) avec les deux parties
  • Examen du contrat de location, y compris les modalités de paiement, la partie responsable et tous les frais (par exemple, les frais de stationnement), ainsi qu'une assistance pour toute modification nécessaire.
  • Aide à la location/l'achat de meubles et à l'assurance
  • Participez aux inspections préliminaires avant l'emménagement/à l'inspection finale lors de votre emménagement.
  • Les travaux/réparations inachevés ou les défauts doivent être signalés au propriétaire dans le mois suivant l'emménagement.
  • Fournir une brochure d'information sur le thème du logement.
  • Veuillez préparer un rapport complet comprenant des photos du bien, une documentation sur son état actuel, un inventaire et tous les documents pertinents.
  • Informations et conseils sur les raccordements aux services publics : gaz, eau, électricité, télécommunications (téléphone, téléphone portable, internet), télévision (câble ou satellite)
  • Sélection des options en fonction des besoins et du budget alloué

    • service de recherche d'écoles

    Notre offre d'accompagnement scolaire propose des services personnalisés, définis en fonction d'une analyse de vos besoins. Nous vous aidons activement à trouver une école et à y inscrire votre enfant. Cette offre comprend au minimum les éléments suivants :

  • Références aux opportunités éducatives supplémentaires propres à la nationalité
  • Soutien et accompagnement du candidat transféré lors de ses rendez-vous dans les écoles sélectionnées.
  • Une assistance pour les procédures d'inscription et d'admission est disponible en cas de besoin.
  • Aide concernant les soins médicaux, les vaccinations, le transport, les uniformes scolaires et les fournitures scolaires
  • L'offre peut également inclure des groupes de jeux, des garderies, des crèches, des écoles maternelles et des jardins d'enfants pour les jeunes enfants dont les besoins ne sont pas couverts par les écoles internationales.

    • services d'acclimatation

    Les services d'installation sont personnalisés en fonction de vos besoins, identifiés lors de l'évaluation initiale (des services complémentaires peuvent être demandés selon la politique de l'entreprise, par exemple l'organisation du ménage, des informations sur la vie avec une aide ménagère ou une assurance). Ces services comprennent une coordination complète après votre arrivée. Notre conseiller sur place vous accompagnera dans votre installation et vous aidera à vous orienter dans votre nouveau logement. Cet accompagnement comprend au minimum les éléments suivants :

  • Assistance pour les relations bancaires (comptes/cartes de débit/crédit, adhésions à des clubs et autres services financiers).
  • Conseils de base pour faire vos courses. Informations sur l'alimentation, l'électroménager, le mobilier, les salons de coiffure et autres produits de première nécessité.
  • Examen des options en matière d'établissements médicaux/dentaires et de leur utilisation
  • Promouvoir le réseautage au sein d'une communauté internationale (associations, organisations)
  • Faciliter l'enregistrement auprès des autorités locales/municipalités (enregistrement auprès de l'ambassade)
  • Informations et conseils sur les raccordements aux services publics : gaz, eau, électricité, télécommunications (téléphone, téléphone portable, internet), télévision (câble ou satellite)
  • Service d'obtention de permis de conduire accompagné

    • Le service de sensibilisation culturelle

    Le service d'accompagnement culturel est une première étape essentielle pour tout expatrié qui s'installe en Thaïlande. Nous vous aidons, vous et votre famille, à vous adapter au quotidien, à nouer des liens avec les Thaïlandais et à comprendre la culture d'entreprise, la religion et les coutumes thaïlandaises. Ce service inclut un suivi complet après votre arrivée avec un conseiller dédié. Cet accompagnement comprend notamment :

  • Proposer des discussions culturelles sur les aspects traditionnels de la vie.
  • Transmettre une connaissance approfondie des usages culturels, des règles de savoir-vivre en entreprise, des pratiques de travail/de communication et des systèmes de valeurs.
  • Déjeuner – Le choix devrait, si possible, être basé sur des plats locaux et inclure une brève introduction aux bonnes manières à table.

    • service de renouvellement de bail

    Le produit de renouvellement de bail vous aide à négocier avec votre propriétaire afin de parvenir à un accord sur les conditions. Ce produit comprend au minimum les éléments suivants :

  • Conditions de prolongation et/ou de renouvellement du contrat renouvelé.
  • Assistance pour la révision des contrats/la recommandation de modifications.
  • Vérifiez l'inventaire et l'état du bien.
  • Pour faciliter et coordonner la signature du nouveau contrat.
  • Distribution des documents signés aux parties concernées.

    • Service d'assistance au départ

    Le service d'assistance au départ vous aide à organiser votre départ de Thaïlande. L'assistance complète avant et après votre départ comprend notamment les éléments suivants :

  • Avertir le propriétaire et coordonner la résiliation du bail conformément aux dispositions du contrat de location.
  • Assister à l'inspection finale (avec ou sans le locataire).
  • Aide à l'élimination des objets ménagers indésirables, y compris le retour des meubles loués ou la vente de meubles.
  • Négocier avec le locataire concernant toute demande du propriétaire visant à contraindre le locataire à verser une indemnisation pour les dommages subis.
  • Négociez le remboursement de la caution et obtenez-en le remboursement.
  • Veuillez informer tous les prestataires de services locaux (fournisseurs d'énergie, agences de location de voitures, clubs, etc.) du départ de l'employé et les aider à résilier les contrats (y compris ceux payés par le locataire, son employeur ou des tiers). Fournissez une adresse de réexpédition valide pour les factures finales.
  • Radiation complète auprès des autorités locales, le cas échéant.
  • Signalez le déménagement de la famille à l'établissement scolaire concerné. Demandez les bulletins scolaires et/ou les résultats des tests. Le cas échéant, demandez le remboursement de l'acompte versé à l'établissement.

    • Coordination des transferts aéroportuaires – service indépendant

    Le service de coordination des transferts aéroportuaires vous aide à organiser vos trajets depuis et vers l'aéroport. Cette assistance comprend notamment :

  • Nous vous contacterons concernant les conditions d'arrivée.
  • Organisez un service de prise en charge à l'aéroport.
  • Accompagnement jusqu'au lieu de résidence temporaire ou permanent sur demande.

    • Service du programme de gestion des locataires

    Le service de gestion locative vous accompagne dans la résolution de tous les problèmes liés à votre appartement en coordonnant et en communiquant avec toutes les parties concernées. Cet accompagnement comprend notamment :

  • Nous vous apporterons notre soutien pendant les heures ouvrables pour toute question concernant la propriété, et ce, tout au long du programme.
  • Nous vous aiderons à déterminer, en fonction du contrat de location, si les éventuels problèmes de réparation relèvent de votre responsabilité ou de celle du propriétaire.
  • Si les réparations incombent au propriétaire, nous le contacterons pour en discuter, vous informer de la date d'exécution et vous recontacterons ensuite pour confirmer la fin des travaux.
  • Si les réparations sont à votre charge, nous contacterons des entreprises de réparation compétentes, obtiendrons des devis pour vous afin que vous puissiez faire votre choix, puis fixerons un rendez-vous pour la réparation.