กรุงเทพฯ (ประเทศไทย) – 11 กรกฎาคม 2562 (travelindex.com) – ก่อนครบรอบ 60 ปีในปี 2563 การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (TAT) ได้ยืนยันความมุ่งมั่นที่จะทำให้ภาคการท่องเที่ยวเป็นภาคส่วนที่มีศักยภาพทางเศรษฐกิจสูงสุด ยั่งยืนต่อสิ่งแวดล้อม และมีชีวิตชีวาทางวัฒนธรรมมากที่สุดในอีกหลายปีข้างหน้า

หลังจากเสร็จสิ้นการประชุมเกี่ยวกับแผนปฏิบัติการด้านการท่องเที่ยวเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ นายยุทธศักดิ์ สุภาสร ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ได้กล่าวกับภาคเอกชนด้านการท่องเที่ยวของไทยและสื่อมวลชนว่า การสิ้นสุดของวัฏจักรชีวิตที่ 5 อันเป็นมงคลนี้จะเป็นช่วงเวลาแห่งการทบทวนความสำเร็จในอดีตและการบริหารจัดการอย่างรอบคอบในยุคใหม่ที่เต็มไปด้วยความท้าทายซึ่งเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมระดับโลกและระดับภูมิภาคที่มีการแข่งขันสูงและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

“จากผลลัพธ์เชิงบวกในปี 2018 การท่องเที่ยวไทยได้บรรลุพันธกิจอย่างชัดเจนแล้ว” เขากล่าว “เราจะทำงานหนักยิ่งขึ้นเพื่อพัฒนาภาพลักษณ์ของแบรนด์ รักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน และทำให้มั่นใจว่าผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจและสังคมจากการท่องเที่ยวทั้งในประเทศและต่างประเทศจะส่งผลดีต่อประเทศโดยรวม”

เป้าหมายสำหรับปี 2020 คาดการณ์ว่ารายได้จากการท่องเที่ยวโดยรวมจะเพิ่มขึ้น 10% เมื่อเทียบกับการคาดการณ์ในปีนี้ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (TAT) ได้ออกแนวทางที่ชัดเจนในการพัฒนาภาคการท่องเที่ยวจากแบบการท่องเที่ยวเชิงมวลชนไปสู่การท่องเที่ยวอย่างรับผิดชอบ โดยมุ่งเน้นที่นักท่องเที่ยวที่ใส่ใจคุณภาพซึ่งมีส่วนช่วยในการสร้างรายได้ แนวคิดเรื่องการท่องเที่ยวอย่างรับผิดชอบได้รับการส่งเสริมผ่านนิตยสารของ TAT เองที่มีชื่อว่า "เลโซโท"

สำหรับตลาดภายในประเทศ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (TAT) จะแบ่งลูกค้าออกเป็นกลุ่มต่างๆ เช่น กลุ่มคนรุ่นเจนเนอเรชั่น X, กลุ่มคนรุ่นเจนเนอเรชั่น Y, ครอบครัว, ครอบครัวมิลเลนเนียล, ผู้สูงอายุ, ผู้หญิง, คนทำงานรุ่นใหม่, ครอบครัวหลายรุ่น และธุรกิจ

ในตลาดต่างประเทศ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (TAT) มุ่งเน้นไปที่ตลาดคุณภาพสูงและกลุ่มผู้มีรายได้สูง (Go High) โดยมุ่งเป้าไปที่นักท่องเที่ยวที่มาเยือนครั้งแรกในตลาดใหม่และในตลาดเดิมที่มีอยู่แล้ว (Go New Customer) นอกจากนี้ TAT ยังพยายามลดความผันผวนตามฤดูกาลและเพิ่มความต้องการในช่วงนอกฤดูกาลท่องเที่ยว (Go Low)

นอกเหนือจากความพยายามในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับประเทศไทยเพื่อรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันแล้ว ยังมีการพัฒนาและทำการตลาดข้อเสนอเพิ่มเติม เช่น ที่พักแบบโฮมสเตย์ เขตทางเดินเท้า และอาหารท้องถิ่น (Go, Local) ควบคู่ไปกับการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อเข้าถึงลูกค้า (Go Digital)

สโลแกนหลักในการสื่อสาร “เปิดรับประสบการณ์ใหม่ๆ” ยังคงอยู่และมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์เชิงบวกและเหนือความคาดหมาย โดยต่อยอดจากสโลแกน “Amazing Thailand” ซึ่งถือเป็นหนึ่งในแคมเปญสร้างแบรนด์ที่น่าประทับใจที่สุดในเอเชีย แคมเปญโฆษณาในอนาคตจะมุ่งเป้าไปที่กลุ่มเป้าหมายเฉพาะและเน้นย้ำถึงความเป็นมิตรและการต้อนรับของคนไทย

เพื่อรักษาสถานะความเป็นจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวที่ได้รับความนิยม การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (TAT) จะยังคงเป็นหนึ่งในหกประเทศที่มีรายได้จากการท่องเที่ยวสูงสุด และจะติดอันดับหนึ่งในสามอันดับแรกของดัชนีความภักดีในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกต่อไป