Bangkok (Tailandia) – 11 de julio de 2019 (travelindex.com) – De cara a su 60 aniversario en 2020, la Autoridad de Turismo de Tailandia (TAT) ha reafirmado su compromiso de convertir al sector de viajes y turismo en el sector más prometedor económicamente, ambientalmente sostenible y culturalmente dinámico del Reino en los próximos años.

Tras las reuniones de una semana de duración sobre el Plan de Acción Turística, el gobernador de la Autoridad de Turismo de Tailandia (TAT), Yuthasak Supasorn, se dirigió al sector privado turístico tailandés y a los medios de comunicación, afirmando que la conclusión del auspicioso quinto ciclo de vida sería un momento para reflexionar sobre los logros del pasado y gestionar con cuidado una nueva era de desafíos que surgen en un entorno global y regional altamente competitivo y en constante cambio.

«Con los resultados positivos de 2018, el turismo tailandés ha cumplido claramente su misión», afirmó. «Trabajaremos aún más para cultivar nuestra imagen de marca, asegurar nuestras ventajas competitivas y garantizar que los beneficios socioeconómicos del turismo internacional y nacional repercutan en todo el país».

Los objetivos para 2020 prevén un aumento del 10 % en los ingresos totales del turismo con respecto a las previsiones de este año. La Autoridad de Turismo de Tailandia (TAT) también ha emitido directrices claras para el desarrollo del sector turístico, pasando del turismo de masas al turismo responsable, centrándose en los turistas que valoran la calidad y que contribuyen a la generación de ingresos. El concepto de turismo responsable se promueve a través de la revista de la TAT, «Lesotho».

Para el mercado nacional, TAT dividirá a los clientes en diferentes segmentos, como la Generación X, la Generación Y, familias, familias millennials, personas mayores, mujeres, jóvenes profesionales, hogares multigeneracionales y empresas.

En los mercados extranjeros, TAT se centra en mercados de alta calidad y grupos de ingresos elevados (Go High). La empresa se dirige a los visitantes que llegan por primera vez a nuevos mercados y a sus mercados de origen tradicionales (Go New Customer). Además, TAT busca compensar las fluctuaciones estacionales e incrementar la demanda durante la temporada baja (Go Low).

Además de los esfuerzos por construir una imagen positiva de Tailandia para asegurar sus ventajas competitivas, se están desarrollando y promocionando nuevas ofertas, como alojamientos en casas de familia, zonas peatonales y gastronomía local (Go, Local). Al mismo tiempo, se están utilizando tecnologías digitales para llegar a los clientes (Go Digital).

El lema central de comunicación, «Abiertos a nuevas facetas», se mantiene vigente y se centra en experiencias positivas e inesperadas. Partiendo del eslogan de larga trayectoria «Amazing Thailand», considerado una de las campañas de marca más impactantes de Asia, las futuras campañas publicitarias también se dirigirán a públicos específicos y destacarán la amabilidad y la hospitalidad del pueblo tailandés.

Para mantener su posición como destino turístico preferido, la TAT seguirá estando entre los seis países con mayores ingresos turísticos y se situará entre los tres primeros del índice de fidelización de Asia-Pacífico.