Bangkok (Thailandia) – 11 luglio 2019 (travelindex.com) – In vista del suo 60° anniversario nel 2020, l'Autorità del Turismo della Thailandia (TAT) ha ribadito il suo impegno a rendere il settore dei viaggi e del turismo il settore più promettente dal punto di vista economico, sostenibile dal punto di vista ambientale e culturalmente dinamico del Regno nei prossimi anni.
A seguito degli incontri, durati una settimana, sul Piano d'azione per il turismo, il Governatore dell'Ente del Turismo thailandese (TAT), Yuthasak Supasorn, si è rivolto al settore privato del turismo thailandese e ai media, affermando che la conclusione del quinto ciclo di vita, considerato di buon auspicio, rappresenterà un momento di riflessione sui risultati raggiunti e di attenta gestione delle nuove sfide che si presenteranno in un contesto globale e regionale altamente competitivo e in continua evoluzione.
"Con i risultati positivi del 2018, il turismo thailandese ha chiaramente raggiunto il suo obiettivo", ha affermato. "Ci impegneremo ancora di più per consolidare la nostra immagine, consolidare i nostri vantaggi competitivi e garantire che i benefici socio-economici del turismo, sia internazionale che nazionale, vadano a vantaggio dell'intero Paese."
Gli obiettivi per il 2020 prevedono un aumento del 10% del fatturato turistico totale rispetto alle previsioni di quest'anno. L'Autorità del Turismo della Thailandia (TAT) ha inoltre emanato linee guida chiare per lo sviluppo del settore turistico, passando dal turismo di massa al turismo responsabile, concentrandosi su turisti attenti alla qualità che contribuiscono alla generazione di entrate. Il concetto di turismo responsabile viene promosso attraverso la rivista della TAT, "Lesotho".
Per il mercato interno, TAT suddividerà i clienti in diversi segmenti, come la Generazione X, la Generazione Y, le famiglie, le famiglie millennial, gli anziani, le donne, i giovani professionisti, le famiglie multigenerazionali e le imprese.
Nei mercati esteri, TAT si concentra su specifici mercati di qualità e su fasce di reddito elevate (Go High). L'azienda si rivolge ai visitatori che si recano per la prima volta in nuovi mercati e nei suoi mercati di provenienza storici (Go New Customer). Inoltre, TAT cerca di compensare le fluttuazioni stagionali e di incrementare la domanda durante la bassa stagione (Go Low).
Oltre agli sforzi per costruire un'immagine positiva della Thailandia al fine di garantirne il vantaggio competitivo, si stanno sviluppando e commercializzando ulteriori offerte, tra cui alloggi in famiglia (homestay), zone pedonali e cucina locale (Go, Local). Allo stesso tempo, si utilizzano le tecnologie digitali per raggiungere i clienti (Go Digital).
Il motto centrale della comunicazione, "Aperti a nuove prospettive", rimane invariato e si concentra su esperienze positive e inaspettate. Basandosi sullo slogan di lunga data "Amazing Thailand", considerato una delle campagne di branding più efficaci in Asia, le future campagne pubblicitarie si rivolgeranno a specifici segmenti di pubblico e metteranno in risalto la cordialità e l'ospitalità del popolo thailandese.
Per mantenere la sua posizione di meta turistica privilegiata, il TAT continuerà a rientrare tra i sei paesi con i maggiori ricavi dal turismo e si classificherà tra i primi tre nell'indice di fedeltà dell'Asia-Pacifico.

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