Bangkok (Thaïlande) – 11 juillet 2019 (travelindex.com) – À l’approche de son 60e anniversaire en 2020, l’Autorité du tourisme de Thaïlande (TAT) a réaffirmé son engagement à faire du secteur du voyage et du tourisme le secteur le plus prometteur économiquement, le plus durable sur le plan environnemental et le plus dynamique sur le plan culturel du Royaume dans les années à venir.

À l'issue des réunions d'une semaine consacrées au plan d'action pour le tourisme, le gouverneur de l'Office du tourisme de Thaïlande (TAT), Yuthasak Supasorn, s'est adressé au secteur privé du tourisme thaïlandais et aux médias, déclarant que la conclusion de ce cinquième cycle de vie propice serait l'occasion de réfléchir aux réalisations passées et de gérer avec soin une nouvelle ère de défis se présentant dans un environnement mondial et régional hautement concurrentiel et en constante évolution.

« Grâce aux résultats positifs de 2018, le tourisme thaïlandais a clairement rempli sa mission », a-t-il déclaré. « Nous redoublerons d’efforts pour développer notre image de marque, consolider nos atouts concurrentiels et veiller à ce que les retombées socio-économiques du tourisme international et national profitent à l’ensemble du pays. »

Les objectifs pour 2020 prévoient une augmentation de 10 % des recettes touristiques totales par rapport aux prévisions de cette année. L’Office du tourisme de Thaïlande (TAT) a également publié des directives claires pour faire évoluer le secteur touristique d’un tourisme de masse vers un tourisme responsable, en privilégiant les touristes soucieux de la qualité et contribuant aux recettes. Le concept de tourisme responsable est promu par le biais du magazine de la TAT, « Lesotho ».

Pour le marché intérieur, TAT divisera ses clients en différents segments, tels que la génération X, la génération Y, les familles, les familles de la génération Y, les seniors, les femmes, les jeunes professionnels, les ménages multigénérationnels et les entreprises.

Sur les marchés étrangers, TAT se concentre sur des marchés de qualité et des groupes à hauts revenus (Objectif haut de gamme). L'entreprise cible les nouveaux visiteurs sur les nouveaux marchés et sur ses marchés sources historiques (Objectif nouveaux clients). Par ailleurs, TAT cherche à compenser les fluctuations saisonnières et à accroître la demande en basse saison (Objectif basse saison).

Outre les efforts déployés pour promouvoir une image positive de la Thaïlande et consolider ses atouts concurrentiels, de nouvelles offres sont développées et commercialisées, notamment des séjours chez l'habitant, des zones piétonnes et la découverte de la gastronomie locale (Go Local). Parallèlement, les technologies numériques sont mises à profit pour toucher la clientèle (Go Digital).

Le slogan central de la communication, « Ouvert aux nouvelles perspectives », demeure et met l'accent sur les expériences positives et inattendues. S'appuyant sur le slogan historique « Amazing Thailand », considéré comme l'une des campagnes publicitaires les plus marquantes d'Asie, les futures campagnes cibleront des publics spécifiques et souligneront la convivialité et l'hospitalité du peuple thaïlandais.

Pour conserver sa position de destination touristique privilégiée, l'Autorité du tourisme de Thaïlande (TAT) continuera de figurer parmi les six pays affichant les recettes touristiques les plus élevées et se classera parmi les trois premiers de l'indice de fidélité Asie-Pacifique.