バーン ハードゥンガム ブティック リゾート & ヴィラズ – サムイ島、タイ

詳細

バーン ハードゥンガム ブティック リゾート & ヴィラズについて

ヴィラとスタンダードルームの違いは、予約前に知っておくべき重要なポイントです。アップグレードを受けたゲストは、ヴィラは広々としていて、質が高く、センスの良い家具が備え付けられていると評しています。しかし、スタンダードルームのレビューの中には、カビ臭さ、メンテナンスの不備、そして移動を余儀なくされるほどの深刻な浸水があったと指摘しているものもあります。予算に余裕があれば、アップグレードを利用することをお勧めします。

それ以外は全て完璧です。宿泊施設はビーチに面しており、徒歩圏内に3～4軒のレストランやマッサージ店があり、チャウエンの賑やかなエリアまではバイクでわずか5分ほどです。敷地内は静かで手入れが行き届いていると常に高く評価されており、小さなお子様連れのご家族は特に温かい歓迎を受けていると報告しています。ホテル内のレストランは評判が良いものの、かなり高価なので、近隣のレストランの存在が重要になります。サービスはこの宿泊施設の大きな強みですが、常に最高というわけではありません。特に、何か問題が発生した際のゲストへの対応が不十分であるという苦情が1件あります。特別なリクエストは到着まで待つのではなく、予約時に伝えることをお勧めします。

このエリアでは、徒歩で

バーン・ハッド・ンガム・ブティック・リゾート＆ヴィラズから徒歩圏内には、評価の高い宿泊施設が多数あります。最も近いものから順に掲載しています。暑い日でも、短い散歩は快適です。

体験のヒント

旅程を組み合わせましょう。バーン・ハッド・ンガム・ブティック・リゾート＆ヴィラズにご宿泊後、近隣の対照的なスポットを訪れて、サムイ島での一日を締めくくりましょう。

Googleレビュー

素晴らしい滞在と格別なサービス – 家族連れに強くお勧めします。私たち（大人2名と赤ちゃん1名）はサムイ島のバーン・ハッド・ンガム・ブティック・リゾート＆ヴィラに7泊しましたが、到着した瞬間から温かい歓迎を受けました。滞在中、スタッフ全員が非常にフレンドリーで、気配りがあり、親切でした。残念ながら、娘が3日間熱を出してしまい、親として大変な時期を過ごしました。娘は何も食べられなかったので、食事の一部を自分たちで用意しなければなりませんでした。部屋での調理は公式には許可されていませんでしたが、ホテルとレストランが協力して、娘のために新鮮な離乳食を用意できる素晴らしい、とても思いやりのある解決策を見つけてくれました。この柔軟性と理解に大変感謝しています。激しい嵐の間、部屋の天井から水が漏れるという水道の問題もありました。ホテルはすぐに問題を解決しようとしましたが、1日で完全に直すことはできませんでした。そのため、日帰り旅行から戻ったときに、残りの3泊分の部屋を無料でアップグレードしてもらったことを知って、とても嬉しい驚きでした。これは本当に寛大でプロフェッショナルな対応でした。困難な状況にもかかわらず、私たちは常に手厚いケアとサポートを感じました。これこそが、私たちが考える最高のホスピタリティです。バーン・ハッド・ンガム・ブティック・リゾート＆ヴィラは、特に小さなお子様連れのご家族に心からお勧めします。またぜひ訪れたいと思っています。忘れられない滞在をありがとうございました。

わあ…なんて素晴らしいホテルでしょう！スタッフは親切で、とても親身になって対応してくれました。食事も最高でした。客室はどれも非常に高品質です。敷地は美しく、静かで、リラックスできました。このホテルを強くお勧めします！👌 必ずまた来ます。

スタッフのプロ意識が極めて低く、非常にストレスの多い経験でした。絶対にお勧めしません。サムイ島のバーン・ハッド・ガムでの滞在は、度重なる問題とスタッフの極めてプロ意識に欠ける行動により、非常に不快でストレスの多い経験となりました。確かにホテル自体は美しく、立地も良いのですが、スタッフのゲストとのやり取りやゲストサービスは非常に悪く、歓迎されているとは到底言えず、そうでなければ素敵な滞在になったはずのものを台無しにしてしまいました。到着時に、荷物を運んでいた従業員が私のスーツケースの取っ手を壊しました。滞在中はこの件について苦情を言わず、ホテルがスタッフのトレーニングを改善できるようにするためのフィードバックとして出発時にのみ伝えました。しかし、フェリックス、パンケーキ、その他を含む受付スタッフは耳を傾けるどころか、大声で叫び始め、もっと早く知らせるべきだったと主張しました。これは単なる建設的なフィードバックであったため、この対応は嫌がらせであり、全く不必要だと感じました。また、部屋の蛇口が詰まるという深刻な問題もありました。何度か電話したにもかかわらず、修理が遅れたため、その夜の予定していたアクティビティを逃してしまいました。残念なことに、翌朝も同じ問題が再発し、チェックアウトがさらに遅れました。ホテルには15分遅れることを事前に伝えていましたが、荷物カートを待つためにさらに15分待たなければなりませんでした。これらの遅延は私たちの責任ではありませんでしたが、スタッフは自分たちの過失を認めずに、チェックアウトが遅れたと非難しました。もう1つの批判点は、飲料水に関する方針が不明確だったことです。滞在中、夕方には水の提供を拒否され、追加料金で水が購入できることを知らされずに、セブンイレブンで購入するように指示されました。これが明確に伝えられていれば、喜んで料金を支払うか、事前に自分たちで水を購入していたでしょう。混乱しがちで残念なことに、その後、日中に「善意のジェスチャーとして無料」という名目で水が提供されました。この矛盾はコミュニケーション不足を浮き彫りにし、不必要な不便をもたらしました。出発日、空港送迎は午後5時に予定されており、私たちは時間通りにロビーにいました。私たちのグループの一人がトイレに少し立ち寄りたいと申し出たところ、スタッフは再び大声で抗議し、空港に別のゲストを迎えに行かなければならないと主張しました。これにより、またもや不必要な口論となり、すでに緊張していた状況にストレスとパニックが加わりました。その態度は極めて失礼で不適切でした。総じて、スタッフは以下のような点を示しました。・コミュニケーション能力の著しい欠如 ・プロ意識と礼儀の欠如 ・責任感の欠如 ・不適切で攻撃的な態度。繰り返される怒鳴り合いと互いの非難は、グループ全員にとって非常に苦痛でトラウマとなるものでした。これはホテルの期待に応えていません。たとえホテルが魅力的に見えたとしても、スタッフの態度とゲストへの対応を考えると、宿泊は強くお勧めしません。サムイ島には、ゲストを基本的な敬意とプロ意識をもって扱ってくれるホテルが他にもたくさんあります。

Googleに掲載されている訪問者レビューの一部をご紹介します。Googleで全1,766件のレビューを読むことができます。

154, หาดเฉวง, Tambon Bo Put, Amphoe Ko Samui, Chang Wat Surat Thani 84320, タイ

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ホテルやリゾートを訪れる際のヒント

オンライン旅行代理店と直接旅行会社との料金を比較してください。

AgodaやBooking.comでお得なプランを見つけた後も、必ずホテルの公式サイトも確認しましょう。タイの多くのホテルは、公式サイトから直接予約すると、最安値保証や無料朝食などの特典を提供しています。

星空よりも場所の方が重要だ

立地の良い3つ星ホテルは、人里離れた5つ星リゾートよりも優れている場合が多い。バンコクでは、BTSやMRTの駅に近いことが時間の節約につながる。島では、目的のビーチに近いことが非常に重要だ。

バーン ハードゥンガム ブティック リゾート & ヴィラズについての質問

Baan Haad Ngam Boutique Resort & Villasは、Googleレビュー1,766件に基づき、4.7★の評価を得ています。

バーン・ハッド・ンガム・ブティック・リゾート＆ヴィラは24時間営業です。詳しい営業時間については、このページのロケーション情報をご覧ください。タイの祝日は営業時間が変更になる場合がありますので、祝日にご来訪の際は事前にご確認ください。

サムイ島を訪れるのに最適な時期は、天候が最も安定している1月から9月です。ピークシーズンは7月から8月と12月です。早朝に訪れると、一般的に観光客が少なくなります。10月から12月（メキシコ湾岸のモンスーンシーズン）は、旅行を慎重に検討する必要があります。

バーン ハード ガム ブティック リゾート & ヴィラズは、サムイ島の 154, Tambon Bo Put, Amphoe Ko Samui, Chang Wat Surat Thani 84320, Thai に位置しています。サムイ島を移動する一般的な方法は、ソンテウ (環状道路を巡る固定ルート) とバイクまたはスクーターのレンタルです。

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