Baan Haad Ngam Boutique Resort & Villas – Koh Samui, Tajlandia

Bliższe dane

O Baan Haad Ngam Boutique Resort & Villas

Różnica między willami a pokojami standardowymi to ważna kwestia, o której należy pamiętać przed dokonaniem rezerwacji. Goście, którzy otrzymali upgrade, opisują wille jako przestronne, wysokiej jakości i gustownie urządzone. Jednak co najmniej jedna opinia o pokoju standardowym wspomina o stęchłym zapachu, złym stanie technicznym i powodzi na tyle poważnej, że konieczna była przeprowadzka. Jeśli Twój budżet na to pozwala, warto skorzystać z upgrade'u.

Poza tym wszystko jest idealne. Obiekt położony jest tuż przy plaży, w odległości spaceru od trzech lub czterech restauracji i salonów masażu, a do tętniącej życiem części Chaweng można dojechać motocyklem w zaledwie pięć minut. Teren obiektu jest stale chwalony za spokój i doskonałe utrzymanie, a rodziny z małymi dziećmi są szczególnie ciepło witane. Restauracja hotelowa cieszy się bardzo dobrymi opiniami, ale jest dość droga, dlatego pobliskie restauracje są tak ważne. Obsługa jest w dużej mierze mocną stroną obiektu, ale nie zawsze jest na najwyższym poziomie. Jedną z konkretnych skarg jest nieodpowiednia obsługa gości w przypadku problemów. Zaleca się zgłaszanie wszelkich specjalnych życzeń podczas rezerwacji, zamiast czekać na przyjazd.

Tutaj w okolicy, pieszo

Wysoko oceniane obiekty noclegowe znajdują się w odległości krótkiego spaceru od Baan Haad Ngam Boutique Resort & Villas, a te najbliższe wymienione są jako pierwsze. Krótki spacer upływa przyjemnie w upale.

Porady dotyczące doświadczeń

Połącz swoją wizytę. Po pobycie w Baan Haad Ngam Boutique Resort & Villas, zakończ dzień na Koh Samui, odwiedzając pobliskie przystanki.

Recenzje Google

Wspaniały pobyt z wyjątkową obsługą – gorąco polecamy rodzinom. Spędziliśmy 7 nocy (2 osoby dorosłe i 1 niemowlę) w Baan Haad Ngam Boutique Resort & Villa na Koh Samui i zostaliśmy ciepło przyjęci od momentu przyjazdu. Przez cały pobyt cały zespół był wyjątkowo przyjazny, uważny i pomocny. Niestety, nasza córka miała gorączkę przez trzy dni, co utrudniło nam, rodzicom, ten czas. Ponieważ nie mogła jeść wszystkiego, musieliśmy sami przygotować jej niektóre posiłki. Chociaż gotowanie w pokoju było oficjalnie zabronione, hotel wraz z restauracją znaleźli wspaniałe i bardzo przemyślane rozwiązanie, które pozwoliło nam przygotować dla niej świeże jedzenie dla niemowląt. Bardzo doceniliśmy tę elastyczność i zrozumienie. Podczas silnej burzy mieliśmy również problem z dostawą wody – woda przeciekała przez sufit naszego pokoju. Hotel natychmiast próbował rozwiązać problem, jednak nie udało się go całkowicie rozwiązać w ciągu jednego dnia. Dlatego byliśmy bardzo mile zaskoczeni, gdy po powrocie z jednodniowej wycieczki dowiedzieliśmy się, że otrzymaliśmy bezpłatny upgrade pokoju na pozostałe trzy noce pobytu. To był niezwykle hojny i profesjonalny gest. Pomimo trudnych okoliczności, zawsze czuliśmy się otoczeni troskliwą opieką i wsparciem. Właśnie to oznacza dla nas wyjątkowa gościnność. Z całego serca polecamy Baan Haad Ngam Boutique Resort & Villa, szczególnie rodzinom z małymi dziećmi, i chętnie tu wrócimy. Dziękujemy całemu zespołowi za niezapomniany pobyt.

Wow... jaki oszałamiający hotel! Personel był przyjazny i niezwykle pomocny. Jedzenie było fantastyczne. Wszystkie pokoje są bardzo wysokiej jakości. Teren był piękny, spokojny i relaksujący. Gorąco polecam ten hotel! 👌 Na pewno wrócę.

Wyjątkowo nieprofesjonalny personel i bardzo stresujące doświadczenie – absolutnie nie polecam. Nasz pobyt w Baan Haad Ngam na Koh Samui zamienił się w wyjątkowo nieprzyjemne i stresujące doświadczenie z powodu powtarzających się problemów i skrajnie nieprofesjonalnego zachowania personelu. Co prawda sam hotel jest piękny i dobrze położony, ale interakcja personelu z gośćmi i ich obsługą była wyjątkowo słaba i daleka od serdeczności, całkowicie psując to, co w innym przypadku mogłoby być miłym pobytem. Po przyjeździe pracownik niosący nasz bagaż złamał rączkę mojej walizki. Nie skarżyłem się na to podczas pobytu i wspomniałem o tym dopiero przy wyjeździe, po prostu jako informację zwrotną, aby hotel mógł lepiej przeszkolić personel. Zamiast słuchać, personel recepcji – w tym Felix, Pancake i inni – zaczął krzyczeć i twierdzić, że powinniśmy byli poinformować ich wcześniej. Uznaliśmy, że sposób, w jaki to zostało potraktowane, był nękający i całkowicie niepotrzebny, zwłaszcza że była to po prostu konstruktywna informacja zwrotna. Mieliśmy również poważny problem z zatkanym kranem w naszym pokoju. Pomimo kilku telefonów, naprawa opóźniła się, przez co nie mogliśmy skorzystać z zaplanowanych na ten wieczór atrakcji. Niestety, ten sam problem powtórzył się następnego ranka, co dodatkowo opóźniło nasze wymeldowanie. Poinformowaliśmy hotel z wyprzedzeniem o zaledwie 15-minutowym opóźnieniu, ale potem musieliśmy czekać kolejne 15 minut na wózek bagażowy. Chociaż te opóźnienia były niezależne od nas, personel oskarżył nas o spóźnione wymeldowanie, nie przyznając się do winy. Kolejnym punktem krytycznym była niejasna polityka dotycząca wody pitnej. Podczas naszego pobytu odmawiano nam wody wieczorami i po prostu instruowano nas, że możemy ją kupić w sklepie 7-Eleven, nie informując nas, że dodatkowa woda jest dostępna za opłatą. Gdybyśmy o tym jasno poinformowali, chętnie zapłacilibyśmy lub kupili wodę sami z wyprzedzeniem. Ku naszemu zdziwieniu i rozczarowaniu, później, w ciągu dnia, otrzymaliśmy wodę, rzekomo „bezpłatnie w ramach gestu dobrej woli”. Ta niespójność świadczy o braku komunikacji i doprowadziła do niepotrzebnych niedogodności. W dniu wyjazdu nasz transfer z lotniska był zaplanowany na godzinę 17:00 i byliśmy w lobby punktualnie. Jeden z członków naszej grupy musiał na chwilę skorzystać z toalety, na co personel ponownie głośno zaprotestował, twierdząc, że musi odebrać innego gościa z lotniska. Doprowadziło to do kolejnej niepotrzebnej kłótni, która dodała stresu i paniki do i tak już napiętej sytuacji. Zachowanie było wyjątkowo niegrzeczne i niewłaściwe. Ogólnie rzecz biorąc, personel wykazał się: • Bardzo słabą komunikacją • Brak profesjonalizmu i uprzejmości • Brak poczucia odpowiedzialności • Niewłaściwe i agresywne zachowanie. Powtarzające się krzyki i wzajemne obwinianie się były głęboko niepokojące i traumatyczne dla całej naszej grupy. To nie spełnia oczekiwań wobec hotelu. Nawet jeśli hotel wydaje się atrakcyjny, zdecydowanie odradzam pobyt w nim ze względu na zachowanie personelu i traktowanie gości. Koh Samui oferuje wiele innych hoteli, w których goście są traktowani z podstawowym szacunkiem i profesjonalizmem.

Wybór opinii gości w Google. Przeczytaj wszystkie 1766 opinii w Google.

154, หาดเฉวง, Tambon Bo Put, Amphoe Ko Samui, Chang Wat Surat Thani 84320, Tajlandia

Inne hotele i ośrodki w pobliżu

Wszystko znajduje się w odległości 11 minut spacerem od Baan Haad Ngam Boutique Resort & Villas.

Hostel i kawiarnia Vibes Samui

Amari Koh Samui

Bhundhari Resort & Villas Samui

Ośrodek wypoczynkowy Samui Natien

Wskazówki dotyczące odwiedzania hoteli i ośrodków wypoczynkowych

Porównaj stawki internetowych biur podróży i bezpośrednich dostawców.

Po znalezieniu oferty na Agoda lub Booking.com, zawsze warto sprawdzić również stronę internetową hotelu. Wiele tajskich hoteli oferuje gwarancję najniższej ceny lub dodatki, takie jak darmowe śniadanie przy rezerwacji bezpośredniej.

Lokalizacja jest ważniejsza niż gwiazdy

Dobrze położony trzygwiazdkowy hotel jest często lepszy niż odległy pięciogwiazdkowy kurort. W Bangkoku bliskość stacji BTS lub MRT pozwala zaoszczędzić godziny; na wyspach bliskość wymarzonej plaży jest kluczowa.

Pytania dotyczące Baan Haad Ngam Boutique Resort & Villas

Baan Haad Ngam Boutique Resort & Villas ma ocenę 4,7★ na podstawie 1766 opinii w serwisie Google.

Baan Haad Ngam Boutique Resort & Villas jest otwarty 24 godziny na dobę. Pełny harmonogram dnia znajduje się na tej stronie. Godziny otwarcia mogą się różnić w tajskie święta państwowe, dlatego prosimy o sprawdzenie przed wizytą w takie dni.

Najlepszy czas na wizytę na Koh Samui to okres od stycznia do września, ponieważ wtedy pogoda jest najbardziej stabilna. Szczyt sezonu przypada na lipiec, sierpień i grudzień. Osoby podróżujące wcześnie rano zazwyczaj spotkają mniej turystów. Od października do grudnia (pora monsunowa na wybrzeżu Zatoki Meksykańskiej) należy dokładnie rozważyć wyjazd.

Baan Haad Ngam Boutique Resort & Villas znajduje się pod adresem 154, Tambon Bo Put, Amphoe Ko Samui, Chang Wat Surat Thani 84320, Tajlandia, na Koh Samui. Typowymi sposobami poruszania się po Koh Samui są songthaew (stałe trasy wokół obwodnicy) oraz wypożyczanie motocykli lub hulajnogów.

Popularne również na Koh Samui

Sanktuarium Słoni w Dżungli Samui

Restauracja Thai Spices

Plaża Chaweng Noi

Nocny targ w Chaweng

Podobne hotele i ośrodki w całej Tajlandii

Wille z basenem Pahili na Koh Phangan

Wille z basenem Cape Shark

Willa z basenem Pin Boutique w Krabi

Nakara Villas & Glamping

Przewodnik po podróży poślubnej po Tajlandii i 10-dniowy plan podróży

Zakwaterowanie na Koh Samui