반 핫 응암 부티크 리조트 & 빌라 - 코사무이, 태국

세부

반 핫 응암 부티크 리조트 & 빌라 소개

빌라와 일반 객실의 차이점은 예약 전에 알아두어야 할 중요한 사항입니다. 업그레이드를 받은 투숙객들은 빌라가 넓고 고급스러우며 세련되게 꾸며져 있다고 평가합니다. 하지만 일반 객실에 대한 후기 중 적어도 한 건은 곰팡이 냄새, 부실한 관리 상태, 그리고 심각한 침수로 인해 객실을 옮겨야 했다는 내용이 언급되어 있습니다. 예산이 허락한다면 업그레이드를 이용하는 것이 좋습니다.

그 외에는 모든 것이 완벽합니다. 숙소는 해변 바로 앞에 위치해 있으며, 걸어서 갈 수 있는 거리에 레스토랑과 마사지 숍이 세네 곳 있고, 차웽의 번화한 지역까지는 오토바이로 5분 정도면 갈 수 있습니다. 숙소 주변은 조용하고 관리가 잘 되어 있어 항상 좋은 평을 받고 있으며, 어린 자녀를 둔 가족들은 특히 따뜻한 환대를 받았다고 합니다. 호텔 내 레스토랑은 평이 매우 좋지만 가격이 다소 비싸기 때문에 근처 레스토랑을 이용하는 것이 좋습니다. 서비스는 이 숙소의 가장 큰 장점이지만, 항상 훌륭한 것은 아닙니다. 특히 문제가 발생했을 때 투숙객을 제대로 응대하지 못하는 점이 아쉬웠습니다. 도착 후가 아니라 예약 시 특별한 요청 사항을 미리 전달하는 것이 좋습니다.

이 지역에서는 걸어서 이동할 수 있습니다.

평점이 높은 숙박 시설들이 Baan Haad Ngam Boutique Resort & Villas에서 도보 거리 내에 위치해 있으며, 가장 가까운 곳부터 순서대로 나열되어 있습니다. 짧은 산책은 더운 날씨에도 쾌적하게 즐길 수 있습니다.

경험치

바안 하드 응암 부티크 리조트 & 빌라에서 숙박하신 후, 인근의 서로 다른 매력을 지닌 명소들을 방문하며 꼬사무이에서의 하루를 마무리해 보세요.

구글 리뷰

훌륭한 서비스와 함께한 멋진 숙박이었습니다. 가족 여행객에게 강력 추천합니다. 저희 가족(성인 2명, 아기 1명)은 꼬사무이의 반 하드 응암 부티크 리조트 & 빌라에서 7박을 했는데, 도착하는 순간부터 따뜻한 환영을 받았습니다. 숙박 기간 내내 모든 직원분들이 매우 친절하고 세심하게 배려해 주셨습니다. 안타깝게도 딸아이가 3일 동안 고열이 나서 부모로서 꽤 힘든 시간을 보냈습니다. 아이가 모든 음식을 먹을 수 없어서 직접 음식을 준비해야 했습니다. 객실 내 조리는 공식적으로 금지되어 있었지만, 호텔과 레스토랑 측에서 훌륭하고 세심한 해결책을 마련해 주셔서 신선한 아기 이유식을 준비할 수 있었습니다. 이러한 유연성과 이해심에 진심으로 감사했습니다. 심한 폭풍우가 몰아쳤을 때는 객실 천장에서 물이 새는 문제가 발생하기도 했습니다. 호텔 측에서 즉시 문제를 해결하려고 노력했지만, 하루 만에 완전히 해결되지는 않았습니다. 그런데 당일치기 여행에서 돌아오니 남은 3박 동안 객실 업그레이드를 무료로 제공해 주셔서 정말 기뻤습니다. 정말 놀랍도록 세심하고 전문적인 배려였습니다. 어려운 상황 속에서도 항상 세심한 보살핌과 지원을 받을 수 있었습니다. 이것이야말로 저희에게 진정한 환대의 의미입니다. 특히 어린 자녀를 둔 가족에게 바안 하드 응암 부티크 리조트 & 빌라를 진심으로 추천하며, 꼭 다시 방문하고 싶습니다. 잊지 못할 숙박 경험을 선사해 주신 모든 직원분들께 감사드립니다.

와... 정말 멋진 호텔이네요! 직원분들도 친절하고 배려심이 넘쳤어요. 음식도 환상적이었고요. 객실도 모두 최고급이었어요. 호텔 부지는 아름답고 평화롭고 편안했어요. 이 호텔 강력 추천합니다! 👌 꼭 다시 방문할 거예요.

극도로 비전문적인 직원들과 매우 스트레스 받는 경험이었습니다. 절대 추천하지 않습니다. 꼬사무이의 반 하드 응암 호텔에서의 숙박은 반복되는 문제와 직원들의 매우 비전문적인 태도로 인해 매우 불쾌하고 스트레스 받는 경험으로 남았습니다. 호텔 자체는 아름답고 위치도 좋지만, 직원들의 응대 방식과 서비스는 형편없었고 전혀 친절하지 않아 즐거운 숙박이 될 뻔했던 경험을 완전히 망쳐버렸습니다. 도착했을 때, 짐을 나르던 직원이 제 여행 가방 손잡이를 부러뜨렸습니다. 숙박 중에는 이 문제에 대해 항의하지 않았고, 체크아웃할 때 직원 교육 개선을 위한 피드백 차원에서 언급했습니다. 그런데 펠릭스, 팬케이크 등을 포함한 프런트 직원들은 제 말을 듣기는커녕 오히려 소리를 지르며 왜 미리 알리지 않았냐고 따졌습니다. 건설적인 피드백을 제공한 것뿐인데, 그들의 태도는 매우 불쾌하고 불필요했습니다. 또한 객실의 수도꼭지가 막히는 심각한 문제도 있었습니다. 여러 차례 전화를 했음에도 불구하고 수리가 지연되어 그날 저녁 예정되어 있던 일정을 놓치게 되었습니다. 안타깝게도 다음 날 아침에도 같은 문제가 발생하여 체크아웃이 더욱 늦어졌습니다. 호텔에 15분 정도 지연될 것이라고 미리 알렸지만, 짐 카트를 기다리는 데 또 15분이 더 걸렸습니다. 이러한 지연은 저희가 어쩔 수 없는 상황이었음에도 불구하고, 호텔 측은 자신들의 잘못을 인정하지 않고 저희가 체크아웃을 늦췄다고 비난했습니다. 또 다른 불만 사항은 식수 관련 정책이 불분명했다는 점입니다. 숙박 기간 동안 저녁에는 물을 제공받지 못하고 세븐일레븐에서 사라는 안내만 받았는데, 추가 생수를 유료로 제공한다는 안내는 전혀 없었습니다. 만약 이 부분이 명확하게 안내되었더라면 기꺼이 돈을 내고 사 왔을 것입니다. 더욱 혼란스럽고 실망스러운 것은 나중에 낮에는 "선의의 표시로 무료로" 생수를 제공받았다는 점입니다. 이러한 일관성 없는 정책은 소통 부족을 여실히 보여주며 불필요한 불편을 초래했습니다. 출발 당일, 공항 셔틀은 오후 5시에 예약되어 있었고, 저희는 제시간에 로비에 도착했습니다. 일행 중 한 명이 잠시 화장실을 이용해야 했는데, 직원이 또다시 큰 소리로 항의하며 공항에서 다른 손님을 태워야 한다고 주장했습니다. 이로 인해 불필요한 언쟁이 벌어졌고, 이미 긴장된 상황에 스트레스와 불안감이 더해졌습니다. 직원들의 행동은 매우 무례하고 부적절했습니다. 전반적으로 직원들은 다음과 같은 모습을 보였습니다. • 소통 능력 부족 • 전문성과 예의 결여 • 책임감 부족 • 부적절하고 공격적인 행동. 반복되는 고성과 서로를 비난하는 모습은 저희 일행 모두에게 깊은 고통과 트라우마를 안겨주었습니다. 이는 호텔에 기대하는 서비스가 아닙니다. 호텔이 아무리 매력적으로 보일지라도, 직원들의 행동과 손님 응대 방식 때문에 이 호텔에 투숙하지 않으시기를 강력히 권고합니다. 코사무이에는 기본적인 존중과 전문성을 바탕으로 손님을 대하는 다른 호텔들이 많이 있습니다.

구글에 올라온 방문객 리뷰 중 일부를 소개합니다. 구글에서 1,766개의 모든 리뷰를 읽어보세요.

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위치가 별보다 더 중요합니다.

위치가 좋은 3성급 호텔이 외진 5성급 리조트보다 나은 경우가 많습니다. 방콕에서는 BTS나 MRT 역이 가까우면 이동 시간을 몇 시간이나 절약할 수 있고, 섬에서는 원하는 해변과의 접근성이 매우 중요합니다.

반 핫 응암 부티크 리조트 & 빌라에 관한 질문

Baan Haad Ngam Boutique Resort & Villas는 1,766개의 구글 리뷰를 바탕으로 4.7점의 평점을 받았습니다.

반 하드 응암 부티크 리조트 & 빌라는 24시간 연중무휴로 운영됩니다. 자세한 일일 운영 시간은 이 페이지의 위치 정보를 참조하십시오. 태국 공휴일에는 운영 시간이 변경될 수 있으므로 방문 전에 확인하시기 바랍니다.

꼬사무이를 방문하기 가장 좋은 시기는 날씨가 가장 안정적인 1월부터 9월까지입니다. 성수기는 7월과 8월, 그리고 12월입니다. 이른 아침에 여행하면 일반적으로 관광객이 적습니다. 10월부터 12월까지(걸프 해안의 우기)는 여행 계획을 신중하게 고려해야 합니다.

Baan Haad Ngam Boutique Resort & Villas는 코사무이의 154, Tambon Bo Put, Amphoe Ko Samui, Chang Wat Surat Thani 84320, Thai에 위치해 있습니다. 코사무이를 여행하는 일반적인 방법은 송태우(순환 도로 주변의 고정 경로)와 오토바이나 스쿠터를 대여하는 것입니다.

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