班哈德甘精品度假村及别墅 – 泰国苏梅岛

细节

关于班哈德甘别墅精品度假村

别墅和标准间的区别是预订前需要了解的重要一点。升级的客人评价别墅宽敞、品质优良且布置雅致。然而，至少有一篇标准房间的评论提到房间有霉味、维护不善，甚至发生过严重的水灾，导致客人不得不搬家。如果预算允许，建议您选择升级。

除此之外，一切都很完美。住宿地点就在海滩边，步行即可到达三、四家餐厅和按摩店，骑摩托车约五分钟左右就能到达查汶海滩热闹的区域。饭店环境宁静优美，维护得也非常好，一直备受好评，带小孩的家庭尤其受到热情款待。饭店餐厅评价很高，但价格偏贵，所以附近的餐厅就显得特别重要。服务是这间住宿的一大优势，但并非始终如一地出色。一个具体的抱怨是，当出现问题时，饭店处理得不够妥当。建议在预订时就提出任何特殊要求，而不是等到抵达后再说。

在这一带，步行

Baan Haad Ngam Boutique Resort & Villas 周边步行范围内有多家高评价住宿，其中距离最近的住宿列在最前面。即使在炎热的天气里，这段短暂的步行也十分惬意。

经验提示

不妨将行程安排得更丰富多彩。在 Baan Haad Ngam Boutique Resort & Villas 度过一段美好时光后，不妨前往附近其他风格迥异的景点，为您的苏梅岛之旅画上圆满的句号。

谷歌评论

这是一次非常棒的住宿体验，服务也无可挑剔——强烈推荐给家庭入住。我们一家四口（两位成人和一个婴儿）在苏梅岛的Baan Haad Ngam精品度假村及别墅住了7晚，从抵达的那一刻起就受到了热情款待。整个入住期间，饭店全体员工都非常友善、细心周到、乐于助人。不幸的是，我们的女儿发烧了三天，这让我们身为父母倍感煎熬。由于她不能吃很多东西，我们不得不自己准备一些食物。虽然饭店规定不允许在房间内烹饪，但饭店与餐厅合作，找到了一个非常贴心的解决方案，让我们能够为她准备新鲜的婴儿辅食。我们非常感谢酒店的弹性安排和理解。在一次暴风雨期间，我们的房间也出现了漏水问题，水从天花板渗漏下来。饭店立即着手解决问题，但一天之内无法完全修复。因此，在我们结束一日游回来后，得知酒店为我们免费升级了房间，让我们惊喜不已，因为酒店为我们剩余的三晚住宿免费升级了房间。这真是令人无比感动和专业的举动。尽管身处困境，我们始终感受到无微不至的关怀与支持。这正是我们心目中卓越待客之道的体现。我们由衷地推荐Baan Haad Ngam精品度假村及别墅，特别适合有小孩的家庭，我们非常期待再次入住。感谢全体员工为我们打造了一段难忘的旅程。

哇……这家饭店真是太棒了！员工热情友好，服务周到。食物美味极了。房间品质都非常高。饭店环境优美宁静，令人放松。我强烈推荐这家酒店！ 👌 我一定会再来的。

员工极度不专业，入住体验非常糟糕——绝对不推荐。我们在苏梅岛Baan Haad Ngam酒店的住宿体验因为反覆出现的问题和员工极其不专业的行为而变得极其不愉快和令人倍感压力。诚然，饭店本身很漂亮，地理位置也很好，但员工与客人的互动和服务态度极其糟糕，丝毫没有热情友好之感，彻底毁掉了原本美好的住宿体验。抵达饭店时，帮我们搬运行李的员工弄断了我的行李箱把手。入住期间我没有投诉，只是在退房时才提及此事，只是想给酒店一些反馈，以便他们更好地培训员工。然而，前台员工——包括Felix、Pancake等人——不但没有听取我们的意见，反而开始大声呵斥，声称我们应该早点告知他们。我们认为他们的处理方式令人反感，而且完全没有必要，尤其这只是一个建设性的回馈。此外，我们房间的水龙头也堵塞了，这给我们带来了很大的麻烦。尽管多次致电，维修仍被延误，导致我们错过了当晚的计划活动。不幸的是，第二天早上同样的问题再次出现，进一步耽误了我们的退房时间。我们事先已告知饭店只会延迟15分钟，但之后又得等待15分钟才能拿到行李车。虽然这些延误并非我们所能控制，但酒店工作人员指责我们退房晚了，并且拒绝承认自身有任何过错。另一个值得批评的地方​​是饮用水政策含糊不清。入住期间，我们晚上被拒绝提供饮用水，只是被告知去7-Eleven便利商店购买，却没有告知我们可以付费购买额外的饮用水。如果饭店事先明确告知，我们很乐意付费或提前购买饮用水。令人困惑和失望的是，之后我们在白天却被提供了饮用水，并声称是「出于好意免费提供」。这种前后矛盾的做法凸显了饭店沟通不良，并给我们造成了不必要的麻烦。在我们离开的那天，机场接送服务安排在下午5点，我们准时到达了饭店大厅。我们一行人中有一位需要短暂使用洗手间，这时饭店工作人员再次大声抗议，声称他们还要去机场接另一位客人。这引发了另一场不必要的争吵，为原本就紧张的局面增添了压力和恐慌。他们的行为极为粗鲁无礼。总的来说，饭店工作人员表现出：• 沟通能力极差 • 缺乏专业精神与礼貌 • 毫无责任感 • 行为不当且具攻击性。反覆的叫喊和互相指责给我们整个团队带来了极大的困扰和创伤。这完全不符合饭店的预期。即使这家旅馆看起来很吸引人，我也强烈建议不要入住，因为员工的行为和对待客人的态度实在令人难以接受。苏梅岛有很多其他饭店，在那里客人都能得到基本的尊重和专业的服务。

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154, หาดเฉวง, Tambon Bo Put, 苏梅岛区, Chang Wat Surat Thani 84320, 泰国

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一切距离Baan Haad Ngam Boutique Resort & Villas 度假村不到11 分钟步行路程。

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饭店及度假村游览小撇步

比较线上旅行社和直接供应商的价格。

在 Agoda 或 Booking.com 上找到合适的优惠后，您也应该查看一下饭店的官方网站。许多泰国饭店都提供最优惠价格保证，或者如果直接预订还能享有免费早餐等额外福利。

位置比星空更重要。

位置优越的三星级饭店往往比偏远的五星级度假村更胜一筹。在曼谷，靠近轻轨（BTS）或地铁（MRT）站可以节省大量时间；在海岛上，靠近心仪的海滩至关重要。

关于班哈德精品别墅度假村的问题

Baan Haad Ngam Boutique Resort & Villas 的评分为 4.7★，根据 1,766 条 Google 评论。

Baan Haad Ngam Boutique Resort & Villas 全天 24 小时营业。如需了解每日完整营业时间表，请查看此页面上的位置资讯。泰国公共假期营业时间可能有所调整，请在假期到访前查询。

游览苏梅岛的最佳时间是1月至9月，因为这段时间天气最稳定。旅游旺季为7月至8月以及12月。清晨出游通常游客较少。 10月至12月（泰国湾沿岸的雨季）期间，行程需慎重考虑。

班哈德甘精品度假村及别墅 (Baan Haad Ngam Boutique Resort & Villas) 位于苏梅岛 154, Tambon Bo Put, Amphoe Ko Samui, Chang Wat Surat Thani 84320, Thai。游览苏梅岛的常用方式是双条车（环路周围的固定路线）和租赁摩托车或踏板车。

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