Manille (Philippines) – 1er février 2016 (travelindex) – À l’occasion de la clôture du Forum du voyage de l’ASEAN (ATF) 2016 à Manille, nous avons récemment eu l’occasion de discuter brièvement de l’équilibre des marchés sources et de l’impact attendu de l’ARM-TP sur la Thaïlande avec Son Excellence Kobkarn Wattanavrangkul, ministre du Tourisme et des Sports de Thaïlande.

Veuillez exposer votre vision du tourisme en Thaïlande en 2020, notamment en ce qui concerne le rôle de l'ASEAN en tant que destination unifiée.

La Stratégie touristique thaïlandaise (2015-2017) sert d'instrument à la mise en œuvre de la politique touristique du gouvernement et du Plan national de développement du tourisme (2012-2016). Sa vision est la suivante : « Créer les fondements d'un développement et d'une promotion durables et équilibrés du tourisme thaïlandais, afin d'en faire des destinations de haute qualité. »

L’objectif est d’obtenir des résultats concrets d’ici deux à trois ans, en privilégiant les mesures urgentes. Nous souhaitons positionner la Thaïlande comme une destination touristique durable et de haute qualité. Ceci est en accord avec les objectifs stratégiques de l’ASEAN en matière de tourisme, qui visent à être compétitifs et durables.

La Thaïlande continue de soutenir la promotion de l'ASEAN en tant que destination touristique unifiée à travers diverses campagnes, telles que la coopération avec d'autres États membres de l'ASEAN dans la conduite d'activités de marketing conjointes ; la promotion des liaisons entre les pays de l'ASEAN ; la publication de supports promotionnels ; et le soutien apporté à l'ASEAN dans l'utilisation des canaux du Chapitre de promotion du tourisme de l'ASEAN (APCT) sur les marchés indien et australien, ainsi que du Centre ASEAN-Chine, du Centre ASEAN-Japon et du Centre ASEAN-Corée, afin de promouvoir l'ASEAN sur ces marchés respectifs.

Des projets touristiques majeurs sont-ils prévus en Thaïlande au cours des cinq prochaines années ? Quels bénéfices en attendez-vous pour le pays ?

Selon la stratégie touristique thaïlandaise (2015-2017), l'accent est mis sur le développement des produits et services touristiques, la facilitation des voyages touristiques, la promotion de la sécurité touristique et le développement du système logistique du tourisme.

Le nouveau développement se déroulera de deux manières :

1. Par zone : se concentrer sur 5+3 zones

1. Civilisation Lanna (Chiang Mai/Chiangrai/Lamphun/Lampang/Phayao/Phrae Nan) 2. Civilisation Isaan (Nakhon Ratchasima/Buriram/Surin/Sisaket/Ubon Ratchathani) 3. Active Beach (Chonburi/Rayong/Chanthaburi/Trat) 4. Royal Paradise (Phetchaburi/Prachuapkhirikhan/Chumphon/Ranong) 5. Andaman (Phuket/Phang Nga/Krabi/Trang/Satun) Trois autres zones de développement touristique ont été achevées :

1) La zone de développement touristique du patrimoine mondial (Sukhothaï, Pitsanulok et Tak) ; 2) la zone touristique du Mékong (Nongkhao, Nakhon Panom, Mukdaharn et Bungkan) ; et 3) la zone touristique du Bas-Chao Phraya (Singburi, Angthong, Ayutthaya, Pathum Thani et Nontaburi). Le ministère du Tourisme et des Sports soumettra ultérieurement cette proposition au Conseil des ministres pour approbation.

2. Thématique. Ici, l'accent est mis sur les nouvelles tendances de voyage, les destinations et l'expansion des marchés existants, notamment les croisières et les destinations de yachting, l'écotourisme, les séjours de longue durée, les mariages et les lunes de miel, les produits HALAL et alimentaires, le tourisme d'affaires (MICE), le tourisme sportif, les lieux de tournage et le bien-être.

Les chiffres de cette année montrent que le nombre de visiteurs en Thaïlande est davantage lié au marché asiatique qu'aux touristes européens traditionnels. Quelles stratégies spécifiques mettez-vous en œuvre pour maintenir cette tendance ?

Actuellement, notre priorité est d'accroître les recettes touristiques plutôt que le nombre de visiteurs. Il est essentiel d'adapter nos stratégies marketing aux marchés asiatiques en pleine croissance. La Thaïlande a mené une étude afin de mieux comprendre les besoins et les comportements des voyageurs des pays de l'ASEAN, notamment ceux des touristes à fort pouvoir d'achat. L'objectif est d'offrir un service optimal aux voyageurs de l'ASEAN et de développer ce marché de manière efficace et durable. Parallèlement, nous n'oublions pas nos partenaires européens, car l'un de nos objectifs est de diversifier nos marchés sources afin de réduire notre dépendance à un seul marché.

Nous continuons à explorer de nouveaux marchés en nouant des alliances dans des pays à fort potentiel de croissance, ciblant une clientèle exigeante de voyageurs de loisirs et de touristes au pouvoir d'achat élevé. Notre objectif est de renforcer l'image touristique de la Thaïlande comme destination de choix offrant un excellent rapport qualité-prix, en mettant en avant des expériences telles que le mode de vie thaïlandais, la culture thaïlandaise et la protection de l'environnement. Le développement de nouveaux segments est également essentiel. La Thaïlande présente un fort potentiel pour la promotion de marchés haut de gamme et de niche, tels que le tourisme de luxe, le bien-être et les mariages et lunes de miel.

Comment la Communauté économique de l'ASEAN compte-t-elle soutenir la Thaïlande dans l'augmentation du nombre de visiteurs de qualité ? Pouvez-vous fournir des prévisions sur l'évolution de ces attentes concernant le nombre de visiteurs et les recettes associées ?

La Thaïlande, membre de l'ASEAN, doit se conformer aux normes de l'ASEAN et aux normes internationales pour rester compétitive. Nous sommes convaincus que notre gamme diversifiée de produits et services de haute qualité attirera davantage de visiteurs qualifiés à l'avenir.

L’amélioration de la connectivité entre les États membres de l’ASEAN par voie aérienne, terrestre et maritime, ainsi que l’initiative « Ciel ouvert de l’ASEAN », notamment la mise en place d’un visa commun pour l’ASEAN, facilitera certainement les déplacements des voyageurs vers l’ASEAN et, bien sûr, vers la Thaïlande comme point de départ ou destination.

Nous avons pris des mesures stratégiques pour faciliter les déplacements régionaux. La Thaïlande a récemment annoncé l'introduction du nouveau visa touristique à entrées multiples (METV) pour les visiteurs étrangers afin de promouvoir son intégration prochaine à la Communauté économique de l'ASEAN (CEA) et de dynamiser le tourisme thaïlandais.

Auparavant, nous nous sommes concentrés sur l'augmentation du nombre de touristes et des recettes touristiques. Année 2015 : 28,8 millions de touristes / 2 200 milliards de bahts ; Année 2016 : 2 300 milliards de bahts ; Année 2017 : 2 500 milliards de bahts (75 milliards de dollars américains).

Actuellement, nous privilégions l'augmentation des recettes touristiques plutôt que celle du nombre de visiteurs. Pour 2017, nous prévoyons des recettes touristiques d'environ 2 500 milliards de bahts (environ 75 milliards de dollars américains).

L’Accord de reconnaissance mutuelle de l’ASEAN sur les professionnels du tourisme (MRA-TP) contribuera-t-il à assurer une répartition équitable des richesses issues du tourisme ?

Le ministère du Tourisme et des Sports a signé un accord relatif à la reconnaissance des professionnels du tourisme de l'ASEAN. Cet accord vise principalement à faciliter la mobilité de ces professionnels au sein de l'ASEAN et à promouvoir leur formation initiale et continue dans les États membres, afin de garantir des normes reconnues par la communauté internationale. Avec l'ouverture de la communauté de l'ASEAN, les professionnels certifiés et qualifiés dans le secteur du tourisme ont le droit de travailler dans les États membres, sous réserve du respect de leurs lois et réglementations respectives. Le développement de l'ASEAN en un marché unique axé sur la production favorise la libre circulation des capitaux et de la main-d'œuvre qualifiée. Les professionnels du tourisme hautement qualifiés peuvent ainsi quitter les pays à bas salaires pour s'installer dans ceux à salaires plus élevés. De même, les professionnels du tourisme moins qualifiés peuvent profiter de cette opportunité en travaillant dans des pays à salaires plus élevés.

Quel était le thème principal de votre message aux participants du récent Forum de l'ASEAN (ATF) à Manille ? La construction d'une communauté socioculturelle de l'ASEAN et la garantie d'une répartition équitable des richesses issues du tourisme.

Pour toute demande d'information des médias concernant le Groupe de travail de l'ASEAN sur le marketing et la communication touristiques, veuillez envoyer un courriel à [email protected] ou au Secrétariat de l'ASEAN à [email protected].