马尼拉(菲律宾)——2016 年 2 月 1 日(travelindex)——在马尼拉举行的 2016 年东盟旅游论坛 (ATF) 闭幕之际,我们最近有机会与泰国旅游和体育部长 Kobkarn Wattanavrangkul 阁下简要讨论了客源
请阐述2020年泰国旅游业的愿景,特别是东协作为统一旅游目的地所扮演的角色。
《泰国旅游策略(2015-2017)》是政府落实旅游政策与《国家旅游发展计划(2012-2016)》的工具。其愿景是:“为泰国旅游业的可持续、平衡发展和推广奠定基础,使其成为高品质的旅游目的地。”
我们的目标是在两到三年内取得实际成果,并专注于亟待解决的问题。我们致力于将泰国打造成为永续发展的高品质旅游目的地。这与东协追求竞争力和永续发展的旅游策略目标相契合。
泰国继续透过各种活动支持将东协推广为统一的旅游目的地,例如与其他东协成员国合作进行联合行销活动;促进东协国家之间的连结路线;出版宣传资料;并支持东协利用东协旅游促进分会(APCT)在印度和澳洲市场的管道,以及东协-中国中心、东协-日本中心和东协-韩国中心,在这些各自的市场推广管道。
未来五年泰国是否有任何大型旅游项目计划?您认为这些项目将为泰国带来哪些益处?
根据泰国旅游策略(2015-2017),重点在于开发旅游产品和服务,为旅游旅行提供便利,促进旅游安全,以及发展旅游物流系统。
这项新发展将透过两种方式进行:
1. 基于区域的:重点在于 5+3 个区域
1. 兰纳文明 (清迈/清莱/南奔/南邦/帕夭/帕南) 2. 伊桑文明 (呵叻/武里南/素林/四色菊/乌汶府) 3. 活跃海滩 (春武里/罗勇/尖竹汶/达叻安达曼(普吉岛/攀牙湾/喀比/董里/沙敦) 另有三个旅游开发区已完工:
1)世界遗产旅游发展区(素可泰、彭世洛和达府);2)湄公河旅游区(廊考、那空帕侬、穆达汉和邦干);以及3)湄南河下游旅游区(信武里、安通、大城府、巴吞他尼和暖武里)。旅游与体育部稍后将把此提案提交给内阁批准。
2. 主题旅游。重点在于新的旅游模式、目的地和现有市场的扩张,特别是邮轮和游艇目的地、生态旅游、长期住宿、婚礼和蜜月、清真食品和食品、会展旅游、体育旅游、电影拍摄地以及健康和养生。
今年的数据显示,泰国游客数量的成长更多是受到亚洲市场而非传统欧洲游客的推动。为了延续这一趋势,你们正在采取哪些具体策略?
目前,我们的重点是提升旅游收入,而非游客数量。调整行销策略以适应不断增长的亚洲市场至关重要。泰国已进行一项研究,旨在更好地了解东协国家游客,尤其是高消费游客的需求和行为。我们的目标是为东协游客提供最佳服务,并有效率且永续地发展这个市场。同时,我们并未忽视欧洲合作伙伴,因为我们的目标之一是平衡客源市场,降低对单一市场的依赖。
我们持续开拓新的客源市场,透过在高成长潜力国家建立联盟,瞄准眼光独到的休闲旅客和高购买力游客。我们的目标是透过突显泰国生活方式、泰国文化和环境保护等体验,将泰国旅游品牌打造成为物超所值的首选目的地。开发新的细分市场也至关重要。泰国在高端和小众市场方面拥有巨大的发展潜力,例如豪华旅游、健康养生以及婚礼和蜜月旅行。
东协经济共同体将如何支持泰国增加高品质游客数量?您能否预测游客数量和相关收入的预期发展趋势?
泰国作为东协成员国之一,必须遵守东协和国际标准才能保持竞争力。我们相信,我们丰富多元的优质产品和服务将在未来吸引更多高素质的游客。
透过航空、陆路和海路改善东协国家之间的互联互通,以及东协开放天空政策,包括制定东协通用签证,这无疑将使旅客更容易访问东协,当然也更容易将泰国作为出发地或目的地。
我们已采取策略措施促进区域旅行。泰国近期宣布推出新的多次入境旅游签证(METV),旨在促进其即将融入东协经济共同体(AEC),并提振泰国旅游业。
此前,我们重点关注游客数量和旅游收入的增长。 2015年:游客2,880万人次/旅游收入2.2兆泰铢;2016年:2.3兆泰铢;2017年:2.5兆泰铢(750亿美元)。
目前,我们专注于提高旅游收入,而不是增加游客数量。我们预计2017年旅游收入约为2.5兆泰铢(约750亿美元)。
《东协旅游专业人员互认协议》(MRA-TP)能否有助于确保旅游业财富的分配?
旅游与体育部已签署一项关于承认东协旅游专业人员资格的协议。该协议的主要目标是促进东协内部旅游专业人员的流动,并推动东协成员国对专业人员进行培训和继续教育,以确保其资格达到国际社会认可的标准。随着东协自由共同体的开放,持有认可资格的旅游专业人员有权在东协成员国工作,但必须遵守各国的法律和法规。东协发展成为以生产为导向的单一市场,促进了资本和技术劳动力的自由流动。高技能的旅游专业人员可以从低工资国家前往高薪国家。同样,低技能的旅游专业人员也可以透过在高薪国家工作来获得发展机会。
您在最近于马尼拉举行的东协旅游论坛上向与会者传达的主要讯息是什么?建构社会文化东协共同体,并确保旅游财富的公平分配。
有关东协旅游行销与传播工作小组的所有媒体问询,请发送电子邮件至 [email protected] 或东协秘书处 [email protected]。

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