Bangkok, Tailandia, 17 de enero de 2024 / TRAVELINDEX / Tailandia y su gente siempre dan una cálida bienvenida a los turistas, lo que subraya la reconocida hospitalidad y amabilidad del Reino. La Autoridad de Turismo de Tailandia (TAT), en colaboración con la Policía Turística, Grab Taxi (Tailandia) y Central Pattana (CPN), ha lanzado la campaña en línea "Thailand's Always Care" para garantizar una experiencia de viaje sin contratiempos a los turistas de todo el mundo y para que se sientan seguros y bienvenidos en Tailandia.

La Sra. Thapanee Kiatphaibool, Gobernadora de la Autoridad de Turismo de Tailandia (TAT), declaró: «La campaña "Los tailandeses siempre se preocupan" es un diálogo abierto con los tailandeses y los turistas extranjeros, especialmente con los procedentes de China, un mercado clave para Tailandia. Queremos mostrar los esfuerzos continuos de Tailandia para elevar los estándares de seguridad en el sector de viajes y turismo, así como el encanto perdurable del Reino como un destino atractivo donde los turistas pueden disfrutar de experiencias de viaje inolvidables y significativas».

Como parte del concepto "Tierra del CUIDADO", la campaña "Los tailandeses siempre se preocupan" refleja la reconocida hospitalidad y calidez de Tailandia hacia los visitantes y refuerza la imagen de los tailandeses como buenos anfitriones para los turistas.

CARE significa: Compasión, que refleja la generosidad del pueblo tailandés; Asistencia, que indica que los tailandeses son buenos anfitriones y están dispuestos a ayudar a los turistas necesitados; Alivio, que destaca a Tailandia como un destino vacacional perfecto donde los turistas pueden relajarse y descubrir una gran cantidad de experiencias de viaje agradables; y Elevar, que resalta los continuos esfuerzos de Tailandia para elevar los estándares de turismo y seguridad.

La Autoridad de Turismo de Tailandia (TAT) lanzó la campaña por primera vez en diciembre de 2023 en una rueda de prensa concurrida, encabezada por el Ministerio de Turismo y Deporte, en la que se destacó el compromiso de 12 organismos públicos de trabajar juntos para apoyar a los millones de viajeros que se esperan durante la temporada festiva.

El coronel Somchai Theerapatrpaisan, subcomandante del Departamento de Estado Mayor de la Policía Turística de Tailandia, declaró: «La Policía Turística está reforzando sus medidas de seguridad y recurriendo cada vez más a la tecnología para ayudar a los turistas extranjeros. Esto incluye el despliegue de un vehículo patrulla móvil que se comunica con los turistas y transmite la situación en tiempo real a la Policía Turística. La aplicación "POLICE I LERT U", disponible en varios idiomas, como inglés, chino, ruso, japonés, coreano, francés, alemán y árabe, conecta a los turistas extranjeros con la línea directa de emergencia 1155, disponible las 24 horas. Esta línea directa también sirve como punto de coordinación para que las organizaciones internacionales y las embajadas brinden asistencia inmediata a los turistas».

El Sr. Nattakit Tangpoonsinthana, Vicepresidente Ejecutivo de Marketing de CPN, explicó: “CPN está en camino de convertirse en un centro turístico integral. Por ello, hemos reforzado las medidas de seguridad en toda la tienda mediante la instalación de cámaras de vigilancia y la implementación de controles estrictos para visitantes y vehículos, así como la revisión de bolsos en la entrada. Además, nuestro personal de seguridad ha recibido capacitación continua para garantizar que puedan responder adecuadamente ante emergencias e imprevistos”.

El Sr. Worachat Luxkanalode, director general de Grab Tailandia, declaró: “La seguridad es nuestra máxima prioridad. Grab ha desarrollado continuamente tecnologías para generar confianza en los pasajeros y mejorar todos los aspectos de su experiencia de viaje. Estas incluyen un riguroso sistema para seleccionar a nuestros conductores asociados, reconocimiento facial con inteligencia artificial, formación online sobre conducción segura, seguimiento de viajes en tiempo real mediante GPS y un centro de seguridad que proporciona actualizaciones de ubicación en tiempo real y asistencia en caso de emergencia. Esperamos que estas características aumenten la confianza de los viajeros y contribuyan a una experiencia de viaje excepcional en Tailandia”.

La campaña "Thai Always Care" se basa en colaboraciones con destacados influencers internacionales para fortalecer la imagen positiva del turismo tailandés y su influencia cultural, así como para consolidar la reputación de Tailandia como destino turístico seguro. El público objetivo incluye turistas nacionales e internacionales, entre ellos viajeros chinos. La campaña busca generar 100 millones de impresiones.