Bangkok, Thailand, 17. Januar 2024 / TRAVELINDEX / Thailand und seine Bevölkerung heißen Touristen stets herzlich willkommen und unterstreichen damit die bekannte Gastfreundschaft und Freundlichkeit des Königreichs. Die Thailändische Tourismusbehörde (TAT) hat in Zusammenarbeit mit der Touristenpolizei, Grab Taxi (Thailand) und Central Pattana (CPN) die Online-Kampagne „Thailand’s Always Care“ ins Leben gerufen, um Touristen aus aller Welt ein reibungsloses Reiseerlebnis zu ermöglichen und ihnen ein Gefühl von Sicherheit und Willkommen in Thailand zu vermitteln.

Frau Thapanee Kiatphaibool, Gouverneurin der Thailändischen Tourismusbehörde (TAT), erklärte: „Die Kampagne ‚Thai Always Care‘ ist ein offener Dialog mit Thailändern und ausländischen Touristen, insbesondere mit solchen aus China, einem wichtigen Quellmarkt für Thailand. Wir möchten Thailands kontinuierliche Bemühungen zur Erhöhung der Sicherheitsstandards im Reise- und Tourismussektor sowie den anhaltenden Charme des Königreichs als attraktives Reiseziel präsentieren, an dem Touristen unvergessliche und bereichernde Reiseerlebnisse genießen können.“

Als Teil des Konzepts „Land of CARE“ spiegelt die Kampagne „Thais Always Care“ Thailands bekannte Gastfreundschaft und Herzlichkeit gegenüber Besuchern wider und stärkt das Image der Thailänder als gute Gastgeber für Touristen.

CARE steht für: Compassion – was die Großzügigkeit des thailändischen Volkes widerspiegelt; Assistant – was darauf hinweist, dass Thailänder gute Gastgeber sind und bereit, Touristen in Not zu helfen; Relief – was Thailand als perfektes Urlaubsziel hervorhebt, an dem Touristen sich entspannen und eine Fülle angenehmer Reiseerlebnisse entdecken können; und Elevate – was Thailands kontinuierliche Bemühungen zur Anhebung der Tourismus- und Sicherheitsstandards unterstreicht.

Die TAT startete die Kampagne erstmals im Dezember 2023 auf einer gut besuchten Pressekonferenz unter der Leitung des Ministeriums für Tourismus und Sport. Dabei wurde das Engagement von 12 öffentlichen Einrichtungen hervorgehoben, gemeinsam die Millionen von Reisenden zu unterstützen, die während der Festtage erwartet werden.

Oberst Somchai Theerapatrpaisan, stellvertretender Kommandeur des Generalstabs der thailändischen Touristenpolizei, erklärte: „Die Touristenpolizei verstärkt ihre Sicherheitsmaßnahmen und setzt dabei verstärkt auf Technologie, um ausländische Touristen zu unterstützen. Dazu gehört der Einsatz eines mobilen Streifenwagens, der mit den Touristen kommuniziert und die Lage live an die Touristenpolizei übermittelt. Die App ‚POLICE I LERT U‘, die in mehreren Sprachen, darunter Englisch, Chinesisch, Russisch, Japanisch, Koreanisch, Französisch, Deutsch und Arabisch, verfügbar ist, verbindet ausländische Touristen mit der rund um die Uhr erreichbaren Notrufnummer 1155. Diese dient auch als Koordinierungsstelle für internationale Organisationen und Botschaften, um internationalen Touristen umgehend Hilfe zu leisten.“

Herr Nattakit Tangpoonsinthana, Executive Vice President Marketing bei CPN, erklärte: „CPN ist auf dem besten Weg, ein umfassendes Touristenzentrum zu werden. Daher haben wir die Sicherheitsmaßnahmen im gesamten Geschäft verstärkt, indem wir Überwachungskameras installiert und strenge Kontrollen für Besucher und Fahrzeuge sowie Taschenkontrollen am Eingang eingeführt haben. Darüber hinaus wird unser Sicherheitspersonal regelmäßig geschult, um sicherzustellen, dass es in Notfällen und bei unvorhergesehenen Ereignissen angemessen reagieren kann.“

Herr Worachat Luxkanalode, Country Manager von Grab Thailand, erklärte: „Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Grab entwickelt kontinuierlich Technologien, um das Vertrauen der Fahrgäste zu stärken und alle Aspekte ihres Reiseerlebnisses zu verbessern. Dazu gehören ein strenges System zur Auswahl unserer Partnerfahrer, KI-gestützte Gesichtserkennung, Online-Fahrsicherheitstrainings, Echtzeit-Fahrtüberwachung mit GPS-Tracking sowie ein Sicherheitszentrum, das Standortaktualisierungen in Echtzeit und Hilfe in Notfällen bietet. Wir hoffen, dass diese Funktionen das Vertrauen der Reisenden stärken und zu einem beeindruckenden Reiseerlebnis in Thailand beitragen.“

Die Kampagne „Thai Always Care“ setzt auf die Zusammenarbeit mit führenden internationalen Influencern, um das positive Image des thailändischen Tourismus und seine Soft Power zu stärken sowie Thailands Ruf als sicheres Reiseziel zu festigen. Die Zielgruppe umfasst inländische und internationale Touristen, darunter auch chinesische Reisende. Die Kampagne strebt 100 Millionen Kontakte an.