泰国曼谷,2024年1月17日 / TRAVELINDEX / 泰国及其人民始终热情欢迎游客,彰显了泰国举世闻名的热情好客。泰国旅游局 (TAT) 携手旅游警察、Grab Taxi(泰国)和Central Pattana (CPN) 共同发起线上活动“泰国始终关怀”,旨在确保来自世界各地的游客拥有顺畅的旅行体验,并让他们在泰国感受到安全和宾至如归。

泰国旅游局局长塔帕妮·吉亚特派布尔女士表示:「『泰式关怀』活动旨在与泰国民众和外国游客,特别是来自中国(泰国的主要客源市场)的游客展开公开对话。我们希望借此展现泰国在提升旅游业安全标准方面所做的持续努力,以及泰国作为旅游胜地的持久魅力,让游客能够在此享受难忘而有意义的旅游体验。

作为「关爱之国」理念的一部分,「泰国人总是关爱他人」活动体现了泰国众所周知的待客之道和热情好客,并强化了泰国人作为游客好东道主的形象。

CARE 代表:同情心——体现泰国人民的慷慨;帮助——表明泰国人热情好客,乐于帮助有需要的游客;救济——强调泰国是一个完美的度假胜地,游客可以在这里放松身心,发现丰富的旅行乐趣;提升——强调泰国为提高旅游和安全标准所做的持续努力。

泰国旅游局于 2023 年 12 月首次启动了这项活动,并在旅游和体育部主持的新闻发布会上举行了一场盛大的新闻发布会,重点强调了 12 个公共机构致力于共同努力,为预计在节日期间到访的数百万游客提供支持。

泰国旅游警察局总参谋部副司令颂猜·提拉帕特派桑上校表示:「旅游警察正在加强安保措施,并日益依赖科技手段为外国游客提供帮助。这包括部署一辆移动巡逻车,该车可与游客沟通并将现场情况实时传输至旅游警察局。此外,一款名为‘POLICE I LERT U’的应用程式(支援英语、中文、俄语、日语、韩语、法语、德语和阿拉伯语等多种语言)可将外国游客连接至24小时紧急求助热线1155。

CPN行销执行副总裁纳塔吉特·唐蓬辛塔纳先生解释说:「CPN正朝着成为综合性旅游中心的目标稳步迈进。因此,我们加强了整个商场的安保措施,包括安装监控摄像头、严格管控访客和车辆,以及在入口处进行行李检查。此外,我们的安保人员也接受了持续培训,以确保他们能够妥善应对紧急情况。」

Grab泰国区总经理Worachat Luxkanalode先生表示:「安全是我们的首要任务。Grab不断研发新技术,旨在增强乘客信心,提升乘客出行体验的方方面面。这些技术包括严格的司机筛选系统、人工智能面部识别技术、在线安全驾驶培训、基于GPS的实时行程监控,以及提供实时位置和紧急情况援助的安全中心。我们希望这些帮助的安全中心增强。

「泰式关怀」活动旨在透过与国际知名意见领袖合作,提升泰国旅游业的正面形象和软实力,并巩固泰国作为安全旅游目的地的声誉。目标受众包括国内外游客,其中也包括中国游客。活动的目标是获得1亿次曝光。