泰國曼谷,2024年1月17日 / TRAVELINDEX / 泰國及其人民始終熱情歡迎遊客,彰顯了泰國舉世聞名的熱情好客。泰國旅遊局 (TAT) 攜手旅遊警察、Grab Taxi(泰國)和Central Pattana (CPN) 共同發起線上活動“泰國始終關懷”,旨在確保來自世界各地的遊客擁有順暢的旅行體驗,並讓他們在泰國感受到安全和賓至如歸。
泰國旅遊局局長塔帕妮·吉亞特派布爾女士表示:「『泰式關懷』活動旨在與泰國民眾和外國遊客,特別是來自中國(泰國的主要客源市場)的遊客展開公開對話。我們希望藉此展現泰國在提升旅遊業安全標準方面所做的持續努力,以及泰國作為旅遊勝地的持久魅力,讓遊客能夠在此享受難忘而有意義的旅遊體驗。
作為「關愛之國」理念的一部分,「泰國人總是關愛他人」活動體現了泰國眾所周知的待客之道和熱情好客,並強化了泰國人作為遊客好東道主的形象。
CARE 代表:同情心——體現泰國人民的慷慨;幫助——表明泰國人熱情好客,樂於幫助有需要的遊客;救濟——強調泰國是一個完美的度假勝地,遊客可以在這裡放鬆身心,發現豐富的旅行樂趣;提升——強調泰國為提高旅遊和安全標準所做的持續努力。
泰國旅遊局於 2023 年 12 月首次啟動了這項活動,並在旅遊和體育部主持的新聞發布會上舉行了一場盛大的新聞發布會,重點強調了 12 個公共機構致力於共同努力,為預計在節日期間到訪的數百萬遊客提供支持。
泰國旅遊警察局總參謀部副司令頌猜·提拉帕特派桑上校表示:「旅遊警察正在加強安保措施,並日益依賴科技手段為外國遊客提供幫助。這包括部署一輛移動巡邏車,該車可與遊客溝通並將現場情況實時傳輸至旅遊警察局。此外,一款名為‘POLICE I LERT U’的應用程式(支援英語、中文、俄語、日語、韓語、法語、德語和阿拉伯語等多種語言)可將外國遊客連接至24小時緊急求助熱線1155。
CPN行銷執行副總裁納塔吉特·唐蓬辛塔納先生解釋說:「CPN正朝著成為綜合性旅遊中心的目標穩步邁進。因此,我們加強了整個商場的安保措施,包括安裝監控攝像頭、嚴格管控訪客和車輛,以及在入口處進行行李檢查。此外,我們的安保人員也接受了持續培訓,以確保他們能夠妥善應對緊急情況。」
Grab泰國區總經理Worachat Luxkanalode先生表示:「安全是我們的首要任務。Grab不斷研發新技術,旨在增強乘客信心,提升乘客出行體驗的方方面面。這些技術包括嚴格的司機篩選系統、人工智能面部識別技術、在線安全駕駛培訓、基於GPS的實時行程監控,以及提供實時位置和緊急情況援助的安全中心。我們希望這些幫助的安全中心增強。
「泰式關懷」活動旨在透過與國際知名意見領袖合作,提升泰國旅遊業的正面形象和軟實力,並鞏固泰國作為安全旅遊目的地的聲譽。目標受眾包括國內外遊客,其中也包括中國遊客。活動的目標是獲得1億次曝光。

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