バンコク(タイ) – 2020年3月25日(travelindex.com) – タイ国際航空株式会社(THAI)は、「COVID-19の世界的な流行が続いているため、ヨーロッパとアジアのいくつかの国では、地方保健省や民間航空当局による検査、および全国的なロックダウンを含む予防措置が大幅に強化されています」と発表しました。
そのため、タイ国際航空は対策を講じ、以下の便の運航を一時的に停止しました。
1. 2020年3月25日より:香港、台北、東京(成田および羽田)、大阪、名古屋、ソウル、プノンペン、ビエンチャン、ホーチミン市、ハノイ、ヤンゴン、シンガポール、ジャカルタ、デンパサール、昆明、厦門、成都、北京、上海、広州、カラチ、カトマンズ、ラホール、ダッカ、イスラマバード、コロンボ。チェンマイ、プーケット、クラビへの国内線はTHAI Smileによって運航されます。
2. 2020年3月27日から:ブリスベン、シドニー、メルボルン、パース
3. 2020年4月1日より、タイ国際航空はロンドン、フランクフルト、パリ、ブリュッセル、コペンハーゲン、オスロ、モスクワ、ストックホルムを含むヨーロッパへのほとんどのフライトをキャンセルします。
タイ国際航空は以前、仙台、札幌、福岡、釜山、マニラ、クアラルンプール、ローマ、ミラノ、ウィーン、ニューデリー、ムンバイ、コルカタ、チェンナイ、ベンガルール、ハイデラバード、マスカット、ドバイ、オークランドへのフライトを運休していた。
お客様の便宜を図るため、タイ国際航空は、2020年3月25日以前に発券されたタイ国際航空およびタイ・スマイル航空のコードシェア便の航空券をお持ちのお客様で、以下の旅行日程に該当する場合、未使用の航空券を1年間有効な旅行券に無料で交換できるサービスを提供します。
・2020年3月25日から5月31日までの期間におけるアジア路線
・2020年4月1日から5月31日までの期間におけるヨーロッパ、オーストラリア、ニュージーランド路線
2020年3月25日から5月31日までの旅行を対象とした特典航空券をお持ちのロイヤルオーキッドプラス(ROP)会員は、マイルの全額払い戻しを受けるか、無料で旅行日を変更することができます。また、有効期限切れのマイルは2020年9月30日まで延長されます。
乗客は、www.thaiairways.comでフライトスケジュールを確認したり、旅程を変更したりできます。航空券の変更や詳細については、ROP会員の方はタイ国際航空の営業所にお問い合わせいただくか、www.thaiairways.com/ropをご覧ください。
タイ国際航空は、一部路線で貨物便の運航を継続するほか、足止めされた乗客の宿泊が必要な場合や政府当局からの要請があった場合には、チャーター便を運航する予定です。フライトの変更については、乗客に通知します。

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