Bangkok (Thailand) – 25. März 2020 (travelindex.com) – Thai Airways International Public Company Limited (THAI) gab bekannt: „Aufgrund des anhaltenden weltweiten Ausbruchs von COVID-19 haben mehrere Länder in Europa und Asien die Präventionsmaßnahmen deutlich verstärkt, darunter Kontrollen durch lokale Gesundheitsministerien und Zivilluftfahrtbehörden sowie nationale Lockdowns.“

Daher hat THAI seine Pläne vorbereitet und den Betrieb der folgenden Flüge vorübergehend eingestellt:

1. Ab 25. März 2020: Hongkong, Taipeh, Tokio (Narita und Haneda), Osaka, Nagoya, Seoul, Phnom Penh, Vientiane, Ho-Chi-Minh-Stadt, Hanoi, Yangon, Singapur, Jakarta, Denpasar, Kunming, Xiamen, Chengdu, Peking, Shanghai, Guangzhou, Karachi, Kathmandu, Lahore, Dhaka, Islamabad und Colombo. Inlandsflüge nach Chiang Mai, Phuket und Krabi werden von THAI Smile durchgeführt.

2. Ab dem 27. März 2020: Brisbane, Sydney, Melbourne und Perth

3. Ab dem 1. April 2020: THAI wird die meisten Flüge nach Europa streichen, darunter auch Flüge nach London, Frankfurt, Paris, Brüssel, Kopenhagen, Oslo, Moskau und Stockholm.

THAI hatte zuvor die Flüge nach Sendai, Sapporo, Fukuoka, Busan, Manila, Kuala Lumpur, Rom, Mailand, Wien, Neu-Delhi, Mumbai, Kalkutta, Chennai, Bengaluru, Hyderabad, Muscat, Dubai und Auckland ausgesetzt.

Um den Kunden entgegenzukommen, ermöglicht THAI Passagieren mit Tickets für THAI- und THAI Smile-Codeshare-Flüge, die vor dem 25. März 2020 ausgestellt wurden und die folgenden Reisedaten aufweisen, ungenutzte Tickets kostenlos in einen Reisegutschein umzuwandeln, der ein Jahr lang gültig ist:

• Asiatische Strecken im Zeitraum vom 25. März bis 31. Mai 2020

• Europäische, australische und neuseeländische Strecken zwischen dem 1. April und dem 31. Mai 2020

Royal Orchid Plus (ROP)-Mitglieder, die Prämientickets für Reisen zwischen dem 25. März und dem 31. Mai 2020 besitzen, können ihre Meilen vollständig zurückerstattet bekommen oder ihr Reisedatum kostenlos ändern, wobei abgelaufene Meilen bis zum 30. September 2020 verlängert werden.

Passagiere können Flugpläne einsehen und ihre Reisepläne selbst unter www.thaiairways.com ändern. Für Ticketänderungen oder weitere Informationen können sich ROP-Mitglieder an die THAI-Verkaufsbüros wenden oder www.thaiairways.com/rop besuchen.

THAI wird weiterhin Frachtflüge auf einigen Strecken anbieten und Charterflüge durchführen, falls gestrandete Passagiere eine Unterkunft benötigen oder die Behörden dies verlangen. Das Unternehmen wird die Passagiere über etwaige Flugänderungen informieren.