Con la apertura anual de nuevas estaciones del BTS Skytrain y del metro MRT, los distritos de Bangkok están mejor conectados que nunca. Sin embargo, esto también tiene una desventaja: el transporte público de Bangkok está cada vez más saturado e incómodo.

Por este motivo, muchos visitantes primerizos y expatriados siguen optando por uno de los medios de transporte más sencillos: el taxi en Bangkok. Los taxis en Bangkok son (a veces) nuevos, coloridos y (en su mayoría) cómodos. Los conductores suelen ser amables y serviciales, lo que los convierte en una excelente y económica forma de desplazarse.

Aquí tienes algunos consejos que debes tener en cuenta al tomar un taxi en Bangkok:

Tomar un taxi

En Bangkok, la gran cantidad de taxis hace que sea muy fácil parar uno, y casi siempre se detienen (excepto cuando llueve; hablaremos de eso más adelante). Sin embargo, su amabilidad a menudo genera situaciones de tráfico peligrosas. Por lo tanto, piense bien dónde para un taxi y preste atención a las condiciones del tráfico en la zona.

A diferencia de la mayoría de los países occidentales, generalmente es aceptable parar un taxi en una parada de autobús, siempre y cuando no se espere la llegada de ningún autobús, antes o durante el trayecto.

Puedes reconocer un taxi gratuito por un letrero rojo brillante en la ventana delantera. Este letrero es la palabra tailandesa para "gratis".

No tomes el primer taxi que veas frente a tu hotel, pub, bar o atracción turística. A menudo, estos taxistas se niegan a usar el taxímetro o intentan llevarte a lugares que no quieres visitar. Es mucho mejor salir a la calle y parar un taxi.

Salga del taxi

Recuerde su taxi. Es recomendable tomar una foto del letrero del taxi en una de las puertas traseras o, si va sentado en la parte delantera, una foto de la licencia del conductor, que debe estar visible en el lado del pasajero, encima del tablero.

Por favor, revise sus pertenencias personales, como su teléfono móvil y su cartera, antes de bajar del taxi. Si ha olvidado algo en el taxi, puede llamar a la oficina de objetos perdidos al 1644 en cualquier momento.

Al bajar de un taxi, tenga cuidado con las motocicletas y los mototaxis. Están por todas partes. Utilice siempre la puerta más cercana a la acera.

Precios y consejos

Los taxis en Tailandia son muy baratos en comparación con los países occidentales. La tarifa base es de solo 35 baht, y el taxímetro aumenta relativamente despacio según la distancia recorrida.

Aunque dar propina no es obligatorio en Tailandia, es costumbre redondear la tarifa a los 10 o 20 baht más cercanos si el viaje fue satisfactorio. Para trayectos más largos, como al aeropuerto, se recomienda dar una propina de al menos el 10 % del total si el servicio fue bueno.

Antes de tomar un taxi, asegúrese de llevar billetes pequeños, como de 20 o 50 baht. Así le resultará más fácil al conductor darle el cambio al final del trayecto.

Si solo llevas billetes grandes de 500 y 1000 baht, pide que te lleven a un 7-Eleven cercano u otra tienda de conveniencia (hay muchas), o mejor aún, visita una antes de subir al taxi para que puedas cambiar tus billetes grandes en caso de que el taxista no tenga cambio, lo cual suele ocurrir.

Si llega al aeropuerto o se dirige hacia él en coche, las cabinas de peaje de la autopista son un buen lugar para cambiar billetes de alta denominación por billetes de menor denominación.

Utilice un taxímetro

En Tailandia, una ley exige que los taxis utilicen siempre el taxímetro y que no rechacen a los pasajeros que les hagan señas, siempre que haya taxis disponibles. El gobierno ha habilitado una línea directa (1584) a la que los usuarios pueden llamar para presentar quejas sobre taxistas que no cooperan.

Lamentablemente, no todos los taxistas en zonas turísticas y de ocio nocturno respetan esta ley. A veces apagan el taxímetro y exigen el pago en efectivo. Dado que llegar a casa es entonces la prioridad, a menudo no queda otra opción. Lo mejor es simplemente alejarse y tratar de parar un taxi que pase por la calle y que no sea de los taxistas sin escrúpulos que operan cerca de atracciones turísticas, bares y discotecas. Aunque es desagradable que te paguen sin taxímetro, los taxistas suelen cumplir su acuerdo y, tras aceptar la tarifa (a menudo excesiva), te llevarán a tu destino.

En días de lluvia, es mucho más difícil encontrar taxis, y muchos conductores no usan el taxímetro, sabiendo que así pueden cobrar tarifas fijas más altas. No hay mucho que se pueda hacer al respecto, salvo usar el BTS/MRT si está disponible, o esperar a que deje de llover, lo cual suele ocurrir bastante rápido en Tailandia.

Al usar la autopista, el peaje se añadirá a su factura o podrá pagarlo directamente en las cabinas de peaje. Para los viajes desde o hacia el aeropuerto, deberá presupuestar entre 75 y 100 baht adicionales en concepto de peaje.

Puede ocurrir (sobre todo si no hablas tailandés) que un taxista intente tapar el taxímetro con una toalla o simplemente no lo encienda. Asegúrate de que el taxímetro esté encendido y sea claramente visible. Avisa al conductor si no funciona. Si no hablas tailandés, simplemente señala el taxímetro y di "taxímetro". El conductor casi seguro que te entenderá.

¿Hablas inglés o tailandés?

Un problema común al pedir un taxi es que muchos taxistas no hablan inglés. Por lo tanto, es útil aprender algunas frases en tailandés, como:

También puedes usar Google Translate en tu teléfono móvil o varias aplicaciones de idioma tailandés para expresiones comunes relacionadas con el transporte público. Puedes reproducir la grabación y dejar que el conductor escuche lo que quieres decir.

Un conocimiento básico de tailandés resulta muy útil y hace que el conductor piense que llevas más tiempo en el país, lo que reduce significativamente la probabilidad de que te estafen.

Intenta imitar el acento tailandés y encontrar la palabra tailandesa para tu destino.

También cabe destacar que muchos taxistas en Bangkok no son de la ciudad y puede que no la conozcan bien. Por lo tanto, es recomendable usar un GPS, llevar un mapa, el mapa del hotel o indicaciones en tailandés que expliquen el destino.

¿Por qué algunos taxis no paran?

Quizás te preguntes por qué algunos taxistas te ignoran y simplemente pasan de largo.

Ten en cuenta que esto podría deberse a varias razones:

  • Puede que estén de camino a casa después de un largo turno.
  • Es posible que se hayan quedado sin combustible y estén conduciendo hacia una gasolinera.
  • El taxista simplemente no te vio a tiempo, y ya es demasiado tarde para cambiar de carril.
  • Se dan cuenta de que no eres tailandés y que tu inglés es muy deficiente.

    • Si un taxista se niega a llevarte a algún sitio, probablemente sea porque tiene que devolver el taxi alquilado antes de cierta hora, y no porque no le guste tu aspecto.

    Sea lo que sea, no te lo tomes como algo personal. En un abrir y cerrar de ojos, habrá literalmente cientos de taxis haciendo fila detrás.

    Taxi desde el aeropuerto

    En el aeropuerto hay paradas de taxis designadas. Tome un número de la máquina y se le asignará un taxi. Las colas pueden ser largas y es posible que tenga que esperar un rato antes de conseguir uno. Todos los taxis tienen taxímetro y se añadirá un recargo de 50 baht a la tarifa final.

    Se cobra peaje al entrar a la ciudad por la autopista. Para grupos más grandes y con más espacio para el equipaje, también hay furgonetas taxi disponibles por 40 baht adicionales.

    Ahora los taxistas cobran un suplemento por el equipaje extra. Fíjese en el letrero y tome una foto para anotar el importe del cargo adicional.

    Utilizar una aplicación móvil de taxis

    Aplicaciones como GrabTaxi y AllThaiTaxi son ahora una forma eficaz de pedir taxis fiables en Bangkok. Cada vez más taxistas que trabajan por cuenta propia prefieren encontrar pasajeros a través de la aplicación, y además puede resultar más seguro para los viajeros, ya que reciben toda la información relevante sobre el conductor.

    En una noche en la que todo está planeado y quieres evitar retrasos, reservar un taxi a través de una aplicación de taxis es tan útil como reservar una mesa en un restaurante.

    Si viaja al aeropuerto a horas inusuales de la noche o con equipaje adicional, es muy recomendable reservar un taxi con antelación.

    Guías turísticos en taxi y estafas

    Los taxistas suelen tener los mejores consejos sobre lugares de interés y clubes de moda (sobre todo internacionales). Quizás se deba a la pequeña comisión que reciben por el trayecto, pero sin duda también a sus años de experiencia.

    No descartes tan rápido las recomendaciones de un taxista, sobre todo si se las has pedido. Recorren sus rutas a diario y conocen algunos de los lugares más nuevos y mejores.

    Cuidado con los estafadores. La mayoría de los conductores son honestos, pero ocasionalmente alguno podría intentar engañarte. Estas personas podrían llevarte a joyerías, salones de masajes u otros lugares sospechosos donde cobran una comisión.

    No discutas con el conductor.

    Pueden surgir malentendidos con el conductor, ya sea porque lo lleva al destino equivocado o por la ruta incorrecta, por el taxímetro, porque no tiene suficiente cambio o porque el tráfico es tan denso que llega tarde. Tenga en cuenta que la cultura tailandesa se basa principalmente en evitar conflictos. Si reacciona agresivamente o alza la voz en exceso, el conductor podría ofenderse y la situación podría agravarse peligrosamente. Si tiene algún problema con el conductor, es recomendable presentar una queja solo después de llegar a su destino, o simplemente pagar la tarifa, bajarse del taxi y luego denunciar al conductor.

    Ten paciencia con el conductor. A veces parará para ir al baño y te dejará solo en el taxi. Otras veces repostará y te dejará esperando con el taxímetro en marcha. Las costumbres y tradiciones locales pueden ser muy diferentes a las que estás acostumbrado; es recomendable tenerlo en cuenta.

    ¿Qué pasa con los taxis de colores?

    Los taxis de diferentes colores sirven principalmente para identificar a la compañía de taxis correspondiente. Los taxistas obtienen una licencia y alquilan un vehículo a un proveedor, que se identifica por el color del vehículo.

    Una característica distintiva, por ejemplo, es que los taxis verdes y amarillos pertenecen a propietarios privados que han invertido en el vehículo y son sus dueños. No tienen que devolverlo a una hora fija y pueden trabajar cuando quieran.

    Otra característica distintiva son los taxis azules: están equipados con sistemas GPS y pueden emitir recibos impresos, que resultan útiles para reclamar los gastos de viaje.

    No hay ninguna regla sobre el color que debe tener un taxi. Simplemente elige uno en buen estado, confía en tu criterio y no dudes en buscar otro si no te convence.

    Ten en cuenta que los taxistas no tienen control sobre el caótico tráfico de Bangkok. Así que mantén la calma y conversa con tu conductor. Verás que la mayoría de los taxistas tailandeses trabajan duro y quieren ganarse la vida, y algunos de ellos son de las personas más amables que jamás conocerás.