Durch die jährliche Eröffnung neuer BTS-Skytrain- und MRT-U-Bahn-Stationen sind Bangkoks Stadtteile besser denn je miteinander verbunden. Dies hat jedoch auch eine Schattenseite: Bangkoks öffentlicher Nahverkehr wird zunehmend überfüllt und unkomfortabel.
Aus diesem Grund entscheiden sich viele Erstbesucher und Expats immer noch für eines der einfachsten Verkehrsmittel: das Taxi in Bangkok. Taxis in Bangkok sind (manchmal) neu, farbenfroh und (meistens) komfortabel. Die Fahrer sind in der Regel höflich und hilfsbereit, was sie zu einer ausgezeichneten und kostengünstigen Möglichkeit macht, sich fortzubewegen.
Hier einige Tipps, die Sie bei der Taxifahrt in Bangkok beachten sollten:
Nehmen Sie ein Taxi.
In Bangkok ist es aufgrund der großen Anzahl an Taxis in der Regel sehr einfach, eines anzuhalten, und sie halten fast immer (außer bei Regen – dazu später mehr). Diese Hilfsbereitschaft führt jedoch oft zu gefährlichen Verkehrssituationen. Überlegen Sie sich daher gut, wo Sie ein Taxi anhalten, und achten Sie auf die Verkehrslage in der Umgebung.
Anders als in den meisten westlichen Ländern ist es allgemein akzeptabel, ein Taxi an einer Bushaltestelle anzuhalten, solange kein Bus erwartet wird, bevor oder während man in das Fahrzeug einsteigt.
Ein kostenloses Taxi erkennt man an einem leuchtend roten Schild in der Frontscheibe. Dieses Schild ist das thailändische Wort für „kostenlos“.
Nehmen Sie nicht das erstbeste Taxi vor Ihrem Hotel, Pub, Ihrer Bar oder einer Sehenswürdigkeit. Oft weigern sich diese Fahrer, den Taxameter einzuschalten, oder versuchen, Sie zu Orten zu bringen, die Sie nicht besuchen möchten. Es ist viel besser, auf die Straße zu gehen und ein Taxi anzuhalten.
Steigen Sie aus dem Taxi aus
Merken Sie sich Ihr Taxi. Es empfiehlt sich, ein Foto des Taxischildes an einer der hinteren Türen zu machen oder, falls Sie vorne sitzen, ein Foto des Führerscheins, der auf der Beifahrerseite über dem Armaturenbrett angebracht sein sollte.
Bitte überprüfen Sie Ihre persönlichen Gegenstände, wie z. B. Ihr Mobiltelefon und Ihre Geldbörse, bevor Sie das Taxi verlassen. Sollten Sie etwas im Taxi vergessen haben, können Sie sich jederzeit unter der Nummer 1644 an das Fundbüro wenden.
Achten Sie beim Aussteigen aus einem Taxi auf Motorräder und Motorradtaxis. Sie sind überall. Benutzen Sie immer die Tür, die dem Bordstein am nächsten liegt.
Preise und Trinkgelder
Taxis in Thailand sind im Vergleich zu westlichen Ländern sehr günstig. Der Grundpreis beträgt nur 35 Baht, und der Taxameter erhöht sich relativ langsam entsprechend der zurückgelegten Strecke.
Obwohl Trinkgeld in Thailand nicht obligatorisch ist, ist es üblich, den Fahrpreis auf die nächsten 10 oder 20 Baht aufzurunden, wenn man mit der Fahrt zufrieden war. Bei längeren Fahrten, beispielsweise zum Flughafen, sollte man mindestens 10 % des Gesamtpreises als Trinkgeld geben, wenn man mit dem Service zufrieden war.
Bevor Sie ein Taxi nehmen, vergewissern Sie sich, dass Sie kleinere Scheine wie 20- oder 50-Baht-Noten dabei haben. So kann Ihnen der Fahrer am Ende der Fahrt leichter Wechselgeld herausgeben.
Falls Sie nur große 500- und 1000-Baht-Scheine bei sich haben, bitten Sie darum, zu einem nahegelegenen 7-Eleven oder einem anderen Lebensmittelgeschäft (davon gibt es viele) gebracht zu werden, oder noch besser, besuchen Sie ein solches Geschäft, bevor Sie ins Taxi steigen, damit Sie Ihre großen Scheine umtauschen können, falls der Taxifahrer kein Wechselgeld dabei hat, was häufig der Fall ist.
Wenn Sie am Flughafen ankommen oder dorthin fahren, sind die Mautstellen an der Autobahn ein guter Ort, um größere Banknoten in kleinere umzutauschen.
Benutzen Sie einen Taxameter.
In Thailand schreibt ein Gesetz vor, dass Taxis stets den Taxameter benutzen und Fahrgäste, die ein Taxi rufen, nicht abweisen dürfen, sofern ein Taxi verfügbar ist. Die Regierung hat eine Hotline (1584) eingerichtet, an die sich Kunden mit Beschwerden über unkooperative Taxifahrer wenden können.
Leider halten sich nicht alle Taxifahrer in Touristengebieten und Ausgehvierteln an dieses Gesetz. Manchmal schalten sie den Taxameter ab und verlangen Bargeld. Da es dann vor allem darum geht, nach Hause zu kommen, bleibt einem oft keine andere Wahl. Am besten geht man einfach weg und versucht, ein vorbeifahrendes Taxi anzuhalten, das nicht zu den unseriösen Fahrern vor beliebten Touristenattraktionen oder Bars und Clubs gehört. Auch wenn es unangenehm ist, ohne Taxameter bezahlt zu werden, halten sich die Fahrer in der Regel an die Vereinbarung und bringen einen, nachdem man dem – oft überhöhten – Fahrpreis zugestimmt hat, ans Ziel.
Bei Regenwetter sind Taxis deutlich schwerer zu finden, und viele Fahrer verzichten auf den Taxameter, da sie so höhere Festpreise verlangen können. Man kann da wenig machen, außer, falls verfügbar, die BTS/MRT zu nutzen oder zu warten, bis der Regen aufhört, was in Thailand meist recht schnell der Fall ist.
Bei Nutzung der Schnellstraße wird die Maut entweder Ihrer Rechnung hinzugefügt oder Sie können sie direkt an den Mautstellen bezahlen. Für Fahrten zum oder vom Flughafen sollten Sie zusätzlich 75–100 Baht an Mautgebühren einplanen.
Es kann vorkommen (besonders wenn Sie kein Thai sprechen), dass ein Taxifahrer versucht, den Taxameter mit einem Handtuch abzudecken oder ihn einfach nicht einschaltet. Stellen Sie sicher, dass der Taxameter eingeschaltet und gut sichtbar ist. Informieren Sie den Fahrer, falls er nicht funktioniert. Wenn Sie kein Thai sprechen, können Sie einfach auf den Taxameter zeigen und „Taxameter“ sagen. Der Fahrer wird Sie mit ziemlicher Sicherheit verstehen.
Sprechen Sie Englisch oder Thai?
Ein häufiges Problem bei der Taxibestellung ist, dass viele Taxifahrer kein Englisch sprechen. Daher ist es hilfreich, einige thailändische Redewendungen zu lernen, wie zum Beispiel:
Sie können auch Google Translate auf Ihrem Mobiltelefon oder verschiedene thailändische Sprach-Apps für gängige Ausdrücke im Zusammenhang mit öffentlichen Verkehrsmitteln verwenden. Sie können die Aufnahme abspielen und dem Fahrer mitteilen, was Sie sagen möchten.
Ein wenig Thai-Kenntnisse sind sehr hilfreich und lassen den Fahrer denken, dass Sie schon länger hier sind, wodurch die Wahrscheinlichkeit, betrogen zu werden, deutlich verringert wird.
Versuche, den thailändischen Akzent nachzuahmen und das thailändische Wort für dein Reiseziel zu finden.
Es ist außerdem wichtig zu wissen, dass viele Taxifahrer in Bangkok nicht aus der Stadt stammen und sich dort möglicherweise nicht auskennen. Daher empfiehlt es sich, ein Navigationsgerät zu benutzen, eine Karte, einen Hotelplan oder eine Wegbeschreibung auf Thai mitzuführen, die Ihr Ziel erklärt.
Warum manche Taxis nicht anhalten
Sie fragen sich vielleicht, warum manche Taxifahrer Sie ignorieren und einfach an Ihnen vorbeifahren.
Bedenken Sie, dass dies verschiedene Gründe haben kann:
Wenn ein Taxifahrer sich weigert, Sie irgendwohin zu fahren, liegt das wahrscheinlich daran, dass er das gemietete Taxi vor einer bestimmten Uhrzeit zurückgeben muss, und nicht daran, dass ihm Ihr Aussehen nicht gefällt.
Was auch immer es ist, nimm es nicht persönlich. In kürzester Zeit werden sich buchstäblich Hunderte von Taxis dahinter aufreihen.
Taxi vom Flughafen
Am Flughafen gibt es ausgewiesene Taxistände. Ziehen Sie eine Nummer am Automaten, und Ihnen wird ein Taxi zugewiesen. Die Warteschlangen können lang sein, und es kann eine Weile dauern, bis Sie ein Taxi bekommen. Alle Taxis sind mit Taxameter ausgestattet, und ein Zuschlag von 50 Baht wird zum Endpreis hinzugerechnet.
Bei der Einfahrt in die Stadt über die Schnellstraße wird eine Mautgebühr erhoben. Für größere Gruppen und mehr Gepäckraum stehen gegen einen Aufpreis von 40 Baht auch Taxi-Vans zur Verfügung.
Taxifahrer berechnen jetzt einen Aufpreis für zusätzliches Gepäck. Achten Sie auf das Schild und machen Sie ein Foto, um die Höhe der Zusatzgebühren zu notieren.
Nutzung einer mobilen Taxi-App
Apps wie GrabTaxi und AllThaiTaxi sind mittlerweile eine effektive Möglichkeit, in Bangkok zuverlässige Taxis zu bestellen. Immer mehr selbstständige Taxifahrer bevorzugen es, Fahrgäste über die App zu finden, was auch für Reisende sicherer sein kann, da sie alle relevanten Informationen über den Fahrer erhalten.
An einem Abend, an dem alles durchgeplant ist und man Verzögerungen vermeiden möchte, ist die Reservierung eines Taxis über eine Taxi-App genauso nützlich wie die Reservierung eines Tisches in einem Restaurant.
Wenn Sie zu ungewöhnlichen Zeiten in der Nacht oder mit zusätzlichem Gepäck zum Flughafen fahren, ist es unbedingt ratsam, im Voraus ein Taxi zu buchen.
Taxi-Reiseführer und Betrügereien
Taxifahrer haben oft die besten Tipps für Sehenswürdigkeiten und angesagte Clubs (vor allem internationale). Das mag an der geringen Provision liegen, die sie für die Fahrt erhalten, aber sicherlich auch an ihrer jahrelangen Erfahrung.
Weisen Sie die Empfehlungen eines Taxifahrers nicht vorschnell zurück, insbesondere wenn Sie selbst danach gefragt haben. Er fährt seine Strecken täglich und kennt einige der neuesten und besten Adressen.
Hüten Sie sich vor Betrügern. Die meisten Fahrer sind ehrlich, aber gelegentlich versucht jemand, Sie zu betrügen. Diese Personen locken Sie möglicherweise in Juweliergeschäfte, Massagesalons oder andere zwielichtige Orte, wo sie eine Provision kassieren.
Streite dich nicht mit dem Fahrer.
Missverständnisse mit Ihrem Fahrer können vorkommen, sei es, weil er Sie zum falschen Ziel oder auf die falsche Route bringt, wegen des Taxameters, weil er nicht genügend Wechselgeld hat oder weil der Verkehr so dicht ist, dass Sie zu spät ankommen. Bitte bedenken Sie, dass Konfliktvermeidung in der thailändischen Kultur weit verbreitet ist. Wenn Sie aggressiv reagieren oder Ihre Stimme übermäßig erheben, könnte sich der Fahrer beleidigt fühlen, und die Situation könnte gefährlich eskalieren. Sollten Sie ein Problem mit dem Fahrer haben, ist es ratsam, erst nach Ankunft an Ihrem Zielort eine Beschwerde einzureichen oder einfach den Fahrpreis zu bezahlen, auszusteigen und den Fahrer dann zu melden.
Haben Sie Geduld mit dem Fahrer. Manchmal hält er an, um die Toilette zu benutzen, und lässt Sie im Taxi allein. Manchmal tankt er und lässt Sie mit laufendem Taxameter warten. Lokale Gepflogenheiten und Traditionen können sich deutlich von dem unterscheiden, was Sie gewohnt sind; es ist ratsam, dies zu berücksichtigen.
Was hat es mit den bunten Taxis auf sich?
Die unterschiedlich farbigen Taxis dienen in erster Linie der Kennzeichnung des jeweiligen Taxiunternehmens. Taxifahrer erwerben eine Lizenz und mieten ein Fahrzeug von einem Anbieter, der durch die Farbe des Fahrzeugs identifiziert wird.
Ein besonderes Merkmal ist beispielsweise, dass grüne und gelbe Taxis Privatbesitzern gehören, die in das Fahrzeug investiert haben und es besitzen. Sie müssen das Fahrzeug nicht zu einer festgelegten Zeit zurückgeben und können arbeiten, wann immer sie wollen.
Ein weiteres Unterscheidungsmerkmal sind die blauen Taxis: Sie sind mit GPS-Systemen ausgestattet und können gedruckte Quittungen ausstellen, die zur Geltendmachung von Reisekosten nützlich sind.
Es gibt keine Vorschrift, welche Farbe ein Taxi haben sollte. Wählen Sie einfach eines in gutem Zustand, vertrauen Sie Ihrem Urteilsvermögen und zögern Sie nicht, ein anderes zu suchen, wenn Sie kein gutes Gefühl dabei haben.
Bedenken Sie, dass Taxifahrer keinen Einfluss auf den berüchtigten Verkehr in Bangkok haben. Bleiben Sie also ruhig und unterhalten Sie sich mit Ihrem Fahrer. Sie werden feststellen, dass die meisten thailändischen Taxifahrer hart arbeiten und ihren Lebensunterhalt verdienen möchten, und einige von ihnen gehören zu den nettesten Menschen, die Sie je kennenlernen werden.

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