Con l'apertura annuale di nuove stazioni della metropolitana sopraelevata BTS e della metropolitana MRT, i quartieri di Bangkok sono meglio collegati che mai. Tuttavia, questo ha anche un risvolto negativo: il trasporto pubblico di Bangkok sta diventando sempre più sovraffollato e scomodo.

Per questo motivo, molti turisti che visitano Bangkok per la prima volta e molti espatriati optano ancora per uno dei mezzi di trasporto più semplici: il taxi. I taxi di Bangkok sono (a volte) nuovi, colorati e (per lo più) comodi. Gli autisti sono generalmente gentili e disponibili, il che li rende un modo eccellente ed economico per spostarsi.

Ecco alcuni consigli da tenere a mente quando si prende un taxi a Bangkok:

Prendi un taxi

A Bangkok, l'elevato numero di taxi rende generalmente molto facile trovarne uno, e quasi sempre si fermano (tranne quando piove – ne parleremo più avanti). Tuttavia, la loro disponibilità spesso porta a situazioni di traffico pericolose. Pertanto, pensateci bene prima di fermare un taxi e prestate attenzione alle condizioni del traffico nella zona.

A differenza di quanto accade nella maggior parte dei paesi occidentali, in genere è accettabile fermare un taxi alla fermata dell'autobus, a condizione che non si aspetti l'arrivo dell'autobus, prima o durante la salita a bordo.

Puoi riconoscere un taxi libero da un cartello rosso acceso sul parabrezza. Questo cartello è la parola thailandese per "gratis".

Non prendete il primo taxi che vedete fuori dal vostro hotel, pub, bar o attrazione turistica. Spesso, questi tassisti si rifiutano di usare il tassametro o cercano di portarvi in ​​posti che non volete visitare. È molto meglio uscire in strada e fermare un taxi per strada.

Scendi dal taxi

Ricordatevi del vostro taxi. È consigliabile fotografare l'insegna del taxi su una delle portiere posteriori oppure, se siete seduti davanti, la patente del conducente, che dovrebbe essere esposta sul lato passeggero sopra il cruscotto.

Prima di scendere dal taxi, vi preghiamo di controllare i vostri effetti personali, come cellulare e portafoglio. Se avete dimenticato qualcosa nel taxi, potete contattare l'ufficio oggetti smarriti al numero 1644 in qualsiasi momento.

Quando scendete da un taxi, fate attenzione alle motociclette e ai mototaxi. Sono ovunque. Usate sempre la portiera più vicina al marciapiede.

Prezzi e consigli

I taxi in Thailandia sono molto economici rispetto ai paesi occidentali. La tariffa base è di soli 35 baht e il tassametro aumenta relativamente lentamente in base alla distanza percorsa.

Sebbene in Thailandia le mance non siano obbligatorie, è consuetudine arrotondare la tariffa ai 10 o 20 baht più vicini se si è rimasti soddisfatti del viaggio. Per i tragitti più lunghi, come ad esempio per l'aeroporto, è consigliabile lasciare una mancia di almeno il 10% della tariffa totale se si è stati contenti del servizio.

Prima di prendere un taxi, assicuratevi di avere banconote di piccolo taglio, come quelle da 20 o 50 baht. In questo modo sarà più facile per l'autista darvi il resto a fine corsa.

Se avete con voi solo banconote di grosso taglio da 500 e 1000 baht, chiedete di essere accompagnati in un vicino 7-Eleven o in un altro minimarket (ce ne sono molti), oppure, meglio ancora, fate un salto in uno prima di salire sul taxi, così potrete cambiare le banconote di grosso taglio nel caso in cui il tassista non abbia il resto, cosa che accade spesso.

Se state arrivando all'aeroporto o vi state recando in auto lì, i caselli autostradali sono un buon posto per cambiare le banconote di grosso taglio in banconote di piccolo taglio.

Utilizzare un tassametro

In Thailandia, una legge impone ai taxi di utilizzare sempre il tassametro e di non rifiutare i passeggeri che fermano un taxi per strada, a condizione che siano disponibili. Il governo ha istituito una linea telefonica dedicata (1584) a cui i clienti possono rivolgersi per segnalare comportamenti scorretti da parte dei tassisti.

Purtroppo, non tutti i tassisti nelle zone turistiche e nei quartieri della vita notturna rispettano questa legge. A volte spengono il tassametro e chiedono contanti. Dato che tornare a casa diventa la priorità assoluta, spesso non si ha altra scelta. La cosa migliore da fare è semplicemente allontanarsi e provare a fermare un taxi di passaggio che non sia uno di quei tassisti disonesti che stazionano fuori dalle attrazioni turistiche più frequentate o dai bar e locali notturni. Anche se è spiacevole essere pagati senza tassametro, di solito i tassisti rispettano l'accordo e, dopo aver accettato la tariffa – spesso gonfiata – vi porteranno a destinazione.

Quando piove, è molto più difficile trovare un taxi e molti tassisti rinunciano al tassametro, sapendo di poter applicare tariffe fisse più alte in questo modo. Non c'è molto che si possa fare, se non utilizzare la BTS/MRT, se disponibile, oppure aspettare che smetta di piovere, cosa che in Thailandia di solito accade abbastanza rapidamente.

Quando si utilizza l'autostrada, il pedaggio verrà aggiunto al conto oppure potrà essere pagato direttamente ai caselli. Per i viaggi da o per l'aeroporto, è inoltre necessario prevedere un budget aggiuntivo di 75-100 baht per i pedaggi.

Può capitare (soprattutto se non si parla tailandese) che un tassista cerchi di coprire il tassametro con un asciugamano o semplicemente non lo accenda. Assicuratevi che il tassametro sia acceso e ben visibile. Informate l'autista se non funziona. Se non parlate tailandese, potete semplicemente indicare il tassametro e dire "tassametro". L'autista capirà quasi sicuramente.

Parli inglese o tailandese?

Un problema comune quando si ordina un taxi è che molti tassisti non parlano inglese. È quindi utile imparare alcune frasi in tailandese, come ad esempio:

Puoi anche usare Google Traduttore sul tuo cellulare o diverse app per la lingua tailandese per trovare le espressioni più comuni relative ai trasporti pubblici. Puoi riprodurre la registrazione e far sentire all'autista ciò che vuoi dire.

Una conoscenza, anche minima, del tailandese è molto utile e fa pensare all'autista che siate in zona da più tempo, riducendo significativamente la probabilità di essere truffati.

Prova a imitare l'accento thailandese e a trovare la parola thailandese per la tua destinazione.

È inoltre importante notare che molti tassisti a Bangkok non sono del posto e potrebbero non conoscere bene la città. Pertanto, è consigliabile utilizzare un dispositivo GPS, portare con sé una cartina, una mappa dell'hotel o indicazioni in thailandese che spieghino la destinazione.

Perché alcuni taxi non si fermano

Potresti chiederti perché alcuni tassisti ti ignorano e ti passano semplicemente accanto.

Tieni presente che ciò potrebbe essere dovuto a diversi motivi:

  • Potrebbero essere di ritorno a casa dopo un lungo turno.
  • Potrebbero essere rimasti senza carburante e si stanno dirigendo verso una stazione di servizio.
  • Il tassista semplicemente non ti ha visto in tempo, ed è troppo tardi per cambiare corsia.
  • Si rendono conto che non sei thailandese e che il tuo inglese è molto scarso.

    • Se un tassista si rifiuta di portarti da qualche parte, probabilmente è perché deve restituire il taxi noleggiato entro un certo orario, e non perché non gli piaci per il tuo aspetto.

    Qualunque cosa sia, non prenderla sul personale. In men che non si dica, ci saranno letteralmente centinaia di taxi in fila dietro di essa.

    Taxi dall'aeroporto

    All'aeroporto sono presenti apposite aree di sosta per i taxi. Prendete un numero dal distributore automatico e vi verrà assegnato un taxi. Le code possono essere lunghe e potrebbe volerci un po' di tempo prima di riuscire a trovare un taxi. Tutti i taxi sono dotati di tassametro e al totale della tariffa verrà aggiunto un supplemento di 50 baht.

    Per entrare in città tramite l'autostrada è previsto un pedaggio. Per gruppi più numerosi e con maggiore spazio per i bagagli, sono disponibili anche taxi-van al costo aggiuntivo di 40 baht.

    Ora i tassisti applicano un supplemento per i bagagli extra. Cercate il cartello e scattate una foto per annotare l'importo del supplemento.

    Utilizzo di un'app per taxi mobile

    App come GrabTaxi e AllThaiTaxi sono ormai un modo efficace per prenotare taxi affidabili a Bangkok. Sempre più tassisti che gestiscono la propria attività preferiscono trovare passeggeri tramite queste app, e per i viaggiatori è anche più sicuro, in quanto ricevono tutte le informazioni rilevanti sull'autista.

    Nelle serate in cui tutto è programmato e si desidera evitare ritardi, prenotare un taxi tramite un'app è utile tanto quanto prenotare un tavolo al ristorante.

    Se dovete recarvi in ​​aeroporto in orari notturni insoliti o con bagagli extra, è decisamente consigliabile prenotare un taxi in anticipo.

    Taxi, guide turistiche e truffe

    I tassisti spesso hanno i migliori consigli su luoghi d'interesse e locali alla moda (soprattutto internazionali). Forse è dovuto alla piccola commissione che ricevono per la corsa, ma certamente anche alla loro pluriennale esperienza.

    Non scartate a priori i consigli di un tassista, soprattutto se glieli avete richiesti. Percorrono le stesse strade ogni giorno e conoscono alcuni dei posti più nuovi e migliori.

    Attenzione alle truffe. La maggior parte degli autisti è onesta, ma occasionalmente qualcuno potrebbe tentare di imbrogliarvi. Questi individui potrebbero attirarvi in ​​gioiellerie, centri massaggi o altri luoghi loschi dove intascano una commissione.

    Non discutere con l'autista.

    Possono verificarsi incomprensioni con l'autista, ad esempio perché vi porta alla destinazione sbagliata o su un percorso errato, per via del tassametro, perché non ha abbastanza resto o perché il traffico intenso vi fa arrivare in ritardo. Ricordate che nella cultura thailandese è fondamentale evitare i conflitti. Se reagite in modo aggressivo o alzate eccessivamente la voce, l'autista potrebbe offendersi e la situazione potrebbe degenerare pericolosamente. In caso di problemi con l'autista, è consigliabile presentare un reclamo solo una volta giunti a destinazione, oppure, in alternativa, pagare la corsa, scendere dal taxi e poi segnalare l'accaduto.

    Abbi pazienza con l'autista. A volte si fermerà per andare in bagno, lasciandoti solo in taxi. Altre volte farà rifornimento e ti lascerà ad aspettare con il tassametro acceso. Gli usi e costumi locali possono essere molto diversi da quelli a cui sei abituato; è saggio tenerne conto.

    Che cosa c'è di speciale in quei taxi colorati?

    I taxi di diversi colori servono principalmente a identificare la rispettiva compagnia di taxi. I tassisti ottengono una licenza e noleggiano un veicolo da un fornitore, che viene identificato dal colore del veicolo.

    Una caratteristica distintiva, ad esempio, è che i taxi verdi e gialli appartengono a proprietari privati ​​che hanno investito nel veicolo e ne sono proprietari. Non sono tenuti a restituire il veicolo a un orario prestabilito e possono lavorare quando vogliono.

    Un'altra caratteristica distintiva sono i taxi blu: sono dotati di sistema GPS e possono rilasciare ricevute stampate, utili per richiedere il rimborso delle spese di viaggio.

    Non esiste una regola sul colore che un taxi dovrebbe avere. Sceglietene semplicemente uno in buone condizioni, fidatevi del vostro istinto e non esitate a cercarne un altro se non vi ispira fiducia.

    Tenete presente che i tassisti non hanno alcun controllo sul famigerato traffico di Bangkok. Quindi mantenete la calma e chiacchierate con il vostro autista. Scoprirete che la maggior parte dei tassisti thailandesi lavora sodo e desidera guadagnarsi da vivere, e alcuni di loro sono tra le persone più gentili che possiate mai incontrare.