Com a inauguração de novas estações do BTS Skytrain e do metrô MRT todos os anos, os distritos de Bangkok estão mais bem conectados do que nunca. No entanto, isso também tem um lado negativo: o transporte público de Bangkok está se tornando cada vez mais lotado e desconfortável.

Por esse motivo, muitos turistas de primeira viagem e expatriados ainda optam por um dos meios de transporte mais simples: o táxi em Bangkok. Os táxis em Bangkok são (às vezes) novos, coloridos e (na maioria das vezes) confortáveis. Os motoristas geralmente são educados e prestativos, o que os torna uma excelente e econômica maneira de se locomover.

Aqui estão algumas dicas para ter em mente ao pegar um táxi em Bangkok:

Pegar um táxi

Em Bangkok, a grande quantidade de táxis torna geralmente muito fácil chamar um, e eles quase sempre param (exceto em caso de chuva – falaremos mais sobre isso adiante). No entanto, essa prestatividade muitas vezes leva a situações de trânsito perigosas. Portanto, pense bem onde você chama um táxi e preste atenção às condições do trânsito na área.

Diferentemente da maioria dos países ocidentais, geralmente é aceitável chamar um táxi em um ponto de ônibus, desde que nenhum ônibus esteja previsto, antes ou enquanto se entra no veículo.

Você pode reconhecer um táxi gratuito por uma placa vermelha brilhante no para-brisa. Essa placa é a palavra tailandesa para "grátis".

Não pegue o primeiro táxi que vir na saída do seu hotel, pub, bar ou atração turística. Muitas vezes, esses motoristas se recusam a usar o taxímetro ou tentam levá-lo a lugares que você não quer visitar. É muito melhor sair na rua e chamar um táxi.

Saia do táxi

Lembre-se do seu táxi. É aconselhável tirar uma foto da placa de táxi em uma das portas traseiras ou, se você estiver sentado na frente, uma foto da carteira de habilitação do motorista, que deve estar visível no lado do passageiro, acima do painel.

Por favor, verifique seus pertences pessoais, como celular e carteira, antes de sair do táxi. Caso tenha esquecido algo no táxi, entre em contato com o setor de achados e perdidos pelo número 1644 a qualquer momento.

Ao sair de um táxi, tenha cuidado com as motocicletas e os mototáxis. Eles estão por toda parte. Use sempre a porta mais próxima da calçada.

Preços e dicas

Os táxis na Tailândia são muito baratos em comparação com os países ocidentais. A tarifa base é de apenas 35 baht, e o taxímetro aumenta relativamente devagar de acordo com a distância percorrida.

Embora a gorjeta não seja obrigatória na Tailândia, é costume arredondar o valor da corrida para os 10 ou 20 baht mais próximos se você estiver satisfeito com o serviço. Para viagens mais longas, como para o aeroporto, recomenda-se dar uma gorjeta de pelo menos 10% do valor total da corrida se o serviço for de boa qualidade.

Antes de pegar um táxi, verifique se você tem notas de menor valor, como 20 ou 50 baht. Isso facilitará o troco para o motorista no final da corrida.

Se você só tiver notas grandes de 500 e 1000 baht, peça para ser levado a uma loja de conveniência 7-Eleven próxima (há muitas), ou melhor ainda, visite uma antes de entrar no táxi para que você possa trocar suas notas grandes caso o taxista não tenha troco, o que acontece com frequência.

Se você estiver chegando ao aeroporto ou dirigindo para lá, os pedágios nas rodovias são um bom lugar para trocar notas de maior valor por notas de menor valor.

Use um taxímetro

Na Tailândia, uma lei exige que os táxis usem sempre o taxímetro e não recusem passageiros que chamem um táxi, desde que estejam disponíveis. O governo criou uma linha direta (1584) para que os clientes possam ligar e reclamar de taxistas que não cooperam.

Infelizmente, nem todos os taxistas em áreas turísticas e zonas de vida noturna cumprem essa lei. Às vezes, desligam o taxímetro e exigem pagamento em dinheiro. Como chegar em casa é a prioridade máxima, muitas vezes você não tem outra opção. O melhor a fazer é simplesmente ir embora e tentar parar um táxi que passe, que não seja de um dos motoristas desonestos que ficam perto de pontos turísticos populares ou bares e discotecas. Mesmo que seja desagradável receber sem o taxímetro, os motoristas geralmente honram o acordo e, depois que você concorda com a tarifa – muitas vezes inflacionada –, levam você ao seu destino.

Em dias de chuva, é muito mais difícil encontrar táxis, e muitos motoristas dispensam o taxímetro, sabendo que assim podem cobrar tarifas fixas mais altas. Não há muito o que fazer a respeito, a não ser usar o BTS/MRT, se disponível, ou esperar a chuva parar, o que geralmente acontece bem rápido na Tailândia.

Ao utilizar a via expressa, o pedágio será adicionado à sua conta ou poderá ser pago diretamente nas cabines de pedágio. Para viagens de ou para o aeroporto, você também deve reservar entre 75 e 100 baht adicionais para taxas de pedágio.

Pode acontecer (principalmente se você não fala tailandês) que um taxista tente cobrir o taxímetro com uma toalha ou simplesmente não o ligue. Certifique-se de que o taxímetro esteja ligado e bem visível. Informe o motorista se ele não estiver funcionando. Se você não fala tailandês, basta apontar para o taxímetro e dizer "taxímetro". O motorista quase certamente entenderá.

Você fala inglês ou tailandês?

Um problema comum ao pedir um táxi é que muitos motoristas não falam inglês. Portanto, é útil aprender algumas frases em tailandês, como:

Você também pode usar o Google Tradutor no seu celular ou diversos aplicativos de tradução em tailandês para encontrar expressões comuns relacionadas ao transporte público. Basta reproduzir a gravação e deixar o motorista ouvir o que você quer dizer.

Um pouco de conhecimento de tailandês é muito útil e faz o motorista pensar que você está aqui há mais tempo, reduzindo significativamente a probabilidade de você ser enganado.

Tente imitar o sotaque tailandês e encontrar a palavra tailandesa para o seu destino.

Vale ressaltar também que muitos taxistas em Bangkok não são da cidade e podem não estar familiarizados com ela. Portanto, é aconselhável usar um GPS, levar um mapa, um mapa do hotel ou instruções em tailandês que expliquem seu destino.

Por que alguns táxis não param?

Você pode estar se perguntando por que alguns taxistas o ignoram e simplesmente passam direto por você.

Lembre-se de que isso pode ocorrer por diversos motivos:

  • Eles podem estar voltando para casa depois de um longo turno.
  • Eles podem ter ficado sem combustível e estão dirigindo até um posto de gasolina.
  • O taxista simplesmente não te viu a tempo, e já é tarde demais para mudar de faixa.
  • Eles percebem que você não é tailandês e que seu inglês é muito ruim.

    • Se um taxista se recusar a levá-lo a algum lugar, provavelmente é porque ele precisa devolver o táxi alugado antes de um determinado horário, e não porque ele não goste da sua aparência.

    Seja o que for, não leve para o lado pessoal. Em pouco tempo, haverá literalmente centenas de táxis enfileirados atrás dele.

    Táxi do aeroporto

    Existem pontos de táxi designados no aeroporto. Retire uma senha na máquina e um táxi será designado para você. As filas podem ser longas e pode levar algum tempo até que você consiga um táxi. Todos os táxis têm taxímetro e uma taxa adicional de 50 baht será adicionada ao valor final da corrida.

    É cobrada uma taxa de pedágio para quem entra na cidade pela via expressa. Para grupos maiores e com mais espaço para bagagem, vans de táxi também estão disponíveis por um adicional de 40 baht.

    Os taxistas agora cobram uma taxa extra por bagagem adicional. Procure a placa e tire uma foto para anotar o valor da cobrança extra.

    Usando um aplicativo de táxi móvel

    Aplicativos como GrabTaxi e AllThaiTaxi são hoje uma maneira eficaz de solicitar táxis confiáveis ​​em Bangkok. Cada vez mais taxistas autônomos preferem encontrar passageiros por meio do aplicativo, o que também pode ser mais seguro para os viajantes, já que recebem todas as informações relevantes sobre o motorista.

    Em uma noite em que tudo está planejado e você quer evitar atrasos, reservar um táxi por meio de um aplicativo é tão útil quanto reservar uma mesa em um restaurante.

    Se você for se deslocar para o aeroporto em horários incomuns da noite ou com bagagem extra, é altamente recomendável reservar um táxi com antecedência.

    Guias turísticos de táxi e golpes

    Os taxistas costumam ter as melhores dicas sobre pontos turísticos e casas noturnas badaladas (principalmente internacionais). Talvez isso se deva à pequena comissão que recebem pela corrida, mas certamente também aos seus anos de experiência.

    Não descarte as recomendações de um taxista muito rapidamente, especialmente se você as pediu. Eles percorrem essas rotas diariamente e conhecem alguns dos lugares mais novos e melhores.

    Cuidado com os golpistas. A maioria dos motoristas é honesta, mas ocasionalmente alguém pode tentar enganá-lo. Esses indivíduos podem atraí-lo para lojas de joias, casas de massagem ou outros locais suspeitos onde cobram comissão.

    Não discuta com o motorista.

    Mal-entendidos com o motorista podem acontecer, seja porque ele o leva ao destino errado ou por um caminho errado, por causa do taxímetro, por falta de troco ou por causa do trânsito intenso que causa atrasos. Lembre-se de que a cultura tailandesa preza pela evitação de conflitos. Se você reagir de forma agressiva ou elevar a voz excessivamente, o motorista pode se sentir ofendido e a situação pode se agravar perigosamente. Caso tenha algum problema com o motorista, é aconselhável registrar uma reclamação somente após chegar ao seu destino ou simplesmente pagar a corrida, sair do táxi e então denunciar o motorista.

    Tenha paciência com o motorista. Às vezes, ele para para usar o banheiro e te deixa sozinho no táxi. Outras vezes, ele abastece e te deixa esperando com o taxímetro ligado. Os costumes e tradições locais podem ser bem diferentes do que você está acostumado; é bom levar isso em consideração.

    Qual é a história desses táxis coloridos?

    Os táxis de cores diferentes servem principalmente para identificar a respectiva empresa de táxi. Os motoristas de táxi obtêm uma licença e alugam um veículo de um fornecedor, que é identificado pela cor do veículo.

    Uma característica distintiva, por exemplo, é que os táxis verdes e amarelos pertencem a proprietários privados que investiram e são donos do veículo. Eles não precisam devolver o veículo em um horário determinado e podem trabalhar quando quiserem.

    Outra característica distintiva são os táxis azuis: eles são equipados com sistemas de GPS e podem emitir recibos impressos, o que é útil para solicitar o reembolso de despesas de viagem.

    Não existe regra sobre a cor ideal de um táxi. Basta escolher um em bom estado, confiar no seu julgamento e não hesite em procurar outro se não se sentir bem com ele.

    Lembre-se de que os taxistas não têm controle sobre o trânsito caótico de Bangkok. Portanto, mantenha a calma e converse com o seu motorista. Você verá que a maioria dos taxistas tailandeses trabalha duro e quer ganhar a vida, e alguns deles estão entre as pessoas mais simpáticas que você já conheceu.