飛行機は3時間遅れた後、突然キャンセルされました！タイで足止めされた観光客が抗議

タイのメディア報道によると、日本発の全日空（ANA）便は3時間以上遅延した後、突然欠航を発表し、乗客は不満を訴え、最終的には払い戻しを求めざるを得なくなったという。

タイ人乗客のインターネット投稿によると、チェックインは2月21日午後9時から始まり、列に並ぶ人が多かったため搭乗は午前11時35分から始まる予定だったという。しかし、乗客には飛行機に故障があり、部品の修理を待つ必要があると伝えられ、飛行は遅れた。航空会社が機体の修理が間に合わないことを理由に、22日午前3時になってようやく飛行中止を発表した。

この事件に遭遇した後、乗客は同じフライトの他の乗客と話し合ったが、解決策は見つからず、払い戻しを求めることしかできなかった。これに抗議する乗客もいた。

さらに、一部の乗客は、フライトが3時間遅れ、その後キャンセルされたという動画をTikTokに投稿し、航空会社は以前からこの問題を抱えているが改善していないとも述べた。

その後、ネットユーザーらは意見を述べた。あるネットユーザーは「ANAは飛行機を1機しか持っていない。故障した時に乗客が泊まるホテルも提供しなかった。修理できるかどうかもわからないからだ。運航コストが低すぎるので返金するしかない」とコメント。「私は何も求めていない。返金だけ。航空会社はホテル代や宿泊費の損失を負担しないし、他の便も探せない」

現時点でANAはこの件に関して何ら声明を出していない。

（翻訳：楊樹瑞、4.0翻訳ワークショップ、校正：wan、出典：pptvhd36）