Bangkok, Tailândia, 16 de junho de 2020 / travelindex.com / A Lebua Hotels & Resorts é uma empresa de hotéis e resorts de luxo com sede em Bangkok e presença na Tailândia, Índia e Nova Zelândia. A Lebua é a única marca internacional com presença significativa na Índia que não demitiu nem suspendeu nenhum funcionário. Na Tailândia, a empresa e a marca Lebua mantiveram toda a sua força de trabalho e capital humano durante a atual crise da COVID-19.

O setor hoteleiro é um mercado extremamente competitivo. Portanto, atrair e, sobretudo, reter os funcionários certos para um hotel – funcionários que demonstrem potencial para tarefas específicas – é uma vantagem inquestionável e atemporal, tanto em tempos bons quanto ruins.

A Lebua estabeleceu uma parceria estratégica com seus proprietários de imóveis na Índia porque todos compartilham a visão de longo prazo de reter todos os funcionários. É de suma importância que a Lebua não apenas compartilhe os mesmos valores, mas também busque a mesma mentalidade nos proprietários dos imóveis antes de iniciar qualquer colaboração: alta inteligência emocional e profundo conhecimento do capital humano.

Todo CEO de uma empresa de hotelaria no mundo deveria se fazer esta simples pergunta: como avaliar o risco de demitir funcionários — seu ativo mais importante — durante uma crise? O sucesso da lebua se baseia unicamente no fato de que, como empresa de serviços, tudo se constrói sobre valores essenciais e probabilidade. Nada além de probabilidade; como deixar o próprio alicerce do seu negócio escapar por entre os dedos? Este é o maior desafio para qualquer CEO do setor hoteleiro, em qualquer lugar do mundo.

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