曼谷(泰國)—2017年7月7日(travelindex.com)—一群泰國穆斯林旅遊專家指出,泰國擁有六百萬穆斯林人口,且面向穆斯林的產品和服務種類日益豐富,這在應對來自世界各地遊客數量的增長方面發揮著至關重要的作用。在2017年7月4日於PATA交流中心舉辦的一場專屬研討會上(該研討會是「研究」和「研討會」的縮寫),業內代表一致認為,隨著東盟一體化進程的推進以及泰國致力於將自身打造成為清真食品和美食中心,這一重要性未來將顯著提升。
演講嘉賓包括泰國清真標準協會主任帕空·皮亞科恩博士、艾爾梅羅茲酒店總經理桑亞·桑布恩先生、努沃城市酒店駐店經理亞當·帕東西爾普先生以及旅遊新聞通訊社(Travel Impact Newswire)總編輯伊姆蒂亞茲·穆克比爾。本次活動由旅遊新聞通訊社主辦。發言嘉賓指出,在非伊斯蘭合作組織(OIC)成員國中,泰國作為穆斯林遊客的熱門旅遊目的地,其受歡迎程度僅次於新加坡,位居第二。但如果實施適當的行銷策略和培訓計劃,泰國完全有潛力超越其東協鄰國新加坡。
這項活動由PATA執行長馬裡奧哈迪(Mario Hardy)致開幕詞,他強調了該協會對伊斯蘭世界日益增長的承諾。這包括在馬來西亞、印尼、孟加拉和馬爾地夫舉辦的各種PATA活動,以及來自中東國家會員數量的不斷增長。旅遊新聞社Travel Impact Newswire的伊姆蒂亞茲·穆克比爾(Imtiaz Muqbil)指出,推廣對穆斯林友好的泰國旅遊符合已故國王普密蓬·阿杜德(Bhumibol Adu)為所有泰國人創建一個包容性社會的願望。這也有助於東協一體化進程,如《東協社會文化共同體計畫》所概述的。
根據2017年4月的航班時刻表,泰國每週提供超過730個航班,連接17個以穆斯林為主的國家,數量超過其他任何亞洲國家。 12個以穆斯林為主的國家的公民可免簽入境或落地簽。根據泰國旅遊局2015年的統計數據,來自阿拉伯聯合大公國、沙烏地阿拉伯和科威特的遊客平均每日消費最高。
清真標準協會的帕空博士解釋說,目前正在製定一套聯合認證體系,以應對泰國日益增多的穆斯林顧客的酒店、餐廳及其他產品和服務。這項工作是與朱拉隆功大學清真科學中心合作進行的。帕空博士表示,朱拉隆功大學清真科學中心是全球領先的清真產品認證機構之一。
兩位酒店經營者桑亞先生和亞當先生分享了他們在賓客管理和服務方面有趣的個人和職業經歷。他們都強調,與普遍認知相反,將各自的酒店定位為穆斯林友善酒店取得了成功。他們表示,他們獲得了來自中國、韓國和歐洲等非穆斯林賓客以及泰國政府、聯合國駐曼谷機構、體育協會、伊斯蘭大使館、航空公司和其他組織的大力支持。
即使是無酒精飯店,也深受來自世界各地家庭旅客的青睞。賓客們對飯店的高水準服務、整潔的環境、對細節的關注以及令人愉悅的多元文化氛圍讚不絕口。
研討會最後指出,泰國旅遊業有很多積極的故事可以講述,這些故事都與泰國穆斯林人口對泰國旅遊業成功所做出的日益增長的貢獻有關。
為了鞏固此次發表會的成功,我們計劃舉辦更多類似的活動。
圖註:研討會參與者:演講嘉賓包括:帕空教授(前排中間)、桑亞先生(前排右數第四位)、亞當先生、穆克比爾先生和哈迪先生(後排右數第三、第四和第五位)。其他參與者包括都喜集團、安納塔拉集團、地標酒店、亞洲酒店、彩虹雲霄套房酒店的代表,以及三名來自PATA的實習生。

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