방콕(태국) – 2017년 7월 7일 (travelindex.com) – 태국의 600만 명에 달하는 무슬림 인구와 점점 더 다양해지는 무슬림 친화적 상품 및 서비스가 전 세계에서 몰려드는 관광객과 방문객을 유치하는 데 중요한 역할을 하고 있다고 태국 무슬림 여행 전문가들이 지적했습니다. 2017년 7월 4일 PATA(태국 무슬림 여행 협회) 참여 허브에서 열린 특별 세미나(‘연구’와 ‘세미나’의 새로운 약어)에서 업계 관계자들은 아세안 통합 과정이 진행되고 태국이 할랄 음식과 요리의 중심지로 자리매김하기 위해 노력함에 따라 이러한 중요성이 앞으로 더욱 커질 것이라는 데 동의했습니다.

연사로는 태국 할랄표준연구소 소장인 파콘 피야콘 박사, 알 메로즈 호텔 총지배인 사냐 생분, 누보 시티 호텔 레지던트 매니저 아담 파둥실프, 그리고 트래블 임팩트 뉴스와이어 편집장 임티아즈 무크빌이 참여했습니다. 이 행사는 트래블 임팩트 뉴스와이어가 주최했습니다. 연사들은 태국이 이슬람협력기구(OIC) 비회원국 중 무슬림 관광객에게 인기 있는 여행지 순위에서 싱가포르에 이어 2위를 차지하고 있지만, 적절한 마케팅 전략과 교육 프로그램을 시행한다면 아세안 이웃 국가인 싱가포르를 넘어설 잠재력이 크다고 지적했습니다.

이번 행사는 PATA CEO 마리오 하디의 개회사를 시작으로 진행되었으며, 그는 이슬람 세계에 대한 PATA의 헌신이 점점 더 커지고 있음을 강조했습니다. 여기에는 말레이시아, 인도네시아, 방글라데시, 몰디브에서 개최된 다양한 PATA 행사와 중동 국가들의 회원국 증가가 포함됩니다. 트래블 임팩트 뉴스와이어의 임티아즈 무크빌은 태국의 무슬림 친화적인 여행을 장려하는 것이 모든 태국인을 위한 포용적인 사회를 만들고자 했던 고(故) 푸미폰 국왕의 뜻과 일맥상통한다고 언급했습니다. 이는 또한 아세안 사회문화공동체 계획에 명시된 아세안 통합 과정에도 기여하는 바입니다.

2017년 4월 항공편 운항 스케줄에 따르면, 태국은 이슬람 국가 17개국 주요 도시에서 주 730편 이상의 항공편을 운항하여 아시아 국가 중 가장 많은 항공편을 제공했습니다. 이슬람 국가 12개국 국민은 비자 없이 입국하거나 도착 비자를 받을 수 있습니다. 태국 관광청의 2015년 통계에 따르면, 아랍에미리트, 사우디아라비아, 쿠웨이트 방문객들이 하루 평균 가장 많은 금액을 지출했습니다.

할랄표준연구소의 파콘 박사는 태국에서 무슬림 고객을 대상으로 하는 호텔, 레스토랑, 기타 제품 및 서비스 업종이 증가함에 따라 이를 위한 공동 인증 시스템을 구축하는 작업이 진행 중이라고 설명했습니다. 이 작업은 세계 최고의 할랄 제품 인증 기관 중 하나인 출라롱콘대학교 할랄과학센터와 협력하여 진행되고 있습니다.

호텔 경영자인 사냐 씨와 아담 씨는 고객 관리 및 서비스에 대한 흥미로운 개인적, 직업적 경험을 공유했습니다. 두 사람 모두 일반적인 인식과는 달리 자신들의 호텔을 무슬림 친화적인 시설로 포지셔닝한 것이 성공적이었다고 강조했습니다. 그들은 중국인, 한국인, 유럽인 등 비무슬림 고객뿐만 아니라 태국 정부, 방콕 주재 유엔 기구, 스포츠 협회, 이슬람 대사관, 항공사 및 기타 단체로부터 상당한 지원을 받았다고 밝혔습니다.

이 호텔들이 술을 판매하지 않는다는 점조차도 전 세계 가족 여행객들에게 호평을 받고 있습니다. 투숙객들은 수준 높은 서비스, 청결함, 세심한 배려, 그리고 쾌적하고 다문화적인 분위기에 깊은 인상을 받습니다.

이번 세미나는 태국 관광 산업이 태국 무슬림 인구의 증가하는 기여도가 여행 및 관광 부문의 성공에 미치는 긍정적인 영향에 대한 많은 사례를 가지고 있다는 점을 확인하면서 마무리되었습니다.

이번 출시 행사의 성공을 발판 삼아 앞으로도 이와 같은 행사를 추가로 계획하고 있습니다.

사진 설명: 세미나 참가자: 발표자는 파콘 교수(앞줄 중앙), 사냐 씨(앞줄 오른쪽에서 네 번째), 그리고 아담 씨, 무크빌 씨, 하디 씨(뒷줄 오른쪽에서 각각 세 번째, 네 번째, 다섯 번째)입니다. 그 외 참가자로는 두싯 그룹, 아난타라 그룹, 랜드마크 호텔, 아시아 호텔, 바이요크 스카이 스위트의 관계자와 PATA 인턴 세 명이 있습니다.