เกาะพีพี ประเทศไทย 18 มีนาคม 2564 / TRAVELINDEX / S Hotels & Resorts บริษัทโรงแรมระดับโลกในเครือ Singha Estate PCL เฉลิมฉลองความสำเร็จในการเปิดตัว SAii Resorts ในประเทศไทย แขกผู้เข้าพักต่างให้การตอบรับอย่างดีเยี่ยมในสองสาขาแรกของแบรนด์ไลฟ์สไตล์ระดับไฮเอนด์นี้ใน "ดินแดนแห่งรอยยิ้ม" นับตั้งแต่เปิดให้บริการเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2564 ทั้ง SAii Laguna Phuket และ SAii Phi Phi Island Village ต่างได้รับความต้องการอย่างสูง โดยเดือนมีนาคมและเมษายนมียอดจองสูงสุดนับตั้งแต่เริ่มการระบาดใหญ่ทั่วโลก

โรงแรม SAii Laguna Phuket และ SAii Phi Phi Island Village ต่างประสบความสำเร็จในการเริ่มต้นนับตั้งแต่เปิดให้บริการเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2564 โดยมอบการบริการที่เป็นกันเองแบบชาวไทย แนวคิดใหม่ที่น่าตื่นเต้น และประสบการณ์ที่น่าประทับใจแก่ทั้งคนไทยและชาวต่างชาติที่เข้าพัก

SAii มาจากเสียงของคำภาษาไทยที่แปลว่า "ทราย" และ "ทางเดิน" รีสอร์ทริมชายหาดที่สวยงามสองแห่งนี้จะพานักท่องเที่ยวผู้รักการผจญภัยไปสู่การเดินทางที่ยั่งยืนในสองเกาะที่น่าหลงใหลที่สุดของประเทศไทย โดยมุ่งเป้าไปที่กลุ่มลูกค้า "InSAiiders" ซึ่งเป็นคำที่แบรนด์ใช้เรียกคนรุ่นมิลเลนเนียล SAii สร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำให้กับแขกทุกท่าน ตั้งแต่การต้อนรับอย่างอบอุ่น (Hello) และศูนย์กลาง (Hub) ไปจนถึงห้องพัก ห้องสวีท และวิลล่าที่สะดวกสบาย กิจกรรมหลากหลาย อาหารเลิศรส และอีเวนต์สุดพิเศษ ปิดท้ายด้วยการกล่าวอำลาอย่างสุดซึ้ง (SAii For Now)

ก่อนเปิดให้บริการ รีสอร์ททั้งสองแห่งได้รับการปรับปรุงครั้งใหญ่ และปัจจุบันนำเสนอแนวคิดด้านอาหารและการดูแลสุขภาพที่ทันสมัยมากมาย ร้าน Mr. Tomyam เน้นอาหารไทย พร้อมครัวแบบเปิดและที่นั่งกลางแจ้ง ในขณะที่ร้าน Miss Olive Oyl เป็นร้านอาหารทะเลเมดิเตอร์เรเนียนที่มีชีวิตชีวา พร้อมเตาย่างและบาร์ ร้าน Lèn Be Well มอบประสบการณ์การดูแลสุขภาพแบบเฉพาะบุคคล และที่ MIY Aroma Lab แขกสามารถสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์อาบน้ำออร์แกนิกในแบบฉบับของตนเองได้ ด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกที่ยอดเยี่ยมมากมายและทิวทัศน์อันงดงามของแต่ละรีสอร์ท โอกาสในการสร้างช่วงเวลาและความทรงจำที่น่าประทับใจสำหรับลง Instagram จึงแทบไม่มีที่สิ้นสุด

ปรัชญาด้านสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืนของ SAii แทรกซึมอยู่ในทุกแง่มุมของแบรนด์ ตั้งแต่การลดการใช้พลังงานและของเสีย ไปจนถึงการรีไซเคิล ความรับผิดชอบต่อสังคม และอื่นๆ อีกมากมาย องค์ประกอบสำคัญของความมุ่งมั่นอย่างลึกซึ้งนี้คือ ศูนย์การค้นพบทางทะเล (Marine Discovery Centres) ที่ได้รับความนิยมอย่างมาก ซึ่งเป็นศูนย์นวัตกรรมและมีปฏิสัมพันธ์ที่นำเสนอกิจกรรมหลากหลาย รวมถึงการเพาะพันธุ์ปะการัง โครงการเพาะพันธุ์และปล่อยพันธุ์พื้นเมือง การท่องเที่ยวเชิงนิเวศสำหรับแขก และการเยี่ยมชมเพื่อการศึกษาจากโรงเรียนในท้องถิ่น ปัจจุบันมีให้บริการที่ SAii Phi Phi Island Village และ SAii Lagoon Maldives โดยมีนักชีววิทยาทางทะเลประจำเป็นผู้ดูแล ศูนย์เหล่านี้จะมอบประสบการณ์อันน่าทึ่งในการสำรวจโลกใต้ทะเลผ่านนิทรรศการทั้งในร่มและกลางแจ้ง ห้องวิดีโอ และตู้ปลา

นักท่องเที่ยวจำนวนมากในปัจจุบันให้ความสำคัญกับการเว้นระยะห่างทางสังคมและการลดการสัมผัสทางกายภาพ ดังนั้นแอปพลิเคชันบริการผู้ช่วยส่วนตัวบนมือถือของ SAii จึงช่วยให้แขกทุกท่านสามารถเพลิดเพลินกับการติดต่อสื่อสารแบบไร้สัมผัส รวมถึงการขอสิ่งต่างๆ ในห้องพัก การสั่งอาหารและเครื่องดื่มในห้องพัก การจองทัวร์ และความสามารถในการสนทนากับทีม "SAillanders" ของรีสอร์ทได้ตลอด 24 ชั่วโมง

กระแสตอบรับของ SAii Laguna Phuket และ SAii Phi Phi Island Village นั้นดีเยี่ยมอย่างล้นหลาม รีสอร์ททั้งสองแห่งไม่เพียงแต่มีส่วนแบ่งการตลาดนำหน้าคู่แข่งเท่านั้น แต่ยังได้รับคำติชมเชิงบวกจากลูกค้าเกือบทั้งหมด ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ TripAdvisor ชื่อ Lumule ซึ่งไปเยี่ยมชม SAii Laguna Phuket ในเดือนกุมภาพันธ์ 2021 ได้บรรยายรีสอร์ทว่า "ยอดเยี่ยมในทำเลที่สมบูรณ์แบบ" ในขณะที่ Phuket Girl ชื่นชม "พนักงานที่ให้ความช่วยเหลือและเป็นมิตร" และ "ชายหาดที่สวยงาม" ส่วน Ben A. ก็ชื่นชม "บริการที่โดดเด่น อาหารเลิศรส และกิจกรรมสันทนาการที่หลากหลาย" "เราขอแนะนำที่นี่อย่างแน่นอนและจะกลับมาอีก" เขากล่าวเสริม

SAii Phi Phi Island Village ยังได้รับคำวิจารณ์ที่ดีเยี่ยมอีกด้วย “เราหลงรักทุกอย่างที่นี่ ตั้งแต่ทิวทัศน์ไปจนถึงการบริการ” มิกกี้ ซี ผู้เข้าพักในเดือนกุมภาพันธ์ 2021 กล่าว อนันต์ รอย เรียกที่นี่ว่าเป็นสถานที่ที่ต้องไปเยือนอย่างแน่นอน และปิยันัต ที กล่าวสั้นๆ ว่า SAii Phi Phi Island Village คือ “รีสอร์ทที่ดีที่สุดที่ฉันเคยไปมา”

ปัจจุบันรีสอร์ททั้งสองแห่งมีคะแนนรีวิวบน TripAdvisor อยู่ที่ 4.5 จาก 5 ดาว และรีวิวเหล่านั้นแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าแขกผู้เข้าพักชื่นชอบประสบการณ์ "SAii" ที่เป็นเอกลักษณ์มากเพียงใด หนึ่งในเหตุผลที่ทำให้ SAii ประสบความสำเร็จคือการได้รับการตอบรับที่ดีในตลาดท้องถิ่น ในฐานะแบรนด์ท้องถิ่น SAii รวบรวมองค์ประกอบความเป็นไทยแท้ๆ ไว้มากมาย เช่น บรรยากาศที่ร่าเริง เป็นมิตร และไร้กังวล ในช่วงที่มีข้อจำกัดด้านการเดินทางระหว่างประเทศในปัจจุบัน S Hotels & Resorts ได้มุ่งเป้าไปที่ตลาดชาวไทยและชาวต่างชาติโดยเฉพาะ โดย 90% ของแขกที่เข้าพักที่ SAii Phi Phi Island Village เป็นชาวไทย ในขณะที่ชุมชนชาวต่างชาติในท้องถิ่นคิดเป็น 70% ของการจองที่ SAii Laguna Phuket

รีสอร์ททั้งสองแห่งกำลังร่วมมือกันเพื่อหาโอกาสในการขายข้ามกลุ่มลูกค้า เพื่อใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของกลุ่มลูกค้าสำคัญทั้งสองกลุ่มนี้ เว็บไซต์และระบบการจองใหม่ที่น่าสนใจได้ช่วยเพิ่มยอดจองโดยตรง และโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่สำหรับการบริหารจัดการรายได้ การบริหารจัดการช่องทาง และการวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจ กำลังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของรีสอร์ททั้งสองแห่งให้ดียิ่งขึ้น

SAii Laguna Phuket และ SAii Phi Phi Island Village ดำเนินรอยตาม SAii Lagoon Maldives ซึ่งเปิดให้บริการในปี 2019 ที่ CROSSROADS Maldives รีสอร์ทครบวงจรแห่งแรกของ Singha Estate ในมหาสมุทรอินเดีย รีสอร์ทอันงดงามแห่งนี้ได้รับรางวัล TripAdvisor Travelers' Choice Award ในปี 2020 ในขณะที่ร้านอาหาร Miss Olive Oyl และสปา Lèn Be Well ได้รับการยอมรับจากรางวัล World Luxury Restaurant Awards และ World Luxury Spa Awards ประจำปี 2020 ตามลำดับ ปัจจุบันสิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้มีให้บริการแล้วที่ SAii Resorts ในประเทศไทย

“เรารู้สึกตื่นเต้นกับผลตอบรับที่ดีเยี่ยมจากรีสอร์ท SAii สองแห่งแรกของเราในประเทศไทย คนไทยรวมถึงชาวต่างชาติให้การต้อนรับแบรนด์ท้องถิ่นนี้อย่างอบอุ่น และเรารู้สึกขอบคุณแขกทุกท่านสำหรับการสนับสนุน ผลตอบรับเชิงบวกนี้ รวมถึงความนิยมของ SAii Lagoon Maldives ตอกย้ำความมุ่งมั่นของเรา เราหวังว่าพรมแดนระหว่างประเทศจะเปิดอย่างเต็มรูปแบบในเร็ววัน และนักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมากขึ้นจะได้สัมผัสกับอัธยาศัยไมตรีอันอบอุ่นและเป็นมิตรของไทย ซึ่งเป็นเอกลักษณ์ของ SAii นอกจากนี้เรายังกำลังมองหาโอกาสในการขยายธุรกิจไปยังจุดหมายปลายทางใหม่ๆ ที่น่าสนใจทั่วโลก” Dirk De Cuyper ซีอีโอของ S Hotels & Resorts กล่าว

การเปิดรีสอร์ท SAii สองแห่งแรกในประเทศไทยถือเป็นการเริ่มต้นช่วงขยายธุรกิจที่น่าตื่นเต้นสำหรับ S Hotels & Resorts การพัฒนาครั้งนี้ขับเคลื่อนโดยการเปิดตัว SAii และแบรนด์ในเครืออย่าง nābor (“เพื่อนบ้าน”) ซึ่งเป็นกลุ่มโรงแรมและรีสอร์ททางเลือกที่ได้รับแรงบันดาลใจจากท้องถิ่นในระดับกลางค่อนข้างสูง ปัจจุบันกลุ่มบริษัทดำเนินงานโรงแรมและรีสอร์ท 39 แห่งในสามทวีป รวมห้องพักกว่า 4,600 ห้อง และตั้งเป้าที่จะเพิ่มจำนวนโรงแรมในเครือเป็นสองเท่าภายในปี 2025

เกี่ยวกับ บริษัท เอส โฮเทลส์ แอนด์ รีสอร์ท จำกัด (มหาชน): บริษัท เอส โฮเทลส์ แอนด์ รีสอร์ท จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นส่วนธุรกิจโรงแรมของบริษัท สิงห์เอสเตท จำกัด (มหาชน) เป็นบริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยมีรากฐานมาจากความเป็นไทย มีพอร์ตโฟลิโอระดับนานาชาติที่กว้างขวางและมาตรฐานระดับโลก เอส โฮเทลส์ แอนด์ รีสอร์ท เชี่ยวชาญในการบริหารจัดการและลงทุนในโรงแรมและรีสอร์ทคุณภาพสูงในจุดหมายปลายทางที่เป็นที่ต้องการทั่วโลก สร้างแบรนด์ไลฟ์สไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์ของตนเองมากมาย บริษัทฯ ยังร่วมมือกับบริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรมโรงแรม เอส โฮเทลส์ แอนด์ รีสอร์ท มุ่งมั่นที่จะสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับการพักผ่อนและไลฟ์สไตล์ผ่านแพลตฟอร์มธุรกิจที่หลากหลาย เพิ่มมูลค่าให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่ายบนพื้นฐานของปรัชญาการพัฒนาอย่างยั่งยืนและการสนับสนุนชุมชนท้องถิ่น