Phi Phi-eiland, Thailand, 18 maart 2021 / TRAVELINDEX / S Hotels & Resorts, het wereldwijde hotelbedrijf van Singha Estate PCL, viert de succesvolle lancering van SAii Resorts in Thailand. Gasten hebben de eerste twee locaties van dit luxe lifestylemerk in het "Land van de Glimlach" enthousiast ontvangen. Sinds de opening op 1 februari 2021 hebben zowel SAii Laguna Phuket als SAii Phi Phi Island Village een sterke vraag gekend. In maart en april werden de hoogste boekingscijfers sinds het begin van de wereldwijde pandemie behaald.

SAii Laguna Phuket en SAii Phi Phi Island Village hebben beide een succesvolle start gemaakt sinds hun opening op 1 februari 2021 en bieden zowel Thais als expats lokale gastvrijheid, spannende nieuwe concepten en meeslepende gastervaringen.

SAii is afgeleid van de Thaise woorden voor 'zand' en 'pad'. Deze twee prachtige resorts aan het strand nemen avontuurlijke gasten mee op een duurzame reis naar twee van de meest betoverende eilandbestemmingen van Thailand. SAii richt zich op haar 'InSAiiders', de eigen term van het merk voor millennials, en creëert onvergetelijke gastervaringen – van het warme welkom (Hello) en de centrale ontmoetingsplek (Hub) tot comfortabele kamers, suites en villa's, een scala aan activiteiten, culinaire hoogstandjes en uitzonderlijke evenementen, met als hoogtepunt een hartelijk afscheid (SAii For Now).

Voordat ze openden, ondergingen beide resorts een grondige renovatie en bieden nu een scala aan innovatieve eet- en wellnessconcepten. Mr. Tomyam is gespecialiseerd in Thaise gerechten met open keukens en zitplaatsen in de buitenlucht, terwijl Miss Olive Oyl een levendig Mediterraans visrestaurant is met een grill en bar. Lèn Be Well belooft een persoonlijke wellnesservaring en in het MIY Aroma Lab kunnen gasten hun eigen mix van biologische badproducten samenstellen. Met zoveel uitzonderlijke faciliteiten en schilderachtige uitzichten bij elk resort zijn de mogelijkheden voor Instagramwaardige momenten en herinneringen vrijwel eindeloos.

De milieu- en duurzaamheidsfilosofie van SAii is verweven met elk aspect van het merk – van energie- en afvalreductie tot recycling, maatschappelijk verantwoord ondernemen en nog veel meer. Een belangrijk onderdeel van deze diepe betrokkenheid zijn de populaire Marine Discovery Centres: innovatieve en interactieve centra die een breed scala aan activiteiten bieden, waaronder koraalkweek, kweek- en uitzetprogramma's voor inheemse soorten, eco-excursies voor gasten en educatieve bezoeken van lokale scholen. Deze faciliteiten, die momenteel beschikbaar zijn in SAii Phi Phi Island Village en SAii Lagoon Maldives en worden geleid door vaste mariene biologen, bieden een fascinerende blik op de onderwaterwereld via hun binnen- en buitenexposities, videoruimtes en aquaria.

Veel reizigers hechten tegenwoordig veel waarde aan sociale afstand en minder fysiek contact. De mobiele conciërge-app van SAii stelt elke gast daarom in staat om contactloos te communiceren, bijvoorbeeld door verzoeken op de kamer te plaatsen, roomservice te bestellen, excursies te boeken en 24/7 te chatten met het "SAillanders"-team van het resort.

De reacties op SAii Laguna Phuket en SAii Phi Phi Island Village zijn overweldigend. Beide resorts zijn niet alleen marktleider, maar ontvangen ook vrijwel uitsluitend positieve feedback van klanten. Zo beschreef TripAdvisor-gebruiker Lumule, die SAii Laguna Phuket in februari 2021 bezocht, het resort als "fantastisch op een perfecte locatie", terwijl Phuket Girl het "behulpzame en vriendelijke personeel" en het "prachtige strand" prees. Ben A. was enthousiast over de "uitstekende service, het heerlijke eten en het gevarieerde aanbod aan vrijetijdsactiviteiten". "We zouden het zeker aanbevelen en komen zelf ook terug", voegde hij eraan toe.

SAii Phi Phi Island Village krijgt ook lovende recensies. "We waren helemaal weg van alles hier, van het uitzicht tot de service", aldus Mickey C., die er in februari 2021 verbleef. Anand Roy noemde het een absolute aanrader en Piyanat T. verklaarde simpelweg dat SAii Phi Phi Island Village "het beste resort is waar ik ooit ben geweest".

Beide resorts hebben momenteel een TripAdvisor-score van 4,5 van de 5 sterren, en de recensies laten duidelijk zien hoe enthousiast gasten zijn over de unieke "SAii"-ervaringen. Een van de redenen voor het succes van SAii is de positieve ontvangst op de lokale markt. Als authentiek Thais merk belichaamt SAii veel authentieke Thaise elementen, zoals de vrolijke, vriendelijke en zorgeloze sfeer. Tijdens de huidige internationale reisbeperkingen heeft S Hotels & Resorts zich specifiek gericht op de Thaise en expatmarkt: 90% van de gasten van SAii Phi Phi Island Village zijn Thaise staatsburgers, terwijl de lokale expatgemeenschap goed is voor 70% van de boekingen bij SAii Laguna Phuket.

De twee zusterresorts werken nu aan mogelijkheden voor cross-selling om de voordelen van deze twee belangrijke segmenten optimaal te benutten. Een aantrekkelijke nieuwe website en boekingssysteem hebben bijgedragen aan een toename van directe boekingen, en innovatieve oplossingen voor omzetbeheer, kanaalbeheer en business intelligence optimaliseren de prestaties van beide resorts.

SAii Laguna Phuket en SAii Phi Phi Island Village volgen het voorbeeld van SAii Lagoon Maldives, dat in 2019 werd geopend in CROSSROADS Maldives, het baanbrekende geïntegreerde resort van Singha Estate in de Indische Oceaan. Dit idyllische resort werd in 2020 bekroond met de TripAdvisor Travelers' Choice Award, terwijl het restaurant Miss Olive Oyl en de spa Lèn Be Well respectievelijk erkenning kregen bij de World Luxury Restaurant Awards en de World Luxury Spa Awards van 2020. Deze faciliteiten zijn nu ook beschikbaar in de SAii Resorts in Thailand.

“We zijn enorm blij met de reactie op onze eerste twee SAii-resorts in Thailand. Thaise inwoners, waaronder expats, hebben dit lokale merk enthousiast omarmd en we zijn onze gasten zeer dankbaar voor hun steun. Deze positieve feedback, samen met de populariteit van SAii Lagoon Maldives, versterkt ons streven. We hopen dat de internationale grenzen snel weer volledig open zullen gaan en dat nog meer internationale reizigers de warme en gastvrije Thaise gastvrijheid kunnen ervaren waar SAii om bekend staat. We onderzoeken ook mogelijkheden om uit te breiden naar nieuwe en aantrekkelijke bestemmingen wereldwijd”, aldus Dirk De Cuyper, CEO van S Hotels & Resorts.

De opening van de eerste twee SAii-resorts in Thailand markeert het begin van een spannende expansiefase voor S Hotels & Resorts. Deze ontwikkeling wordt gedreven door de lancering van SAii en het zustermerk nābor (“buur”), een alternatieve collectie van lokaal geïnspireerde hotels en resorts in het hogere middensegment. De groep exploiteert momenteel 39 hotels en resorts op drie continenten met in totaal meer dan 4.600 kamers en streeft ernaar haar portfolio tegen 2025 te verdubbelen.

Over S Hotels and Resorts Public Company Limited: S Hotels and Resorts Public Company Limited, de hoteldivisie van Singha Estate Public Company Limited, is een snelgroeiend, op Thailand geïnspireerd bedrijf met een uitgebreide internationale portefeuille en normen van wereldklasse. S Hotels & Resorts is gespecialiseerd in het beheren van en investeren in hoogwaardige hotels en resorts op gewilde bestemmingen wereldwijd, en creëert een aantal eigen, onderscheidende lifestylemerken. Het bedrijf werkt ook samen met toonaangevende namen in de hotelbranche. S Hotels & Resorts streeft ernaar nieuwe normen te stellen voor vrije tijd en lifestyle door middel van gediversifieerde bedrijfsplatforms, waarde te creëren voor alle belanghebbenden op basis van een filosofie van duurzame ontwikkeling en het ondersteunen van lokale gemeenschappen.