Isla Phi Phi, Tailandia, 18 de marzo de 2021 / TRAVELINDEX / S Hotels & Resorts, la cadena hotelera global de Singha Estate PCL, celebra el exitoso lanzamiento de SAii Resorts en Tailandia. Los huéspedes han recibido con entusiasmo los dos primeros establecimientos de esta marca de estilo de vida de alta gama en la "Tierra de las Sonrisas". Desde su apertura el 1 de febrero de 2021, tanto SAii Laguna Phuket como SAii Phi Phi Island Village han gozado de una gran demanda. Marzo y abril registraron las cifras de reservas más altas desde el inicio de la pandemia mundial.
SAii Laguna Phuket y SAii Phi Phi Island Village han tenido un comienzo exitoso desde su apertura el 1 de febrero de 2021, ofreciendo a tailandeses y expatriados por igual la hospitalidad local, nuevos conceptos emocionantes y experiencias inmersivas para los huéspedes.
SAii deriva de los sonidos de las palabras tailandesas para "arena" y "sendero". Estos dos impresionantes resorts frente al mar transportan a los huéspedes aventureros a un viaje sostenible a dos de los destinos insulares más cautivadores de Tailandia. Dirigido a sus "InSAiiders", término que la marca utiliza para referirse a los millennials, SAii crea experiencias inolvidables para sus huéspedes: desde la cálida bienvenida (Hello) y el centro neurálgico (Hub) hasta cómodas habitaciones, suites y villas, una variedad de actividades, delicias culinarias y eventos excepcionales, culminando en una emotiva despedida (SAii For Now).
Antes de su inauguración, ambos resorts se sometieron a una profunda renovación y ahora ofrecen una variedad de conceptos innovadores de gastronomía y bienestar. Mr. Tomyam se especializa en platos de inspiración tailandesa con cocinas a la vista y terraza al aire libre, mientras que Miss Olive Oyl es un vibrante restaurante mediterráneo de mariscos con parrilla y bar. Lèn Be Well promete una experiencia de bienestar personalizada, y en el MIY Aroma Lab, los huéspedes pueden crear su propia mezcla de productos de baño orgánicos. Con tantas características excepcionales y vistas panorámicas en cada resort, las oportunidades para capturar momentos y recuerdos dignos de Instagram son prácticamente infinitas.
La filosofía medioambiental y de sostenibilidad de SAii impregna todos los aspectos de la marca, desde la reducción del consumo energético y la generación de residuos hasta el reciclaje, la responsabilidad social corporativa y mucho más. Un componente clave de este profundo compromiso son los populares Centros de Descubrimiento Marino: centros innovadores e interactivos que ofrecen una amplia gama de actividades, como la propagación de corales, programas de cría y liberación de especies autóctonas, excursiones ecológicas para los huéspedes y visitas educativas de escuelas locales. Actualmente disponibles en SAii Phi Phi Island Village y SAii Lagoon Maldives, y dirigidos por biólogos marinos residentes, estas instalaciones ofrecen una fascinante visión del mundo submarino a través de sus exposiciones interiores y exteriores, salas de vídeo y acuarios.
Hoy en día, muchos viajeros priorizan el distanciamiento social y minimizan el contacto físico. Por ello, la aplicación móvil de conserjería de SAii permite a todos los huéspedes disfrutar de interacciones sin contacto, incluyendo solicitudes en la habitación, pedidos de servicio a la habitación, reservas de excursiones y la posibilidad de chatear con el equipo de "SAillanders" del resort las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
La respuesta a SAii Laguna Phuket y SAii Phi Phi Island Village ha sido abrumadora. Ambos resorts no solo lideran el mercado en cuota de mercado, sino que también reciben comentarios casi exclusivamente positivos de sus clientes. Por ejemplo, Lumule, usuaria de TripAdvisor que visitó SAii Laguna Phuket en febrero de 2021, describió el resort como "fantástico y con una ubicación perfecta", mientras que Phuket Girl elogió al "personal atento y amable" y la "hermosa playa". Ben A. se mostró entusiasmado con el "servicio excepcional, la excelente comida y la variada oferta de actividades de ocio". "Sin duda lo recomendamos y volveremos", añadió.
SAii Phi Phi Island Village también recibe excelentes críticas. «Nos enamoramos de todo, desde las vistas hasta el servicio», comentó Mickey C., quien se hospedó allí en febrero de 2021. Anand Roy lo calificó como un lugar imprescindible, y Piyanat T. simplemente afirmó que SAii Phi Phi Island Village es «el mejor resort en el que he estado».
Ambos resorts cuentan actualmente con una calificación de 4,5 sobre 5 estrellas en TripAdvisor, y las reseñas demuestran claramente el entusiasmo de los huéspedes por las experiencias únicas de SAii. Una de las razones del éxito de SAii es su excelente acogida en el mercado local. Como marca autóctona, SAii encarna muchos elementos auténticos de Tailandia, como su ambiente alegre, amigable y relajado. Durante las actuales restricciones a los viajes internacionales, S Hotels & Resorts se ha centrado específicamente en los mercados tailandés y de expatriados: el 90 % de los huéspedes de SAii Phi Phi Island Village son tailandeses, mientras que la comunidad local de expatriados representa el 70 % de las reservas en SAii Laguna Phuket.
Los dos complejos turísticos hermanos están trabajando en oportunidades de venta cruzada para aprovechar las ventajas de estos dos importantes segmentos. Un nuevo y atractivo sitio web y sistema de reservas han contribuido al aumento de las reservas directas, y las soluciones innovadoras para la gestión de ingresos, la gestión de canales y la inteligencia empresarial están optimizando el rendimiento de ambos complejos.
SAii Laguna Phuket y SAii Phi Phi Island Village siguen el ejemplo de SAii Lagoon Maldives, inaugurado en 2019 en CROSSROADS Maldives, el innovador resort integrado de Singha Estate en el Océano Índico. Este idílico refugio fue galardonado con el premio TripAdvisor Travelers' Choice en 2020, mientras que su restaurante Miss Olive Oyl y su spa Lèn Be Well recibieron reconocimientos en los World Luxury Restaurant Awards y los World Luxury Spa Awards de 2020, respectivamente. Estas propuestas también están disponibles ahora en los resorts SAii de Tailandia.
Estamos encantados con la acogida que han tenido nuestros dos primeros resorts SAii en Tailandia. Los residentes tailandeses, incluidos los expatriados, han recibido con entusiasmo esta marca local, y agradecemos enormemente el apoyo de nuestros huéspedes. Esta respuesta positiva, junto con la popularidad de SAii Lagoon Maldives, refuerza nuestro compromiso. Esperamos que las fronteras internacionales se reabran pronto por completo y que aún más viajeros internacionales puedan disfrutar de la cálida hospitalidad tailandesa que caracteriza a SAii. También estamos explorando oportunidades para expandirnos a nuevos y atractivos destinos en todo el mundo”, declaró Dirk De Cuyper, CEO de S Hotels & Resorts.
La apertura de los dos primeros resorts SAii en Tailandia marca el inicio de una emocionante fase de expansión para S Hotels & Resorts. Este desarrollo se impulsa con el lanzamiento de SAii y su marca hermana nābor («vecino»), una colección alternativa de hoteles y resorts de inspiración local en el segmento medio-alto. El grupo opera actualmente 39 hoteles y resorts en tres continentes, con un total de más de 4600 habitaciones, y aspira a duplicar su cartera para 2025.
Acerca de S Hotels and Resorts Public Company Limited: S Hotels and Resorts Public Company Limited, la división hotelera de Singha Estate Public Company Limited, es una empresa de rápido crecimiento, inspirada en Tailandia, con una amplia cartera internacional y estándares de clase mundial. S Hotels & Resorts se especializa en la gestión e inversión en hoteles y resorts de alta calidad en destinos codiciados a nivel mundial, creando varias marcas de estilo de vida distintivas. La compañía también colabora con nombres líderes en la industria hotelera. S Hotels & Resorts tiene como objetivo establecer nuevos estándares para el ocio y el estilo de vida a través de plataformas comerciales diversificadas, aumentando el valor para todos los grupos de interés con base en una filosofía de desarrollo sostenible y apoyo a las comunidades locales.

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