タイ、プーケット、2021年9月15日 / TRAVELINDEX / プーケットの観光業界は、ロシア人旅行者が寒い冬を逃れてプーケットで太陽を満喫しようとしていることから、より力強いハイシーズンを期待できると、最近開催されたウェビナーで明らかになった。 「プーケット・サンドボックス:ロシアの冬のワンダーランド」と題されたこのイベントで、ロシアの旅行会社は、多くの顧客がプーケットへの再訪を熱望していると確信していると述べた。しかし、いくつかの重要な要因が、この観光地の潜在能力を十分に発揮することを依然として制限していると警告した。
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2021年9月9日(木)に開催されたこのウェビナーは、C9 HotelworksとDelivering Asia Communications(DAC)が主催し、Laguna Resorts & Hotelsがホストを務めました。大手旅行会社、ホテル経営者、航空会社幹部、タイ国政府観光庁(TAT)の代表者など、多数の業界専門家が参加しました。プーケットのハイシーズン到来に向けて、参加者全体は楽観的なムードに包まれました。
世界的なパンデミック以前、ロシアはプーケットにとって最も重要な観光客供給国の一つでした。2019年には70万人以上の観光客がロシアから直接プーケットを訪れており、近い将来この水準に再び達する可能性は低いものの、ホテル経営者や旅行会社は今後数ヶ月で回復の兆しが見え始めると確信しています。
この推測は、タイ保健省が2021年9月1日付けでロシアのスプートニクワクチンを承認済みワクチンリストに追加したという事実に基づいている。これにより、数千人のロシア国民がプーケット・サンドボックス・プログラムに参加できるようになる。ラグーナ・リゾート&ホテルズのCEO、ラヴィ・チャンドラン氏は、この動きを「サンドボックス・プログラムにとって大きな勝利」と評した。
「これにより、サンドボックス構想に安定性と継続性がもたらされ、ロシアのような主要国が参加することで、他の多くのヨーロッパ諸国、そして世界中の国々のこの構想に対する信頼が強化される」と、チャンドラン氏はウェビナーで説明した。同氏はまた、到着者数は当初は緩やかに増加すると予想されるが、「11月と12月にはより多くの航空会社が運航を開始するにつれて大幅に増加するだろう」と付け加えた。アエロフロート航空の初便は2021年10月4日に出発予定だ。
プーケットの復興をさらに進めるため、タイ政府観光庁(TAT)モスクワ事務所の所長であるカニッタ・パンウォラワット氏は、ロシアにおけるプロモーション活動を強化していると発表した。
「プーケット・サンドボックスは、旅行会社向け事業における当社の主要な焦点です」とカニッタ氏は説明しました。「9月にモスクワで開催されたイベントで、ロシアの旅行会社にこのコンセプトを紹介しました。B2Bオンラインワークショップを通じて、タイのホテル経営者やサプライヤーとロシアの旅行代理店を結びつけ、タイ旅行に関する最新情報を提供する専用のロシア語ウェブサイトも開設しました。」
旅行会社は、ロシアからの冬の観光客が今冬もプーケットに押し寄せることを期待していると述べた。ODEON Tourismの南タイ担当商品購買マネージャー、サリム・アクバス氏は、ロシアはサンドボックス・プログラムに最適な国だと説明した。その理由は、必要な滞在日数が14日間で、これはロシア人旅行者の典型的な休暇期間に相当し、また、ロシア人はタイのビーチや料理を大変好んでいるからだ。サンドボックス・プログラムの「7+7」延長により、旅行者はタイの他の地域も探索でき、プーケットとカオラック、サムイ島、ピピ島などの目的地を組み合わせることも可能になる。
しかし、アクバス氏は、潜在顧客を失わないためには価格を適正に保つ必要があると強調した。「今は回復期なので、ホテル経営者は価格設定を正しく行う必要がある。誰もが利益を上げたいと思っているが、今は適切な時期ではないかもしれない。もしもう一度ピークシーズンを逃せば、競争は激化しすぎる可能性がある。そうなれば、例えばドバイが魅力的な選択肢となるだろう」と彼は警告した。
ロシアの高級旅行会社エキゾチック・ボヤージュの副社長オルガ・ナ・タクアトゥーン氏は、観光業の回復を促進するためには、旅行会社がプロモーション価格を活用する必要があるという意見に同意した。「太陽、砂浜、海は、ロシア人旅行者にとって依然として最優先事項です。彼らは冬には暖かさを求め、プーケットは彼らが必要とするすべてを提供しています。パンデミックの間、多くのロシア人顧客はモルディブ、ドバイ、セーシェル、その他の国へ旅行しました。これらの顧客を取り戻すために、プーケットの観光業界はプロモーション価格を維持し、値上げしないことをお勧めします」と彼女は説明した。
プーケットは「プーケット・サンドボックス7+7」プログラムの開始と、入国条件としてのスプートニクワクチンの受け入れにより、ロシア市場の奪還に向けて正しい道を歩んでいるように見える。しかし、信頼回復には価格面での優位性が不可欠であり、他の地域からの旅行者を呼び込むためには、一部の旅行制限を解除する必要があることも明らかだ。
プーケット・サンドボックスは2021年7月1日に開始され、世界60以上の国と地域からのワクチン接種済みの国際旅行者が、「アンダマン海の真珠」と呼ばれるプーケットで隔離なしの滞在を楽しめるようにするものです。ただし、島へ直行便で到着し、承認された宿泊施設に滞在し、滞在中は定期的にPCR検査を受けることが条件となります。
ラグーナ・プーケットは、世界クラスのSHA Plus認証リゾート7棟と、レストラン、バー、スパ、ブティック、プライベートヨット、ウォータースポーツ施設など、多種多様な施設を備えた統合型リゾートで、独自のPCR検査センターを設立しました。リゾートは、きらめくラグーンと緑豊かな公園に囲まれた400ヘクタールの敷地に位置し、バンタオ湾に3キロメートルにわたる美しいビーチを誇ります。ゴルファーは、ワールドゴルフアワードで「タイ最高のゴルフコース」に選ばれた18ホールのラグーナ・ゴルフ・プーケットコースでティーオフできます。ロシア国民を含む海外からのゲストは、ラグーナ・プーケットのサンドボックスエリアで安全で静かで人里離れた滞在を楽しむことができます。

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