タイ、バンコク、2022年2月15日 / TRAVELINDEX / タイ国政府観光庁は、「Visit Thailand Year 2022: Amazing New Chapters」キャンペーンを通じてタイの観光業を活性化し変革するという目標を推進しており、観光セクターとタイ経済全体を活性化するためのDASHモデルを開発しています。

「ビジット・タイランド・イヤー2022：素晴らしい新章」キャンペーンは、2021年11月1日からタイが国際旅行者に対して隔離措置なしで再開されることに合わせて、ロンドンで開催されたワールド・トラベル・マーケットで世界に向けて最初に発表されました。

• タイ観光年2022 – 素晴らしい章の一環として、魅力的なタイのより多くの観光地を発見しましょう。

タイ政府観光庁（TAT）のユタサック・スパソーン長官は、「『観光年2022：新たな刺激的な章』において、TATは観光をより強く、より持続可能で、責任ある、デジタル化された、包括的な成長へと変革することを目指しています。これは、タイの5Fと4Mというソフトパワーの基盤、すなわち食、映画、ファッション、祭り、武道、音楽、博物館、芸術、文化を活用することによって実現されます。この目標を達成するために、TATは組織全体を観光セクターの変革という共通目標に向けて連携させる『DASH』モデルを開発しました」と述べました。

D – 国内旅行：このモデルは、観光産業における観光客と旅行会社の両方を重視しています。

A – 需要の増加：このモデルは、観光客の安全に焦点を当て、高所得者層にアピールし、印象的に多様で価値のある体験を提供することで、質的な需要を増やし、信頼を築き、良いイメージを作り出すことを目指しています。

S字型提案：このモデルは、責任あるデジタル観光に基づき、すべての利害関係者が利益を得て、各セクターにおける持続可能な収入分配につながる、質の高い持続可能な方法で観光エコシステムを発展させるように設計されているようです。

H – タイ経済の回復：このモデルは、観光を通じてタイ経済を活性化させることに焦点を当てており、国の再開を支援することで、迅速な回復と力強く持続可能な成長を確保することを目指しています。

ユタサック氏は次のように説明した。「DASHモデルにより、タイ政府観光庁（TAT）は国内観光に重点を置いています。国際観光に関しては、タイをリモートワーカーにとって世界有数の目的地にすることを目指し、新たなプロジェクト『アメージング・タイランド・ワークプレイス・パラダイス』を導入しています。」

「アメージング・タイランド・ワークプレイス・パラダイス」プロジェクトは、新型コロナウイルス感染症のパンデミックをきっかけに増加している、リモートワークと休暇を両立させるというトレンドに対応するため、海外市場からのリモートワーカーに焦点を当てています。

タイ観光庁（TAT）は、国際短距離市場向けに「TEST & GO」エントリープログラムを活用し、「新たな章、新たな機会」をモットーに、様々なサービスを展開します。新たなターゲット層には、ビジネス旅行者（ブレジャー）、学生、デジタルノマド、穏やかな冒険を求める旅行者などが含まれます。新たな地域は、モンゴルや韓国（釜山）などの潜在市場から魅力的な顧客を引き付け、既存市場で新たなパートナーを獲得することを目的としています。新たなインフラプロジェクト、特に新たな交通ルート、中でも昆明とラオスを結び、タイのノンカーイ県にも接続する高速鉄道が推進されます。重点は、ミレニアル世代に環境に優しく持続可能な方法でタイを体験してもらうことです。

タイ観光庁（TAT）は、国内において、3つのExコンセプト（体験、期待、卓越性）を優先し、観光商品とサービスに関する3つのアイデア、すなわち自然保護、食の発見、タイの発見を掲げ、タイの地域を5つの色で表現することで、国内旅行を促進していく。

中央地域は深紅色（シックセントラル）、東部地域はエメラルドグリーン（イーストアットイーズ）、北部地域は紺色（ノースノスタルジア）、北東部地域はアイボリー（イサンインラブ）、南部地域は銀色（セイボリーサウス）です。

DASHモデルおよび観光マーケティング戦略に沿って、タイ観光庁（TAT）は、ワーケーションやステイケーション、ウェルネス、スポーツ、持続可能な観光といった、ターゲット層に向けた革新的な旅行体験を優先的に提供します。これらのサービスは、国内外の観光客を対象とし、天文学、水辺観光、地域観光（観光客と地元住民双方に利益をもたらすモデル）、そして健康と環境に優しいライフスタイルに焦点を当てた食文化観光など、成長傾向にある分野に対応します。

ユタサック氏は次のように説明しました。「タイ国政府観光庁（TAT）は、確立された『アメージング・タイランド』ブランドを通じて、国内外の観光客とのコミュニケーションを継続していきます。国内市場向けには、国内旅行を促進するための特別なキャンペーンを実施します。国際市場向けには、『Amazing New Chapters』キャンペーンを展開し、『AからZまで、アメージング・タイランドにはすべてが揃っている』というモットーのもと、タイの文化的価値を発信し、世界中の旅行者にタイへの再訪を促していきます。」

最後に、タイ政府観光庁（TAT）は、「TAT Amazing Influencer」の導入により、革新的なアプローチをさらに発展させていきます。これは、仮想キャラクターを使用してメタバースの世界でパーソナライズされた体験を提供するものです。TATはまた、地元の知識を伝えるTAT NFTを皮切りに、デジタルアートを通じてタイの観光を促進する計画です。さらに、TATは、従業員が自宅で効率的に仕事ができるハイブリッドワークモデルを導入することで、マーケティングとデジタルスキルを強化します。これは、タイをリモートワーカーにとって理想的な場所として位置づけるという目標に沿ったものです。TATが高業績組織としての地位を確固たるものにするために、内部と外部の両方において、効率的なリソース管理と無駄の排除に引き続き重点を置きます。

タイ観光庁（TAT）は、今年の戦略計画に基づくタイ観光の変革に伴い、総収入1兆2800億バーツを見込んでおり、そのうち6560億バーツは国内市場（1億6000万回の旅行）から、6250億バーツは海外市場（1000万人の観光客）から見込まれています。国内観光客の平均支出額は1人あたり4100バーツ、海外観光客は1人あたり6万2580バーツと推定されています。