バンコク市政府は、障害者向けのクラウドオフィスの職員を増やし、障害者コミュニティに利益をもたらすサービスプラットフォームを設立する計画だ。

タイメディアの報道によると、3月17日午後6時、バンコクのサノン副市長がバンコク市庁舎でバンコク障害者政策運営委員会の第2566回第1回会議を主宰した。会議後、サノン氏は、法律ではバンコク政府が障害者の1％、つまり600人以上に雇用を提供しなければならないと規定されていると明らかにした。現在、バンコクでは300人以上の障害者が正式に雇用されている。しかし、障害者が通勤するのは困難であるため、政府は当初、4月中に障害者の在宅勤務の問題を解決し、オンライン顧客サービスシステムを構築し、障害者に仕事を提供する計画を立てていた。このシステムは、Facebook、LINEなどのプラットフォーム上のすべての企業のソーシャルメディアアカウントを収集し、障害のあるカスタマーサービスが人々の質問に答えやすくする。システムは4月に完成する予定です。

バンコク政府はまた、複雑なタスクを完了できる能力のある障害者に暗号解読を訓練したり、ソフトウェア開発者やAI実践者になるための訓練を行う予定だ。

サノン氏は、この地域には多くの障害者が旅行しており、近くに大きな病院があることを考慮し、障害者の移動を容易にするために、政府はパヤタイ地区やラチャテーウィー地区を含む戦勝記念塔周辺にバリアフリー施設を建設する計画だと述べた。このプロジェクトは2024年度に開始される予定であると報じられています。

現在、バンコクには障害者登録者が10万人以上おり、実数は20万人を超える可能性がある。障害者サービスの重点は障害者クラスターの構築であり、バンコクは昨年末、LINE OAプラットフォーム上で「Bangkok For ALL」サービスを開始した。しかし、このサービスはまだ膨大な障害者層に浸透しておらず、日常生活における優先権も提供されていないため、プラットフォームに登録されている人数はわずか1,000人だ。今後は、病院での事前登録や、求人応募後の優先入場、配送料の割引など、プラットフォームの改善とサービス提供を継続していく。バンコク政府は今年、このプラットフォームに4,000人以上の登録ユーザーを獲得することを計画している。

（ジュリエット編集、ワンレビュー、情報源：マティション）