「ゼロドルツアー、再びタイへ。」 これはもはや疑問文ではなく、現在進行形の平叙文です。 観光客も、旅行代理店も、そしてタイ政府さえもそれを感じた。 ツアーガイドと観光客の間の紛争が再燃し、ツアーオペレーター、卸売業者、地元のツアーオペレーターの間での価格競争がすでに始まっている。 タイの観光産業は、集中治療室から片足を出したばかりだが、もう片方の足は、無料ツアーを提供する強制薬物リハビリセンターへと足を踏み入れた。 当時とまったく同じ筋書きで、内部競争と内部消費が再び繰り返されている。 【旅行会社:社内競争を継続しギャンブルを続ける】 4月現在、中国の「タイ旅行卸売業者」が宣伝するタイツアーの価格は急落している。 雪が降ることを意味する「雪」ではなく、血を吐くことを意味する「血」です。 「バンコクとパタヤの4泊6日がたったの999元!」 「タイ5泊6日、799元!団体予約で300元返金!」 わずか2か月で、すべてが3年前の状態に戻りました。 海外への団体旅行が解禁されてからわずか2か月で、低価格ツアーが再び中国のタイ観光産業の主流となった。 「格安ツアー」は20年前に中国で始まり、香港で最初に形成されたと言われている。 当時、中国本土からの観光客は香港で貴重な特産品や宝石、化粧品を購入し、中国本土に土産として持ち帰るのが好きでした。旅行代理店は、ツアー料金を非常に低く抑えても、観光客が買い物に使ったお金だけで元が取れることに気付きました。 その結果、中国本土の資本が香港に流れ込み、業界チェーン全体を買収し、「団体料金超安値、ショッピング超安値」を提供することで利益を上げた。 状況は悪化し、ツアーガイドや「グループリーダー」が観光客に買い物を強要し始めた。観光客が抵抗すると、彼らは彼らを見捨て、侮辱し、脅し、さらには殴打した。 その後、この「ゼロ元ツアー」モデルはマカオ、タイ、そして中国本土のほぼすべての観光地に模倣され、中国の観光産業における「悪名高い」慣例となった。 7、8年前、タイでは格安ツアーが流行し、タイを訪れる観光客の数は年々倍増しました。しかし、同時に凶悪な事件も相次ぎ、最終的にはタイ当局による厳しい取り締まりに発展しました。一時はパニックに陥り、業界は低迷しました。嵐の後も、私は同じままです。 流行終息後、中国は2023年2月に「海外団体旅行を再開する」と発表した。 皆が歓喜する一方で、少し心配な人もいる。観光客が戻ってきた今、格安ツアーの団体客も戻ってくるのだろうか? 結果的にサスペンスがなかった。 4月に入ると、低価格グループ間の価格競争はすでに熾烈になってきた。 タイの旅行卸売業者は、ツアーオペレーターと地元の旅行代理店を一方に抱え、ツアー料金を常に999、799と最低額に設定しており、観光客1人につきツアーオペレーターに300元を返還しなければならない。 残りの400~500元は航空券、ホテル代、食事代に充てられる。団体旅行が始まった瞬間から、一人の観光客が旅行会社に1000元以上の損失をもたらすことになる。 地元の旅行代理店は卸売業者から客を買い付けた後、旅行中に2,000元以上の自費プロジェクトや旅行ショッピングを購入することを観光客に義務付けなければならない。代理店が得る手数料で損失のコストを相殺できる。 つまり、旅行はギャンブルになるのです。 ツアーガイドと観光客はもはや契約上のパートナーではなく、ゲームの対戦相手です。 いわゆる「ゼロ元ツアー」は、観光客が十分にいて、本当に買い物をする意欲があるという前提で運営されている。 しかし、タイではさまざまな観光商品の価格が上昇しており、卸売業者にとってコスト削減が難しくなっている。 さらに、タイでの一連の誘拐事件や「中国人女子学生誘拐殺人事件」の煽動、中国のネット上での馮怡(リンリン)などネット有名人による「タイ危険論」の拡散などにより、卸売業者や旅行代理店の状況はさらに悪化している。 卸売業者はコストを削減するために、レストランへの卸売、ホテルへの卸売、ホテルの客室とケータリングサービスの一括大量購入、さらにはタイの地元ホスピタリティサービス会社の経営権を直接保有するなど、さまざまな方法を考案してきました。 結局、旅行会社や卸売業者が中国人だっただけでなく、タイの現地旅行代理店やホテル、レストランまでもが中国人によって支配されていた。 中国人経営者が経営し、タイ人が所有する企業は、地元タイ企業の存続の基盤を大きく圧迫している。 その結果、業界関係者やタイ政府当局からの報告が熱心に注視され、行動を起こす準備ができている。 タイの観光産業は回復したばかりだが、衰退し始めている。 彼らは血なまぐさい内部劇の中で激しく戦い、熾烈な価格戦争で共に滅びた。 私たちは疫病の寒い冬から抜け出したばかりだったが、再び沈みゆく渦に突入した。 このようなトラブルはいつまで続くのでしょうか? 【観光客:お金がないから、一生懸命練習して賢くなりましょう】 ゼロドルツアーを企画する人々は、「3年間足止めされている」中国人観光客は冬に備えて十分なお金を貯め、タイでリベンジ買い物をするはずだと予測している。 旅行代理店は、再び成功を収めるために、以前と同じ戦略を採用したいと考えています。 しかし、彼らが「マッチング」に使用した材料、つまりタイを訪れる観光客を騙すのはそう簡単ではない。 以前の観光客と比べると、現在タイを訪れる中国人はより「賢く」なり、「騙されにくく」なっている。 流行から3年が経ち、観光客のポケットの中のお金はもはや風に吹かれてはおらず、タイの現地ツアー団体やツアーガイドが期待していたような贅沢なお金の使い方はもう見られない。 インターネット時代では、観光客も進化し、今ではどの場所が訪れる価値があり、どの場所が買う価値がないかを知るようになりました。 「タイで絶対に買うべきトップ 10 アイテム」の中には、必ずしもショッピング ストアで買う必要のないものもあり、7-11 や Big C でも安く買えることもわかっています。 観光客に「買い物を強制」したいのですか? 「何も買わなければタイから出国できない」という昔ながらのレトリックを、PUA の他の人々に使いたいのですか? 残念ですが、今年の観光客は全く買いません。 人々はあなたが規則に違反していること、あなたがはったりをかけていること、そしてツアーガイドが観光客に対して何もする勇気がないことを知っています。 誰を怖がらせようとしているのですか? 報告したら、誰が最初に終わると思いますか? 裕福な観光客はもはや団体旅行に頼る必要はありません。 オンラインで旅行ガイドを検索し、個人旅行をし、Airbnb でホームステイし、Xiaohongshu で観光スポットをマークし、Taobao でチケットを購入し、最後に Moments に投稿するだけです。 地元のタイの企業や観光客は長い間、あらゆる仲介業者やタイの法律の監視さえも回避することができました(たとえば、ホームステイは実際にはタイでは違法です)。残りの人たちは、格安航空券とグループで購入したホテルのためだけに、団体旅行に参加する気満々です。物を買うか、自費プロジェクトに参加するかは、すべて気分次第です。 過去の太った羊は、同じように強力な敵になりました。既存のモデルはますます非効率的になっているようです。 キルを獲得することは必ずしもお金を稼ぐことを意味しますか? 必ずしもそうではないようです。 【タイ当局者:敵が来たら戦う。水が来たら土で塞ぐ】 タイ政府は以前から「ゼロドルツアー」の復活に備えてきた。 当初、タイ政府はゼロドルツアーを厳しく取り締まりたくなかった。そうした打撃は、回復したばかりのタイの観光産業に必然的に影響を及ぼすからだ。 タイは2017年にゼロドルツアーを大規模に取り締まり、その結果タイの観光産業の産業チェーンが断絶した。観光産業は急激に衰退し、回復するまでに半年を要した。 タイはこれを今でも鮮明に覚えているため、観光業が回復しつつあるこの時期に性急な行動を取ることには消極的だ。 しかし、状況が悪化したため、タイ政府と観光業界は行動を起こすことを決定しました。 さらに、グレーマーケット問題、代理保有問題、国境を越えた犯罪問題が最近勃発しており、タイ当局は、その影響を回復し、損失を早期に食い止めるために、これらをまとめて、国境を越えた経済犯罪との戦いの一環としてゼロ元グループに対処した。 タイ観光警察の副長官は4月5日、「現在、タイの海外旅行市場は徐々に回復しているが、一部の外国人ビジネスマンや外国人投資家がタイに殺到し、違法商工会議所、ゼロドルツアー、名義貸し、無免許ツアーガイド、国境を越えた犯罪など、密かに違法なビジネス活動に従事する事態も発生している」と述べた。 「海外観光市場の回復に伴い、『ゼロドルツアー』が復活し、その悪影響は以前よりもさらに深刻になっている。警察の捜査によると、経済が低迷すると、こうした犯罪組織はさまざまな方法で違法行為を行って利益を上げ、テクノロジーの急速な発展に伴い、犯罪組織も時代の流れに乗り、関連テクノロジーを利用して違法・犯罪行為を行うようになる。」 「今日の国際犯罪組織は過去の組織とは違います。彼らは完全なシステムを確立し、自分たちに逃げ道を残し、タイの法律の抜け穴を理解しているプロの弁護士チームを持っています。『ゼロドルツアー』や無資格のツアーガイドなどの問題がない国はありません...そして、これらの問題は結局のところ、国際犯罪なのです。」 タイ観光スポーツ省観光局長のザドゥロン氏はまた、観光局の長期計画に従い、さまざまな「ゼロドルツアー」、ブラックガイド、業界エージェント、観光の安全、中国人観光客の権利と利益の保護に関する良い解決策を議論するために、中国文化観光省と国家間覚書に署名する用意もあると述べた。 最後に、私たちは行動を起こさなければなりません。 【ゼロ元グループ:道の終わりか、永遠の命か?】 】 ゼロ元ツアーに関しては、タイの中国人コミュニティ内で常に二つの異なる声があった。 ゼロドルツアーは市場の秩序を乱し、業界を行き詰まりに導き、タイの観光の質を低下させ、「魅力的なタイ」の宣伝チームによるゼロドルツアーで苦しんだ観光客を「タイは行く価値がない」と観光客に旅行を勧めない人々に変える災難であるという見方もある。 「ゼロドルグループ」は、外部との競争に対抗できないタイ人が相手に無理やり押し付けたレッテルに過ぎないとの声もある。これはタイ政府と業界関係者の矛盾した考え方を反映している。彼らは中国人観光客に来てもらいたいが、中国人にお金を奪われたくないのだ。 正直に言うと、どちらの発言も意味を成しています。 ビジネスモデルとしては、ゼロドルツアーは全く役に立たないわけではなく、むしろ短期間で大量の観光客をタイに呼び込み、タイのさまざまな関連産業に資金の流れをもたらす可能性がある。 確かにこれらの「ファンド」は中国人経営者に多額の収入をもたらすかもしれないが、結局のところ、タイの製品メーカー、ホテル、レストラン、航空会社、観光地もかなりの収入を得ることができる。 このショッピングストアは中国人がオープンしていますが、店内のものは結局タイ人が作ったものではないでしょうか? したがって、「ゼロドルツアー」は、実際にはタイがまったく儲からないことを意味するわけではありません。低価格ツアーには固有の価値と粘り強い回復力があり、タイの観光産業に損害を与えることなく、タイ当局が低価格ツアーを完全に抑制、あるいは排除することはおそらく難しいだろう。 このため、2017年に老人は「ゼロ元団体の取り締まり」を非常に非難し、それは単なる時間の無駄だと考えていました。 しかし、年月が経つにつれて、私の考えは変わりました。 結局のところ、ゼロ元グループモデルは長くは続かないでしょう。 このモデルは、魚をすべて捕獲するために資源を使い果たす違法採掘の一種であり、生存不能に陥るほどの執着の一種です。 歴史的価値が枯渇し、経済や観光の発展に逆行し、行き詰まりに陥っている。 この傾向が続けば、タイの観光産業が混乱するだけでなく、観光産業自体も終わりのない内部抗争に巻き込まれ、卸売業者は利益を上げられず、観光客は不満を募らせ、両者にとって損失となる状況が生まれるだろう。 さらに、タイ人が「ゼロドルツアー」を嫌うのは、低価格に反対しているのではなく、低価格の裏にある「外資が市場を丸ごと買い占める」という資本侵略に反対しているからだ。 タイは観光業で生計を立てている観光国であり、その有利な産業が外国資本によって過度に支配されることは容認できない。 この「不寛容」はタイのケチで狭量な性格(実際、誰もそれを許容できない)だと思われるかもしれないが、現実として、タイではゼロ元グループモデルは排除され、一掃され、警戒される運命にある。 他の人があなたの行動を許さないことは分かっているのに、それでもあなたはそれを続けます。あなたはただ他の人があなたに同じことをしてくれるのを待っているだけではないでしょうか? ゼロ元グループは市場の論理と歴史的状況の産物であり、時代の発展と国家の法律や介入措置の改善に伴い、徐々に歴史の舞台から退き、最終的にはより大きな資本力とより強力なビジネスモデルに取って代わられることになるだろう。 それまでは、タイでは長い間存在し続けるでしょう。中国とタイの観光協力は、それに対する攻撃や拒絶と共存し、数え切れないほどの巨人を創り出し、数え切れないほどの奇跡を生み出したが、同時にさまざまな波紋を引き起こし、数え切れないほどの事件も引き起こした。 美しい景色はいつでもそこにありますが、ゼロドルのツアーはそうではありません。 より良い解決策が見つかることを願っています。 インターネットの新時代と自由旅行の波の中で、規制にもっと準拠し、時代により近く、より「競争的」で、より迷惑でない新しい形態に進化することが可能です... (この記事は著者の個人的な見解を表したものであり、タイランド情報ネットワークの見解を表すものではありません。写真はインターネットからのものです。著作権侵害がある場合は、削除するためにご連絡ください。) |
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