Bangkok, Tailândia, 16 de maio de 2022 / TRAVELINDEX / A Agência de Promoção da Economia Digital (depa), em parceria com a Food Ordery Co., Ltd., lançou a nova plataforma digital eatsHUB. A plataforma visa apoiar pequenos negócios e fornecedores de alimentos no âmbito do projeto "Plataforma Nacional de Entregas" da Tailândia. Ela foi projetada para tornar a entrega de comida online mais acessível a todos – econômica, altamente vantajosa e adaptada ao estilo de vida dos consumidores. A eatsHUB planeja gerar mais de 500.000 usuários cadastrados, mais de 5 milhões de transações e um valor econômico superior a 500 milhões de baht em seu primeiro ano. O aplicativo já está disponível para download no Android e iOS.

• Descubra Bangkok como um destino gastronômico e os melhores restaurantes gourmet da Ásia em Top25Restaurants.com

O Dr. Nuttapon Nimmanphatcharin, Presidente e CEO da Agência de Promoção da Economia Digital (depa), explicou que a pandemia da COVID-19 impactou muitas áreas da vida. Ao mesmo tempo, porém, também acelerou o uso de tecnologias digitais devido às regras de distanciamento social e aos confinamentos em todo o país.

Pessoas e organizações em todo o mundo tiveram que se adaptar a novas formas de trabalhar e viver. Existem fatores-chave que contribuíram para o crescimento contínuo das plataformas de entrega de comida durante os dois anos da pandemia.

O mercado de plataformas de entrega de comida é atualmente muito grande devido ao seu tamanho e à intensa concorrência por participação de mercado, principalmente de empresas estrangeiras. No entanto, para pequenas empresas e micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) que abrem um restaurante, os custos operacionais são mais altos e os lucros menores do que para grandes restaurantes.

Algumas pequenas empresas aumentaram os preços dos alimentos para os consumidores. O eatsHUB pode facilitar o acesso à plataforma digital para pequenas empresas, ajudando assim a reduzir a desigualdade. A plataforma eatsHUB foi lançada em conjunto pela depa e pela Food Ordery e é um projeto tailandês no âmbito do Projeto Nacional de Plataforma de Entregas. Seu objetivo é apoiar pequenas empresas, entregadores e qualquer pessoa que queira se juntar ao eatsHUB.

“O nosso maior trunfo, o eatsHUB, é a quota de lucro bruto de aproximadamente 8 a 10% cobrada pelos retalhistas de alimentos. Isto é significativamente menor do que outras plataformas de entrega online que se queixam de quotas de lucro bruto em torno de 30%. Os clientes também beneficiam disto. A Depa prevê mais de 500.000 utilizadores registados, mais de 5 milhões de utilizações da aplicação e um crescimento económico superior a 500 milhões de baht no primeiro ano. Além disso, prevê-se a contratação de cerca de 2.000 novos motoristas para o serviço de entregas no primeiro ano”, afirmou.

O Sr. Thammanit Khamwangyang, Diretor Geral da Food Ordery Co., LTD, afirmou que, devido ao sucesso projetado, o eatsHUB atualmente abrange quatro áreas em Bangkok: Bangkhen, Chatuchak, Ladprao e Suan Luang. A empresa também planeja expandir o serviço para toda Bangkok e arredores até julho de 2022. Ele prevê que o eatsHUB abrangerá 18 províncias em seu primeiro ano, incluindo Bangkok, Ayutthaya, Chiang Mai, Nakhon Sawan, Phitsanulok, Nakhon Si Thammarat, Phetchaburi, Surat Thani, Phuket, Songkhla, Chon Buri, Chanthaburi, Rayong, Nakhon Ratchasima, Khon Kaen, Udon Thani, Ubon Ratchathani e Nakhon Phanom. A empresa espera que mais de 20.000 estabelecimentos de alimentação se juntem ao eatsHUB no lançamento.

Ele acrescentou que o eatsHUB estabeleceria novos padrões para os fornecedores de alimentos, por exemplo, incentivando os serviços de entrega online a reduzirem sua margem de lucro para 8-10% em comparação com outros fornecedores. Os fornecedores que aderem ao eatsHUB recebem seus pagamentos em até um dia, sem taxa mínima. O eatsHUB utiliza diversas campanhas de marketing e análise de big data. Por ter sido criado como um projeto colaborativo entre o governo e o setor privado, o eatsHUB se caracteriza pela confiabilidade e por atender às necessidades dos clientes. Ele também ajuda os fornecedores de alimentos a manterem altos padrões de qualidade e preços justos.