방콕, 태국, 2022년 5월 16일 / TRAVELINDEX / 태국 디지털 경제 진흥청(depa)은 푸드 오더리(Food Ordery Co., Ltd.)와 협력하여 새로운 디지털 플랫폼 eatsHUB를 출시했습니다. 이 플랫폼은 태국의 "국가 배달 플랫폼" 프로젝트의 일환으로 소규모 사업자와 음식 배달 업체를 지원하는 것을 목표로 합니다. eatsHUB는 누구나 온라인 음식 배달을 더욱 쉽게 이용할 수 있도록 설계되었으며, 비용 효율적이고 수익성이 높으며 소비자의 라이프스타일에 맞춘 서비스를 제공합니다. eatsHUB는 출시 첫 해에 50만 명 이상의 등록 사용자, 500만 건 이상의 거래, 그리고 5억 바트 이상의 경제적 가치를 창출할 것으로 예상됩니다. 이 앱은 현재 안드로이드와 iOS에서 다운로드할 수 있습니다.

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디지털 경제 진흥원(depa)의 누타폰 님만팟차린 원장은 코로나19 팬데믹이 삶의 여러 영역에 영향을 미쳤지만, 동시에 사회적 거리두기 및 전국적인 봉쇄 조치로 인해 디지털 기술 사용을 가속화했다고 설명했습니다.

전 세계의 사람들과 조직들은 새로운 업무 및 생활 방식에 적응해야 했습니다. 팬데믹 기간 2년 동안 음식 배달 플랫폼의 지속적인 성장에 기여한 주요 요인들이 있습니다.

음식 배달 플랫폼 시장은 규모가 크고 특히 외국 기업들의 치열한 시장 점유율 경쟁으로 인해 현재 매우 큰 규모를 자랑합니다. 그러나 소규모 사업체나 중소기업(MSME)이 식당을 개업할 경우, 대형 식당에 비해 운영 비용이 높고 수익은 낮습니다.

일부 소규모 사업체들이 소비자에게 부담이 되는 식품 가격을 인상했습니다. eatsHUB는 소규모 사업체들이 디지털 플랫폼에 쉽게 접근할 수 있도록 지원함으로써 불평등 해소에 기여할 수 있습니다. eatsHUB 플랫폼은 depa와 Food Ordery가 공동으로 출시했으며, 국가 배달 플랫폼 프로젝트의 일환으로 진행되는 태국 프로젝트입니다. eatsHUB는 소규모 사업자, 배달 기사, 그리고 플랫폼 참여를 희망하는 모든 사람들을 지원하는 것을 목표로 합니다.

“저희 eatsHUB의 가장 큰 강점은 음식점으로부터 약 8~10%의 낮은 총이익률을 받는다는 점입니다. 이는 약 30%의 총이익률을 요구하는 다른 온라인 배달 플랫폼들에 비해 훨씬 낮은 수치입니다. 고객들 또한 이러한 이점을 누릴 수 있습니다. 데파는 첫 해에 50만 명 이상의 등록 사용자, 500만 건 이상의 앱 사용, 그리고 5억 바트 이상의 경제적 효과를 기대하고 있습니다. 또한, 첫 해에 약 2,000명의 신규 배달 기사를 채용할 계획입니다.”라고 그는 말했습니다.

푸드 오더리(Food Ordery Co., LTD)의 탐마닛 캄왕양(Thammanit Khamwangyang) 사장은 eatsHUB가 성공적인 전망을 바탕으로 현재 방콕의 방켄, 짜뚜짝, 랏프라오, 수안루앙 등 4개 지역에서 서비스를 제공하고 있다고 밝혔습니다. 또한 2022년 7월까지 방콕 전역과 주변 지역으로 서비스를 확대할 계획이라고 덧붙였습니다. 그는 eatsHUB가 첫 해에 방콕, 아유타야, 치앙마이, 나콘사완, 피차눌록, 나콘시탐마랏, 펫차부리, 수랏타니, 푸껫, 송클라, 촌부리, 찬타부리, 라용, 나콘랏차시마, 콘깬, 우돈타니, 우본랏차타니, 나콘파놈 등 18개 지방에서 서비스를 제공할 것으로 예상하며, 서비스 출시 시점에 2만 개 이상의 음식점이 eatsHUB에 참여할 것으로 전망했습니다.

그는 eatsHUB가 음식 제공업체들에게 새로운 기준을 제시할 것이라고 덧붙였습니다. 예를 들어, 온라인 배달 서비스 업체들이 다른 업체들에 비해 이윤폭을 8~10% 수준으로 낮추도록 장려할 수 있다는 것입니다. eatsHUB에 참여하는 업체들은 최소 수수료 없이 하루 만에 대금을 지급받을 수 있습니다. eatsHUB는 다양한 마케팅 캠페인과 빅데이터 분석을 활용합니다. 정부와 민간 부문의 협력 프로젝트로 탄생한 eatsHUB는 신뢰성이 높고 고객의 요구를 충족하는 플랫폼입니다. 또한 음식 제공업체들이 높은 품질 기준을 유지하고 공정한 가격을 책정할 수 있도록 지원합니다.