Bangkok, Thailand, 16. Mai 2022 / TRAVELINDEX / Die thailändische Agentur zur Förderung der digitalen Wirtschaft (depa) hat in Zusammenarbeit mit Food Ordery Co., Ltd. die neue digitale Plattform eatsHUB ins Leben gerufen. Ziel der Plattform ist die Unterstützung von Kleinunternehmen und Lebensmittelanbietern im Rahmen des thailändischen Projekts „Nationale Lieferplattform“. EatsHUB soll die Online-Essenslieferung für alle zugänglicher machen – kostengünstig, gewinnbringend und auf den Lebensstil der Verbraucher zugeschnitten. eatsHUB plant, im ersten Jahr über 500.000 registrierte Nutzer, mehr als 5 Millionen Transaktionen und einen wirtschaftlichen Wert von über 500 Millionen Baht zu generieren. Die App steht ab sofort für Android und iOS zum Download bereit.

• Entdecken Sie Bangkok als gastronomisches Reiseziel und Asiens beste Gourmetrestaurants auf Top25Restaurants.com

Dr. Nuttapon Nimmanphatcharin, Präsident und CEO der Agentur zur Förderung der digitalen Wirtschaft (depa), erklärte, dass die COVID-19-Pandemie viele Lebensbereiche beeinträchtigt habe. Gleichzeitig habe sie jedoch aufgrund von Abstandsregeln und landesweiten Lockdowns auch die Nutzung digitaler Technologien beschleunigt.

Weltweit mussten sich Menschen und Organisationen an neue Arbeits- und Lebensweisen anpassen. Es gibt Schlüsselfaktoren, die zum anhaltenden Wachstum von Lebensmittellieferplattformen während der zweijährigen Pandemie beigetragen haben.

Der Markt für Essenslieferplattformen ist aufgrund seiner Größe und des intensiven Wettbewerbs um Marktanteile, insbesondere durch ausländische Unternehmen, derzeit sehr groß. Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), die ein Restaurant eröffnen, sind die Betriebskosten jedoch höher und die Gewinne geringer als für große Restaurants.

Einige Kleinunternehmen haben die Lebensmittelpreise für Verbraucher erhöht. eatsHUB erleichtert Kleinunternehmen den Zugang zur digitalen Plattform und trägt so zur Verringerung der Ungleichheit bei. Die eatsHUB-Plattform wurde gemeinsam von depa und Food Ordery ins Leben gerufen und ist ein thailändisches Projekt im Rahmen des Nationalen Lieferplattform-Projekts. Ziel ist es, Kleinunternehmen, Lieferfahrer und alle, die eatsHUB beitreten möchten, zu unterstützen.

„Unsere größte Stärke bei eatsHUB ist die Bruttogewinnbeteiligung von nur etwa 8–10 %, die Lebensmittelhändler erheben. Das ist deutlich weniger als bei anderen Online-Lieferplattformen, die sich über Bruttogewinnbeteiligungen von rund 30 % beschwert haben. Davon profitieren auch unsere Kunden. Depa rechnet im ersten Jahr mit über 500.000 registrierten Nutzern, mehr als 5 Millionen App-Nutzungen und einem Wirtschaftswachstum von über 500 Millionen Baht. Außerdem sollen im ersten Jahr rund 2.000 neue Fahrer für den Lieferdienst eingestellt werden“, sagte er.

Herr Thammanit Khamwangyang, Geschäftsführer von Food Ordery Co., LTD, erklärte, dass eatsHUB aufgrund des prognostizierten Erfolgs derzeit vier Gebiete in Bangkok abdeckt: Bangkhen, Chatuchak, Ladprao und Suan Luang. Das Unternehmen plant, den Service bis Juli 2022 auf ganz Bangkok und Umgebung auszuweiten. Er geht davon aus, dass eatsHUB im ersten Jahr 18 Provinzen umfassen wird, darunter Bangkok, Ayutthaya, Chiang Mai, Nakhon Sawan, Phitsanulok, Nakhon Si Thammarat, Phetchaburi, Surat Thani, Phuket, Songkhla, Chon Buri, Chanthaburi, Rayong, Nakhon Ratchasima, Khon Kaen, Udon Thani, Ubon Ratchathani und Nakhon Phanom. Das Unternehmen erwartet, dass sich zum Start über 20.000 Gastronomiebetriebe eatsHUB anschließen werden.

Er fügte hinzu, dass eatsHUB neue Standards für Lebensmittelanbieter setzen werde, beispielsweise indem Online-Lieferdienste dazu angehalten werden, ihre Gewinnspanne im Vergleich zu anderen Anbietern auf 8–10 % zu reduzieren. Anbieter, die eatsHUB beitreten, erhalten ihre Zahlungen innerhalb eines Tages ohne Mindestgebühr. eatsHUB nutzt verschiedene Marketingkampagnen und Big-Data-Analysen. Da eatsHUB als Kooperationsprojekt zwischen Regierung und Privatwirtschaft entstanden ist, zeichnet sich die Plattform durch Zuverlässigkeit aus und erfüllt die Kundenbedürfnisse. Sie unterstützt Lebensmittelanbieter zudem dabei, hohe Qualitätsstandards und faire Preise zu gewährleisten.